Para traduzir um documento de um cliente com o ChatGPT ou o DeepL sem enviar os dados pessoais do cliente, traduza uma cópia segura. Substitua nomes, moradas e números de identificação por marcadores como Person_1, traduza o texto, verifique se todos os marcadores foram mantidos sem alterações e, em seguida, reponha os nomes verdadeiros na tradução.

Duas páginas brancas com linhas cinzas correspondentes e abas azul-marinho nos mesmos lugares, ao lado de um caderno e uma caneta azul-marinho sobre uma mesa clara.

O que os serviços de tradução fazem com o seu texto

Um serviço de tradução lê o documento inteiro, pelo que tudo o que nele consta é enviado para o serviço. O que acontece a seguir depende do plano. Em outubro de 2026, a política de privacidade da DeepL afirma:

  • O DeepL Translator gratuito processa os textos durante um período limitado para treinar e melhorar os modelos da DeepL, e os respetivos termos não permitem textos que contenham quaisquer tipos de dados pessoais.
  • Com o DeepL Pro, os textos são conservados apenas durante o tempo necessário para a tradução e, depois, são eliminados; não são utilizados para melhorar o serviço.

No caso do ChatGPT, do Claude e do Gemini, o que é conservado e utilizado para treino depende do plano e das definições. O nosso guia sobre as definições de dados da IA abrange cada um deles.

Uma cópia segura mantém a identidade do cliente fora de todos estes serviços, seja qual for o plano.

Crie uma cópia segura

  1. Crie um processo para o cliente em ClientSafe e adicione o documento. ClientSafe lê ficheiros PDF, incluindo digitalizações, Word, Excel e PowerPoint, e-mails e muito mais.
  2. Reveja o que encontrou: nomes, empresas, moradas, números de telefone, endereços de e-mail, números de conta e de identificação, datas de nascimento. Desmarque as correspondências que não sejam dados pessoais e assinale tudo o que não detetou.
  3. Copie a cópia segura ou guarde-a como ficheiro Markdown se o documento for longo.

Um marcador substitui o nome, mas outros detalhes ainda podem identificar uma pessoa: um cargo, uma cidade pequena ou um acontecimento invulgar. A nossa lista de elementos a remover antes de enviar um documento à IA abrange esses elementos.

Traduza-a

No ChatGPT, no Claude ou no Gemini, cole a cópia segura com uma instrução deste género:

Translate this text into German.
Keep every placeholder such as Person_1 or Company_2 exactly as written:
do not translate, inflect or rename it.

Um modelo de conversação pode resumir ou omitir passagens de um documento longo. Traduza os documentos longos secção a secção e compare a extensão de cada secção traduzida com a do original.

No DeepL, cole a cópia segura no tradutor. O DeepL não aceita instruções deste tipo, por isso a verificação dos marcadores abaixo é ainda mais importante.

Verifique os marcadores

Antes de repor qualquer elemento, procure na tradução cada marcador da cópia segura. Problemas típicos:

  • Um marcador foi traduzido ou separado: «Person_1» passou a «Persona_1» ou «Person 1».
  • Foi acrescentada uma terminação gramatical, como o genitivo alemão «Person_1s».
  • Falta um marcador porque a frase em que aparecia foi reformulada.

Corrija-os na tradução para que cada marcador apareça exatamente como na cópia segura. Um marcador que tenha sido alterado não será reposto.

Reponha os nomes verdadeiros

Cole a tradução no ClientSafe, no mesmo processo, e os nomes verdadeiros serão repostos. A tradução reposta volta a ser um documento do cliente: guarde-a com os ficheiros do cliente. O nosso guia sobre restaurar nomes reais explica os pormenores.

Corrija a gramática à volta dos nomes

A tradução foi formulada em torno dos marcadores, pelo que não pôde adaptar-se aos nomes verdadeiros. Em línguas com género gramatical ou casos, como o alemão, o francês, o espanhol ou o árabe, leia todas as frases que contenham um nome reposto:

  • Pronomes e terminações que concordem com o género da pessoa.
  • Nomes que precisem de uma terminação de caso ou de um artigo na língua de destino.
  • Nomes de empresas que devam manter a forma original.

No caso de um contrato, de um documento judicial ou de qualquer documento a assinar, peça a um tradutor profissional que reveja o resultado.

Perguntas frequentes

Posso traduzir o ficheiro original no DeepL Pro?

A política da DeepL permite dados pessoais no DeepL Pro apenas quando a legislação de proteção de dados fornece uma base legal para tal. Uma cópia segura evita essa questão no caso de nomes, moradas e números de identificação.

A formatação do documento é mantida?

Uma cópia segura é texto. Os títulos, as listas e as tabelas são mantidos no Markdown, mas os tipos de letra, a disposição das páginas e as imagens não. Se precisar da formatação original, reconstrua-a com base na tradução reposta.

Posso traduzir vários documentos do mesmo processo em conjunto?

Sim. Num mesmo processo, cada pessoa tem o mesmo marcador em todos os documentos, pelo que as traduções permanecem consistentes.

ClientSafe substitui os dados pessoais dos documentos do cliente por marcadores no seu PC e repõe os nomes verdadeiros na tradução quando a cola na aplicação. A deteção não é perfeita, por isso reveja a lista antes de copiar.