Chuẩn bị laptop Windows cho buổi khám sức khỏe từ xa qua video

Trước buổi khám từ xa qua video, hãy kiểm tra camera, micrô, đầu ra âm thanh và kết nối của máy tính xách tay, sau đó làm theo bài kiểm tra riêng hoặc hướng dẫn tham gia của nhà cung cấp. Để thông tin liên hệ của nhà cung cấp ở gần để sử dụng trong trường hợp không mở được cổng khám hoặc cuộc gọi bị ngắt.

Camera dự định dùng mở được và nhìn thấy mặt bạn

Micrô đã chọn thu được giọng nói của bạn; kiểm tra nút tắt tiếng vật lý

Dùng thông tin cuộc hẹn do nhà cung cấp hoặc cổng thông tin bệnh nhân của họ cung cấp. Kiểm tra xem họ yêu cầu trình duyệt hay ứng dụng nào, bạn có cần đăng nhập hay không và họ có cung cấp chức năng thử kết nối hay không. Hãy hỏi nhà cung cấp về hỗ trợ trợ năng nếu bạn cần phụ đề, trình đọc màn hình hoặc trợ giúp khi tham gia.

Còn Bạn nghe được âm thanh kiểm tra của nhà cung cấp hoặc một mẫu âm thanh vô hại khác Vị trí và ánh sáng

Máy tính xách tay đặt vững chắc, camera gần ngang tầm mắt và ánh sáng phía sau không che khuất mặt bạn

Kết nối dùng được tại phòng đó; tạm dừng các lượt tải xuống khác nếu chúng làm gián đoạn bài kiểm tra

CallReady kiểm tra các thiết bị Windows đã chọn, tín hiệu và mức âm lượng micrô, ánh sáng trên mặt và kết nối. Tính năng này có thể giúp phát hiện việc chọn nhầm micrô hoặc camera đang được sử dụng. Việc kiểm tra micrô không xác nhận rằng người ở đầu bên kia có thể nghe rõ lời nói; loa đang hoạt động cũng vẫn cần được kiểm tra bằng cách nghe thử.

CallReady xử lý dữ liệu camera và micrô ngay trên thiết bị. Phép đo kết nối liên hệ với Cloudflare; phép đo này không gửi hình ảnh camera hoặc âm thanh. Xem quyền riêng tư Thực hiện lượt kiểm tra cuối ngắn gọn

HHS khuyến nghị giữ camera ổn định, khuôn mặt ở giữa khung hình, ánh sáng phù hợp và âm thanh phát ra nghe rõ. Đặt máy tính xách tay trên bề mặt chắc chắn và xem phần xem trước của chính cổng thông tin. Nếu ánh sáng màn hình có ích, chỉ dùng ở độ sáng dễ chịu; không cần thiết nếu ánh sáng trong phòng đã chiếu sáng mặt bạn tốt.

Đóng phần xem trước camera của CallReady và các ứng dụng camera khác trước khi mở bài kiểm tra trên cổng khám. Nếu cổng có các tùy chọn điều khiển đó, hãy chọn camera, micrô và đầu ra mong muốn. Xem hình xem trước và thử kiểm tra âm thanh của nhà cung cấp.

Danh sách kiểm tra này bao gồm thiết lập kỹ thuật. Hãy làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp cho chính cuộc hẹn. Kiểm tra thiết bị thành công không thể xác nhận cổng thông tin có hoạt động hay không hoặc đảm bảo kết nối video sẽ ổn định suốt cuộc khám. Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cài đặt trang web → Camera hoặc MicrôKiểm tra camera và micrô Vì sao thiết bị hoạt động trong ứng dụng này nhưng lại lỗi trong ứng dụng khác.

Nếu thiết bị vượt qua bài kiểm tra cục bộ nhưng không hoạt động trên cổng khám, hãy kiểm tra quyền của trang web, lựa chọn thiết bị trên cổng và xem liệu ứng dụng khác vẫn đang chiếm dụng camera hay không. hướng dẫn về sự cố thiết bị riêng của ứng dụng giải thích sự khác biệt này.

Thực hiện lượt kiểm tra cuối ngắn gọn

HHS khuyến nghị đặt camera ổn định, căn giữa khuôn mặt, dùng ánh sáng phù hợp và kiểm tra âm thanh phát lại. Đặt máy tính xách tay trên bề mặt chắc chắn và nhìn vào phần xem trước của chính cổng khám. Nếu ánh sáng từ màn hình có ích, chỉ dùng ở mức sáng dễ chịu; không cần thiết nếu ánh sáng trong phòng đã chiếu sáng mặt bạn tốt.

Đóng các tài liệu riêng tư và tắt thông báo gây mất tập trung. Để sẵn liên kết cuộc hẹn và phương thức liên hệ dự phòng của nhà cung cấp ở ngoài cửa sổ video. Nếu cổng khám gặp sự cố, hãy liên hệ nhà cung cấp thay vì liên tục thay đổi những cài đặt thiết bị không liên quan.

Danh sách kiểm tra này bao gồm thiết lập kỹ thuật. Hãy làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp cho chính buổi hẹn. Thiết bị vượt qua bài kiểm tra không thể xác nhận cổng khám đang khả dụng hoặc đảm bảo kết nối video sẽ ổn định trong suốt buổi khám.

Câu hỏi thường gặp