Чтобы перевести документ клиента с помощью ChatGPT или DeepL, не отправляя персональные данные клиента, переведите безопасную копию. Замените имена, адреса и номера удостоверений личности заполнителями, например Person_1, переведите текст, проверьте, что все заполнители остались без изменений, а затем восстановите настоящие имена в переводе.
Что службы перевода делают с вашим текстом
Служба перевода обрабатывает документ целиком, поэтому всё его содержимое передаётся службе. Дальнейшее зависит от тарифного плана. По состоянию на октябрь 2026 года, политика конфиденциальности DeepL говорится:
- Бесплатный DeepL Translator обрабатывает тексты в течение ограниченного времени, чтобы обучать и улучшать модели DeepL; его условия не разрешают переводить тексты, содержащие персональные данные любого рода.
- В DeepL Pro тексты хранятся только на время перевода, затем удаляются и не используются для улучшения сервиса.
Для ChatGPT, Claude и Gemini объём хранимых данных и их использование для обучения зависят от тарифного плана и настроек. В нашем руководстве по настройкам данных ИИ рассматривается каждый из них.
Безопасная копия сохраняет личность клиента в тайне при использовании любого из этих сервисов, независимо от тарифного плана.
Создайте безопасную копию
- Создайте дело для клиента в ClientSafe и добавьте документ. ClientSafe обрабатывает PDF-файлы, в том числе сканы, документы Word, Excel и PowerPoint, электронные письма и другие файлы.
- Проверьте, что найдено: имена, компании, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, номера счетов и удостоверений, даты рождения. Снимите отметки с совпадений, которые не являются персональными данными, и отметьте всё, что программа пропустила.
- Скопируйте безопасную копию или, если документ длинный, сохраните её как файл Markdown.
Заполнитель заменяет имя, но другие сведения по-прежнему могут позволить установить личность: должность, небольшой город, необычное событие. Наш список что нужно удалить перед передачей документа ИИ охватывает и их.
Переведите её
Вставьте безопасную копию в ChatGPT, Claude или Gemini и добавьте инструкцию, например такую:
Translate this text into German.
Keep every placeholder such as Person_1 or Company_2 exactly as written:
do not translate, inflect or rename it.Чат-модель может сократить или пропустить фрагменты длинного документа. Переводите длинный документ по разделам и сравнивайте объём каждого переведённого раздела с оригиналом.
В DeepL вставьте безопасную копию в переводчик. DeepL не принимает инструкции такого рода, поэтому проверка заполнителей ниже особенно важна.
Проверьте заполнители
Прежде чем что-либо восстанавливать, найдите в переводе каждый заполнитель из безопасной копии. Возможны такие проблемы:
- Заполнитель был переведён или разбит на части: «Person_1» превратилось в «Persona_1» или «Person 1».
- Добавлено грамматическое окончание, например немецкий родительный падеж «Person_1s».
- Заполнитель пропал, потому что окружающее его предложение было перефразировано.
Исправьте такие места в переводе, чтобы каждый заполнитель выглядел точно так же, как в безопасной копии. Изменённый заполнитель не будет восстановлен.
Восстановите настоящие имена
Вставьте перевод в ClientSafe в том же деле, и настоящие имена восстановятся. Восстановленный перевод снова является документом для клиента: храните его вместе с файлами клиента. В нашем руководстве по восстановлении настоящих имён подробностях.
Исправьте грамматику вокруг имён
Перевод был составлен с учётом заполнителей, поэтому он не мог адаптироваться к настоящим именам. В языках с грамматическим родом или падежами, например в немецком, французском, испанском или арабском, проверьте каждое предложение с восстановленным именем:
- Местоимения и окончания должны согласовываться с грамматическим родом человека.
- В языке перевода именам могут требоваться падежные окончания или артикли.
- Названия компаний, которые должны оставаться в исходной форме.
Если речь идёт о договоре, судебном документе или другом документе, который будут подписывать, поручите проверку результата профессиональному переводчику.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли вместо этого перевести исходный файл в DeepL Pro?
Согласно политике DeepL, в DeepL Pro можно использовать персональные данные только при наличии основания, предусмотренного законодательством о защите данных. Безопасная копия позволяет не задаваться этим вопросом в отношении имён, адресов и номеров удостоверений личности.
Сохранится ли форматирование документа?
Безопасная копия представляет собой текст. В Markdown сохраняются заголовки, списки и таблицы, но не шрифты, макет страниц и изображения. Если вам нужно сохранить исходный макет, восстановите его на основе перевода с подставленными именами.
Можно ли переводить несколько документов по одному делу одновременно?
Да. В рамках одного дела у одного и того же человека во всех документах будет один и тот же заполнитель, поэтому переводы будут согласованными.
ClientSafe заменяет персональные данные в документах клиента заполнителями на вашем ПК и восстанавливает настоящие имена в переводе, когда вы его вставляете. Распознавание не идеально, поэтому проверьте список, прежде чем копировать.