Para traducir el documento de un cliente con ChatGPT o DeepL sin enviar sus datos personales, traduce una versión segura. Reemplaza los nombres, las direcciones y los números de identificación por marcadores de posición, como Person_1; traduce el texto; comprueba que todos los marcadores de posición se hayan conservado sin cambios y, después, vuelve a insertar los nombres reales en la traducción.
Qué hacen los servicios de traducción con tu texto
Un servicio de traducción lee el documento completo, así que todo lo que contiene llega al servicio. Lo que ocurra después depende del plan. A fecha de octubre de 2026, la política de privacidad de DeepL indica lo siguiente:
- El traductor gratuito de DeepL procesa textos durante un tiempo limitado para entrenar y mejorar los modelos de DeepL, y sus condiciones no permiten textos que contengan datos personales de ningún tipo.
- Con DeepL Pro, los textos se conservan solo durante el tiempo que dura la traducción; después se eliminan y no se utilizan para mejorar el servicio.
En ChatGPT, Claude y Gemini, lo que se conserva y se utiliza para entrenar depende del plan y de la configuración. Nuestra guía sobre la configuración de datos de IA los trata a todos.
Una versión segura mantiene la identidad del cliente fuera de todos estos servicios, sea cual sea el plan.
Crea una versión segura
- Crea un caso para el cliente en ClientSafe y añade el documento. ClientSafe lee archivos PDF, incluidos los escaneados, archivos de Word, Excel y PowerPoint, correos electrónicos y más.
- Revisa lo que ha encontrado: nombres, empresas, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de cuenta e identificación y fechas de nacimiento. Desmarca las coincidencias que no sean datos personales y señala cualquier elemento que haya pasado por alto.
- Copia la versión segura o guárdala como archivo Markdown si el documento es largo.
Un marcador de posición reemplaza el nombre, pero otros datos todavía pueden identificar a una persona: un cargo, una localidad pequeña o un acontecimiento inusual. Nuestra lista de lo que debes eliminar antes de enviar un documento a la IA los incluye.
Tradúcela
En ChatGPT, Claude o Gemini, pega la versión segura con una instrucción como esta:
Translate this text into German.
Keep every placeholder such as Person_1 or Company_2 exactly as written:
do not translate, inflect or rename it.Un modelo conversacional puede acortar u omitir pasajes de un documento largo. Traduce los documentos largos sección por sección y compara la extensión de cada sección traducida con la del original.
En DeepL, pega la versión segura en el traductor. DeepL no acepta instrucciones como esta, así que la comprobación de los marcadores de posición que aparece a continuación es aún más importante.
Comprueba los marcadores de posición
Antes de restablecer nada, busca en la traducción cada marcador de posición de la versión segura. Problemas habituales:
- Un marcador de posición se tradujo o se separó: «Person_1» se convirtió en «Persona_1» o «Person 1».
- Se añadió una terminación gramatical, como la «s» del genitivo alemán en «Person_1s».
- Falta un marcador de posición porque se reformuló la oración que lo contenía.
Corrígelos en la traducción para que cada marcador de posición aparezca exactamente como en la versión segura. No se restablecerá un marcador que haya cambiado.
Vuelve a insertar los nombres reales
Pega la traducción en ClientSafe, en el mismo caso, y volverán a aparecer los nombres reales. La traducción restablecida vuelve a ser un documento del cliente: guárdala con sus archivos. Nuestra guía sobre cómo restaurar los nombres reales explica los detalles.
Corrige la gramática alrededor de los nombres
La traducción se redactó en torno a los marcadores de posición, así que no pudo adaptarse a los nombres reales. En idiomas con género gramatical o declinaciones, como el alemán, el francés, el español o el árabe, lee cada oración con el nombre restablecido:
- Pronombres y terminaciones que concuerden con el género de la persona.
- Nombres que necesiten una terminación de caso o un artículo en el idioma de destino.
- Nombres de empresas que deban conservarse en su forma original.
Para un contrato, un documento judicial o cualquier texto que vaya a firmarse, pide a un traductor profesional que revise el resultado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo traducir el archivo original con DeepL Pro?
La política de DeepL permite incluir datos personales en DeepL Pro solo cuando la legislación de protección de datos ofrece una base jurídica para ello. Una versión segura evita esa cuestión en el caso de nombres, direcciones y números de identificación.
¿Se conserva el diseño del documento?
Una versión segura es texto. En Markdown se conservan los encabezados, las listas y las tablas, pero no las fuentes, el diseño de página ni las imágenes. Si necesitas el diseño original, reconstruye el documento a partir de la traducción restablecida.
¿Puedo traducir juntos varios documentos de un mismo caso?
Sí. Dentro de un caso, la misma persona tiene el mismo marcador de posición en todos los documentos, por lo que las traducciones mantienen la coherencia.
ClientSafe reemplaza los datos personales de los documentos de clientes por marcadores de posición en tu PC y vuelve a insertar los nombres reales en la traducción cuando la pegas. La detección no es perfecta, así que revisa la lista antes de copiar.