Nombres multilingües: transliteración y abreviaturas
Cómo revisar nombres en distintos alfabetos, con tildes, iniciales y nombres de empresas abreviados sin juntar a personas distintas.
Leer el artículoBlog de ClientSafe
Usa herramientas de IA con documentos de clientes y mantén los datos personales en tu PC.
Verifica un documento anonimizado antes de enviarlo a una IA
Revisa el texto final, el contenido oculto, las variantes de nombres y el contexto que permita identificar a alguien antes de compartir un documento con un servicio de IA.
Leer el artículo
Anonimiza notas y transcripciones de entrevistas con clientes para la IA
Pon las entrevistas, las transcripciones de reuniones, el alcance del trabajo y los correos electrónicos en un mismo caso para que Person_1 siga siendo Person_1, envía la copia segura a la IA y luego restaura los nombres.
Leer el artículo
Cómo anonimizar un archivo Excel o CSV antes de usar IA
Qué columnas de una hoja de cálculo contienen datos personales, qué puede ocultarse en hojas y celdas, y cómo recuperar los nombres reales en la respuesta de la IA.
Leer el artículo
Anonimiza un correo de Outlook (.msg) antes de usar ChatGPT
Guarda un correo de Outlook como archivo .msg, reemplaza nombres y direcciones por marcadores de posición, consulta a ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot y luego restaura los nombres.
Leer el artículo
Clientes que procesan declaraciones de impuestos con IA: qué decirles
Los clientes están subiendo declaraciones de impuestos a ChatGPT. Qué han expuesto, una nota para enviarles y las reglas que debes consultar antes de que tú mismo uses IA con declaraciones.
Leer el artículo
La política de privacidad de ChatGPT explicada en lenguaje sencillo
La política de privacidad de OpenAI, sección por sección: qué recopila ChatGPT, si entrena con tus conversaciones, quién recibe tus datos, cuánto tiempo se conservan y cuáles son tus derechos.
Leer el artículo
Técnicas de anonimización de datos explicadas con ejemplos
Enmascaramiento, generalización, ruido, permutación, tokens, seudónimos, hash y k-anonimato aplicados a un mismo registro de ejemplo, y cuándo el resultado sigue siendo un dato personal.
Leer el artículo
Enmascaramiento de datos personales en instrucciones para IA: qué ocultar y cómo
Qué se considera información de identificación personal, qué detalles enmascarar en una instrucción para la IA y cuáles conservar, y cómo enmascararlos a mano, con buscar y reemplazar o con una herramienta de detección.
Leer el artículo
Herramientas de seudonimización: qué debes buscar antes de comprar
Una lista de verificación para elegir herramientas de seudonimización cuando usas IA con documentos que contienen datos personales, además de para qué sirve cada tipo de herramienta, a fecha de octubre de 2026.
Leer el artículo
Filtraciones de datos de ChatGPT: qué ocurrió y qué aprender
Qué se filtró en los incidentes más conocidos relacionados con ChatGPT, desde el código de Samsung hasta conversaciones compartidas en Google y una orden judicial sobre conversaciones eliminadas, y el hábito recomendado en cada caso.
Leer el artículo
¿Pegar un documento en ChatGPT incumple un acuerdo de confidencialidad?
Pegar en ChatGPT, Claude o Gemini un documento sujeto a un acuerdo de confidencialidad puede incumplirlo. Qué cláusulas lo determinan y qué no se soluciona al sustituir los nombres.
Leer el artículo
Microsoft Copilot y los documentos confidenciales en el trabajo
Copilot con una cuenta de trabajo y Copilot con una cuenta personal se rigen por condiciones distintas. A qué se compromete Microsoft y por qué el verdadero riesgo es compartir demasiada información.
Leer el artículo
Cómo anonimizar un PDF: texto, comentarios y metadatos
Dónde se ocultan los datos personales en un PDF, desde la capa de texto de un escaneo hasta los autores de los comentarios y los metadatos; cómo eliminarlos y qué enviar cuando quien lo lee es una IA.
Leer el artículo
Revisión de contratos con ChatGPT sin exponer a las partes
Obtén una revisión útil de un contrato con ChatGPT, Claude o Gemini: sustituye a las partes, las personas firmantes y las direcciones por marcadores de posición; después, usa estas instrucciones.
Leer el artículo
¿Es seguro subir documentos a ChatGPT o Claude?
Qué ocurre con un archivo que subes a ChatGPT, Claude o Gemini, quién puede leerlo, cuánto tiempo se conserva y qué debes quitar de extractos, formularios fiscales y documentos de identidad.
Leer el artículo
Resume con IA una cadena de correos de un cliente sin exponerla
Guarda una cadena de correos de un cliente desde Outlook o Gmail, sustituye los nombres, las direcciones y los números de teléfono por marcadores de posición y, después, pide a la IA que la resuma.
Leer el artículo
Traduce un documento confidencial con ChatGPT o DeepL
Traduce un documento de un cliente con ChatGPT o DeepL sin enviar datos personales: traduce una copia segura, comprueba los marcadores de posición y restablece los nombres.
Leer el artículo
Documentos de clientes para agentes de IA: copias seguras en Markdown
Deja que un agente de IA procese archivos de clientes sin sus nombres: crea copias seguras con marcadores de posición mediante Markdown y mantén los originales fuera de su carpeta.
Leer el artículo
Usar ChatGPT, Claude o Gemini como abogado sin incumplir la confidencialidad del cliente
Qué abarca el deber de confidencialidad cuando pegas material de un cliente en una herramienta de IA, qué dice la Opinión Formal 512 de la ABA y cómo trabajar sin revelar la identidad de los clientes.
Leer el artículo
IA para contables: trabajar con estados financieros de clientes y extractos bancarios sin exponer sus datos
Qué revelan sobre un cliente un extracto bancario y un conjunto de estados financieros, qué tareas puede ayudar a realizar una herramienta de IA y cómo preparar primero el archivo.
Leer el artículo
IA en Recursos Humanos: evaluaciones de desempeño, reclamaciones y contratos, y qué eliminar primero
Qué permite identificar a un empleado en documentos de RR. HH., qué conviene quitar antes de pedir ayuda a una herramienta de IA y por qué las quejas requieren especial cuidado.
Leer el artículo
RGPD y chatbots de IA: ¿los datos seudonimizados siguen siendo datos personales?
Qué dicen el artículo 4(5) y el considerando 26 del RGPD sobre los datos seudonimizados, qué añadió el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en 2025 y qué implica antes de pegar una copia segura en una herramienta de IA.
Leer el artículo
Recupera los nombres reales en la respuesta de la IA: el flujo de ida y vuelta
Los marcadores de posición salen, llega la respuesta y vuelven los nombres reales. Cómo llevar a cabo el proceso de ida y vuelta paso a paso y qué comprobar al restablecer la respuesta.
Leer el artículo
Por qué los marcadores de posición coherentes funcionan mejor que las barras negras cuando le preguntas a una IA sobre un documento
Las barras negras y [REDACTED] ocultan los datos que la IA necesita para razonar sobre un documento. Los marcadores de posición coherentes ocultan la identidad y conservan las relaciones.
Leer el artículo
Cómo anonimizar un documento de Word antes de pegarlo en ChatGPT
El método manual en Word, paso a paso; los lugares que no detecta y qué cambia cuando una herramienta hace las sustituciones.
Leer el artículo
Escaneos y capturas de pantalla: datos personales ocultos en imágenes dentro de documentos
Los nombres y números que aparecen en escaneos, fotos de documentos y capturas de pantalla pegadas no aparecen en una búsqueda de texto. Dónde buscar y cómo tratarlos.
Leer el artículo
Explicación de los ajustes de datos de las herramientas de IA: historial de chats, exclusión del entrenamiento y planes empresariales
Lo que indican las páginas de ayuda de ChatGPT, Claude y Gemini sobre el entrenamiento con tus chats, el historial, los comentarios y los planes para empresas, a octubre de 2026.
Leer el artículo
Lista de verificación de confidencialidad del cliente para pequeños despachos que usan IA
Una lista práctica para un despacho de una a veinte personas: qué herramientas y cuentas usar, qué eliminar, qué comprobar y qué hacer si algo sale mal.
Leer el artículo
Herramientas de redacción locales frente a las herramientas en línea: qué ocurre con tu archivo cuando lo subes
Qué hace una herramienta en línea con un archivo de un cliente después de que lo subes, qué preguntas debes hacer y cómo saber si una herramienta realmente funciona en tu propio ordenador.
Leer el artículo
Trabajar con un expediente completo: muchos documentos, un solo conjunto de marcadores de posición
Por qué una misma persona necesita el mismo marcador de posición en todos los documentos de un expediente, qué puede salir mal si se reinicia la numeración y cómo mantener la coherencia del caso.
Leer el artículo
Anonimización, seudonimización y supresión de información: cuál necesitas para la IA
Tres términos que se usan indistintamente. Qué hace cada uno, qué no hace y cuál conviene si quieres ayuda de la IA con documentos de clientes.
Leer el artículo
Qué debes eliminar de un documento antes de enviarlo a una herramienta de IA
Una lista de verificación de los elementos que permiten identificar a un cliente en un documento, incluidos los lugares que suelen olvidarse: firmas, nombres de archivos, comentarios, hojas ocultas y encabezados de correo electrónico.
Leer el artículo
Cómo usar ChatGPT, Claude o Gemini con documentos de clientes sin compartir datos personales
Una rutina práctica para obtener ayuda de una herramienta de IA con archivos de clientes: comprueba los ajustes de datos de la herramienta, sustituye primero los datos identificativos y restablécelos después.
Leer el artículo