A ClientSafe é publicada pela GagarinSoft. Esta política explica como a aplicação trata os seus documentos e o que acontece quando nos contacta.

Os seus documentos permanecem no seu PC

A ClientSafe lê os ficheiros e as pastas que seleciona e processa-os no seu PC com Windows. Cria cópias seguras nas quais os dados pessoais são substituídos por marcadores. Os seus ficheiros originais não são alterados.

A aplicação não envia os seus documentos, o respetivo conteúdo, nomes de ficheiro ou caminhos de ficheiro para a GagarinSoft nem para qualquer serviço de IA.

Processos e tabela de substituições

Os documentos são organizados em processos armazenados no seu PC. Para cada processo, a ClientSafe mantém uma tabela que associa os marcadores aos valores verdadeiros. A tabela é armazenada encriptada no seu PC até eliminar o processo. A eliminação de um processo apaga a respetiva tabela permanentemente.

Registo de atividade

A ClientSafe mantém no seu PC um registo que indica quando os documentos foram anonimizados, quantos elementos foram substituídos e de que tipo eram, e quando os valores verdadeiros foram restaurados. O registo não contém os próprios dados pessoais.

Cópias seguras e serviços de IA

A decisão sobre o que fazer com uma cópia segura é sua. Quando a cola na ChatGPT, no Claude, no Gemini ou noutro serviço, ou a guarda numa pasta sincronizada com a nuvem, esse serviço trata-a de acordo com os seus próprios termos e política de privacidade.

Sem telemetria, sem pedidos de rede

A ClientSafe não tem telemetria nem publicidade. A aplicação não faz pedidos de rede, exceto para o licenciamento da Microsoft Store. As atualizações da aplicação são fornecidas pela Microsoft Store.

Microsoft Store

A Microsoft Store trata da instalação, das compras, dos períodos de avaliação, do licenciamento e das atualizações da aplicação. A ClientSafe não exige uma conta separada nem recolhe os seus dados de pagamento.

A Microsoft trata os dados da Store ao abrigo da sua própria Declaração de Privacidade.

Pedidos de apoio e de privacidade

Se nos enviar um e-mail, receberemos o seu endereço de e-mail, a sua mensagem e quaisquer anexos que decida enviar. Usamos essas informações para responder ao seu pedido. Não envie documentos de clientes nem dados pessoais quando bastar descrever o problema.

A nossa caixa de correio de apoio utiliza o Gmail, abrangido pela Política de Privacidade da Google.

Para obter apoio, colocar questões sobre esta política ou fazer pedidos relativos a informações que nos tenha enviado, contacte gagarinsoft@gmail.com.

Este site

As páginas da ClientSafe não disponibilizam um serviço de carregamento de documentos nem utilizam scripts de análise. O nosso fornecedor de alojamento trata os dados técnicos dos pedidos para disponibilizar o site. A Política de Privacidade do site da GagarinSoft descreve mais pormenorizadamente o alojamento do site.

Alterações nesta política

Atualizaremos esta página se as nossas práticas de tratamento de dados se alterarem. A data acima indica quando esta política foi atualizada pela última vez.