Chính sách quyền riêng tư của CallReady

Phạm vi

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách GagarinSoft xử lý thông tin khi bạn dùng CallReady cho Windows và khi truy cập các trang CallReady trên gagarinsoft.com. Ứng dụng và trang web có các luồng dữ liệu khác nhau, được mô tả riêng.

Trang web CallReady

Các trang CallReady không chủ ý đặt cookie CallReady, chạy pixel quảng cáo hoặc tích hợp tập lệnh phân tích CallReady. Như với mọi trang web, trình duyệt của bạn gửi thông tin yêu cầu tiêu chuẩn, chẳng hạn như địa chỉ IP, URL được yêu cầu, tác nhân người dùng và thời điểm yêu cầu, đến các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và mạng cung cấp các trang này. GagarinSoft có thể nhận được nhật ký máy chủ giới hạn nếu nhà cung cấp cung cấp và chỉ sử dụng chúng để vận hành, bảo mật, khắc phục sự cố cho trang web hoặc tuân thủ pháp luật.

Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, trình duyệt của bạn và những trang web bạn truy cập qua liên kết ngoài có thể xử lý thông tin theo các điều khoản riêng của họ. GagarinSoft không kiểm soát bảo mật, thời gian lưu trữ, việc chuyển dữ liệu quốc tế hay các hoạt động bảo mật quyền riêng tư của họ.

Kiểm tra micrô và loa

CallReady chỉ mở micrô bạn chọn khi cửa sổ kiểm tra đang mở. Mẫu âm thanh được chuyển đổi cục bộ thành số đo mức tín hiệu rồi loại bỏ ngay. Ứng dụng không lưu bản ghi, tải âm thanh lên, nhận dạng lời nói hoặc tạo bản chép lời. Micrô được ngắt khi cửa sổ kiểm tra đóng.

Chỉ xử lý cục bộ

Kiểm tra chất lượng kết nối
Tính năng phát hiện khuôn mặt kiểm tra sự hiện diện; không xác định danh tính một người.
Cũng như mọi yêu cầu Internet khác, bài kiểm tra để lộ địa chỉ IP công khai và thời điểm yêu cầu của bạn cho Cloudflare. Cloudflare cho biết Speed Test sử dụng địa chỉ IP để ước tính thành phố, quốc gia và mạng (ASN), cắt ngắn địa chỉ trong dữ liệu đo lường, và có thể chia sẻ thông tin đo lường đã ẩn danh—nhưng không chia sẻ địa chỉ IP—với các đối tác đo lường. Cloudflare xử lý thông tin này theo
thông báo về Speed Test

Nếu bạn chủ động chọn Lưu hình ảnh camera, CallReady chỉ ghi một khung hình hiện tại dưới dạng PNG hoặc JPEG vào tệp và vị trí bạn chọn. Tệp thông thường đó có thể chứa hình ảnh của bạn, người khác hoặc môi trường xung quanh và nằm ngoài bộ nhớ cục bộ của ứng dụng CallReady. Bạn chịu trách nhiệm về việc có quyền tạo, lưu giữ, chia sẻ hoặc công bố tệp đó hay không, cũng như bảo vệ và xóa tệp. CallReady không tải lên hoặc lưu một bản sao riêng.

Kiểm tra micrô và loa

CallReady chỉ mở micrô bạn đã chọn khi cửa sổ kiểm tra đang mở. Các mẫu âm thanh được chuyển đổi cục bộ thành chỉ số mức tín hiệu rồi loại bỏ ngay. Ứng dụng không lưu bản ghi, tải âm thanh lên, nhận dạng lời nói hoặc tạo bản chép lời. Micrô được ngắt khi đóng cửa sổ kiểm tra.

Bài kiểm tra loa đọc thông tin về điểm cuối âm thanh Windows và có thể phát âm báo kiểm tra khi bạn yêu cầu. CallReady không nghe âm thanh phát ra từ loa.

Kiểm tra chất lượng kết nối

Khi chạy kiểm tra kết nối, CallReady gửi các yêu cầu HTTP có giới hạn đến các điểm cuối kiểm tra tốc độ công khai của Cloudflare để ước tính khả năng kết nối, độ trễ, độ dao động độ trễ và thông lượng. Phép đo tải lên sử dụng dữ liệu toàn số 0 được tạo tự động. Hình ảnh camera, mẫu âm thanh, tệp và cài đặt ứng dụng không bao giờ được đưa vào các yêu cầu đó.

Như mọi yêu cầu Internet, bài kiểm tra cho Cloudflare biết địa chỉ IP công khai và thời điểm yêu cầu của bạn. Cloudflare cho biết Speed Test sử dụng địa chỉ IP để ước tính thành phố, quốc gia và mạng (ASN), cắt bớt địa chỉ trong dữ liệu đo lường và có thể chia sẻ thông tin đo lường đã ẩn danh—nhưng không chia sẻ địa chỉ IP—với các đối tác đo lường. Cloudflare xử lý thông tin này theo thông báo công khai về Speed Test và Chính sách quyền riêng tư. Cloudflare là dịch vụ độc lập của bên thứ ba; GagarinSoft không nhận yêu cầu kiểm tra và không kiểm soát việc Cloudflare xử lý, lưu giữ, bảo mật hoặc chuyển dữ liệu.

Thông Tin Được Lưu Trên PC Của Bạn

CallReady lưu các tệp sau trong thư mục cục bộ của ứng dụng Windows để ghi nhớ lựa chọn của bạn, nhận diện thay đổi thiết bị và khắc phục sự cố:

Tệp cục bộ của ứng dụng

settings.json: giao diện, ngôn ngữ, trạng thái khởi chạy cùng Windows, phím tắt tùy chọn, độ sáng Screen Light và thư mục được chọn gần nhất để lưu ảnh từ camera. Đường dẫn thư mục có thể chứa tên tài khoản Windows của bạn.
devices.json: Mã định danh thiết bị Windows và tên dễ nhận biết của camera, micrô và loa từ lần kiểm tra thành công gần nhất.
Logs/callready.log: hoạt động kiểm tra, thời gian, tên thiết bị, lỗi và mã lỗi Windows. Tệp nhật ký được giới hạn ở 512 KB, lưu tối đa hai bản cũ hơn.

Các tệp này không chứa hình ảnh từ camera, âm thanh đã ghi, bản chép lời hoặc nội dung bạn nhập. Chúng được lưu trên PC của bạn và không được gửi đến GagarinSoft. Bạn có thể xóa nhật ký bất cứ lúc nào; việc gỡ cài đặt hoặc đặt lại ứng dụng sẽ xóa dữ liệu lưu trữ cục bộ của ứng dụng, tùy theo cách xử lý của Windows.

Những Gì Ứng Dụng Không Bao Gồm

Không có tài khoản CallReady, máy chủ đám mây, quảng cáo hoặc mã định danh quảng cáo.
Không có SDK phân tích trong ứng dụng hoặc SDK báo cáo sự cố.
Không có AI đám mây, nhận dạng giọng nói, chép lời, ghi màn hình hoặc chia sẻ màn hình.
Không phân tích danh tính, cảm xúc, tuổi tác, giới tính, sắc tộc, độ hấp dẫn hoặc các thuộc tính cá nhân khác.
Không truy cập danh bạ, lịch, tài liệu, lịch sử duyệt web hoặc nội dung tệp.

Quyền Và Lựa Chọn Của Bạn

Quyền truy cập camera hỗ trợ xem trước, kiểm tra sự hiện diện của khuôn mặt và ánh sáng; quyền truy cập micrô hỗ trợ đồng hồ đo mức âm thanh chạy cục bộ; quyền truy cập Internet của ứng dụng hỗ trợ kiểm tra kết nối. Nếu bạn từ chối quyền truy cập camera hoặc micrô, CallReady vẫn chạy nhưng không thể hoàn tất mục kiểm tra đó. Bạn có thể quản lý quyền trong Windows, xóa nhật ký cục bộ, đặt lại dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. CallReady không yêu cầu quyền quản trị viên.

Microsoft Store

Microsoft có thể xử lý thông tin mua hàng, giấy phép, cài đặt, cập nhật, thiết bị, sự cố và việc sử dụng Store theo Tuyên bố về Quyền riêng tư của Microsoft. Microsoft thực hiện việc xử lý đó theo các điều khoản riêng của mình. Việc này không cho phép GagarinSoft truy cập hình ảnh từ camera, mẫu âm thanh, cài đặt cục bộ hoặc nhật ký chẩn đoán CallReady của bạn.

Thời Gian Lưu Trữ Và Bảo Mật

Cài đặt và thông tin thiết bị được lưu trữ cục bộ của ứng dụng vẫn ở trên PC cho đến khi bạn thay đổi hoặc xóa chúng, đặt lại ứng dụng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng, tùy theo cách xử lý của Windows. Nhật ký chẩn đoán được xoay vòng theo các giới hạn nêu trên. Ảnh camera mà bạn chủ động lưu sẽ được giữ lại cho đến khi bạn xóa ảnh hoặc một tiến trình khác xóa ảnh đó. CallReady không có bản sao trên máy chủ.

Các tệp cục bộ chịu sự bảo mật của tài khoản Windows, thiết bị, bản sao lưu của bạn và mọi phần mềm có quyền truy cập vào chúng. Không có phương thức lưu trữ hoặc truyền tải nào được đảm bảo là hoàn toàn an toàn. Microsoft, Cloudflare, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website và các dịch vụ được liên kết tự quyết định biện pháp bảo vệ và thời hạn lưu giữ theo chính sách của họ; GagarinSoft không thể xóa dữ liệu do các bên đó lưu giữ độc lập.

Quyền và yêu cầu của bạn

Bạn trực tiếp kiểm soát thông tin được lưu trữ cục bộ của ứng dụng thông qua Windows, cài đặt CallReady, việc xóa nhật ký, đặt lại hoặc gỡ cài đặt ứng dụng, cũng như xóa mọi ảnh camera mà bạn đã chọn lưu. Trong trường hợp luật hiện hành trao cho bạn các quyền đối với thông tin cá nhân do GagarinSoft nắm giữ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý; bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương. Vì GagarinSoft thông thường không nhận thông tin được lưu trữ cục bộ của ứng dụng hoặc yêu cầu kiểm tra tốc độ của Cloudflare, chúng tôi thường không thể nhận dạng, truy xuất, xuất, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đó thay bạn. Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu của Microsoft hoặc Cloudflare phải được gửi đến nhà cung cấp tương ứng.

Không Bảo Đảm

Chính sách này mô tả các hoạt động xử lý dữ liệu; chính sách không tạo ra sự bảo đảm về khả năng hoạt động liên tục, kết quả không có lỗi, bảo mật tuyệt đối hay khả năng cung cấp liên tục. Trong phạm vi tối đa mà luật hiện hành cho phép, CallReady được cung cấp “NGUYÊN TRẠNG” và “THEO TÌNH TRẠNG SẴN CÓ”, với mọi lỗi và không kèm bất kỳ bảo đảm nào. Các quyền theo luật định và quyền của người tiêu dùng không thể bị từ bỏ vẫn được giữ nguyên. Xem Điều khoản Sử dụng để biết đầy đủ tuyên bố miễn trừ bảo đảm và các giới hạn.

Trẻ em

CallReady là tiện ích họp đa mục đích, không dành riêng cho trẻ em. Ứng dụng không tạo tài khoản hoặc hồ sơ người dùng. Nếu trẻ em sử dụng bài kiểm tra kết nối, Cloudflare sẽ xử lý thông tin mạng giới hạn như mô tả ở trên.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi hoạt động xử lý dữ liệu của CallReady hoặc các yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản hiện hành và ngày có hiệu lực sẽ tiếp tục được đăng trên trang này. Những thay đổi đáng kể trong việc thu thập dữ liệu của ứng dụng sẽ được mô tả tại đây trước hoặc vào thời điểm phiên bản liên quan được cung cấp.

Liên hệ

Thắc mắc hoặc yêu cầu về quyền riêng tư

Vì GagarinSoft không nhận dữ liệu cục bộ của ứng dụng đã mô tả ở trên, chúng tôi thường không thể truy xuất, chỉnh sửa, xuất hay xóa dữ liệu đó thay bạn. Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ:

gagarinsoft@gmail.com

Hộp thư này do Google vận hành. Khi bạn gửi thư cho chúng tôi, Google xử lý nội dung thư với tư cách nhà cung cấp dịch vụ email của chúng tôi và một bản sao sẽ nằm trong hộp thư cho đến khi chúng tôi xóa. Google đặt trụ sở tại Hoa Kỳ, vì vậy email được gửi từ quốc gia khác sẽ được chuyển ra nước ngoài. Xem Chính sách quyền riêng tư của Google.