Agen AI membaca setiap file dalam folder yang Anda berikan. Berikan folder berisi salinan aman: file Markdown yang nama, alamat, dan nomor identitasnya diganti dengan placeholder seperti Person_1. Simpan dokumen asli di tempat lain, dan masukkan kembali nama sebenarnya hanya ke dalam jawaban agen.

Tumpukan lembar putih dengan beberapa baris pendek ditutupi tab biru tua, di samping map biru tua, pena biru tua, dan laptop terbuka di atas meja terang.

Mengapa agen perlu penanganan lebih hati-hati daripada obrolan

Dalam obrolan, Anda melihat setiap baris yang ditempelkan. Agen membuka file sendiri: mencari di dalam folder, membaca apa yang tampak relevan, lalu mengutipnya. Anda tidak memilih bagian mana yang dibacanya.

Jika agen menggunakan model cloud, teks yang dibacanya dikirim ke penyedia model tersebut dan tunduk pada ketentuan penyedia itu. Jadi, folder tersebut tidak boleh berisi sesuatu yang tidak bersedia Anda tempelkan sendiri ke dalam obrolan. Panduan kami tentang pengaturan data AI membahas data yang disimpan oleh layanan-layanan utama.

Simpan salinan aman dokumen klien

  1. Buat perkara untuk klien dan tambahkan dokumennya. ClientSafe dapat membaca PDF, termasuk hasil pindai, file Word, Excel, dan PowerPoint, email, dan lainnya.
  2. Tinjau temuannya: nama, perusahaan, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor akun dan identitas, tanggal lahir. Hapus centang pada temuan yang bukan data pribadi dan tandai apa pun yang terlewat.
  3. Simpan setiap salinan aman sebagai file Markdown. Agen membaca Markdown sebagai teks biasa, dengan judul dan tabel tetap utuh.

Dalam satu perkara, nama yang sama mendapat placeholder yang sama di setiap dokumen. Agen dapat menelusuri Person_1 dari kontrak ke surat-surat tanpa mengetahui identitas orang tersebut. Lihat bekerja dengan satu rangkaian perkara.

Placeholder menggantikan nama, tetapi bagian teks lainnya tetap dapat mengidentifikasi seseorang: jabatan yang langka, kota kecil, atau peristiwa terkenal. Periksa salinan aman berdasarkan daftar hal yang perlu dihapus sebelum dokumen dikirim ke AI.

Gambar di dalam dokumen tidak disertakan dalam salinan aman. Jika agen memerlukan bagan atau foto, jelaskan dengan kata-kata Anda sendiri.

Siapkan folder agen

Buat folder baru untuk agen dan salin hanya salinan aman ke dalamnya. Dokumen tanpa data klien, seperti templat, panduan, atau peraturan publik, juga dapat dimasukkan ke sana.

Dokumen asli harus tetap berada di luar folder itu dan subfoldernya. Salinan lain dokumen klien yang masih memuat nama sebenarnya juga harus disimpan di luar folder.

Jika folder disinkronkan ke layanan cloud, salinan aman juga akan tersimpan di sana. Biasanya hal ini tidak masalah untuk salinan aman, tetapi putuskan dengan sengaja.

Beri tahu agen tentang placeholder

Tambahkan catatan singkat ke file instruksi agen, misalnya:

Names like Person_1 and Company_1 are placeholders.
Use them exactly as written. Do not guess the real names.

Tanpa catatan ini, agen mungkin "memperbaiki" placeholder menjadi nama rekaan, dan nama itu tidak akan dipulihkan.

Pulihkan nama sebenarnya dalam jawaban

Jawaban agen menggunakan placeholder. Tempelkan jawaban itu ke ClientSafe dalam perkara yang sama, lalu nama sebenarnya akan dipulihkan. Teks yang telah dipulihkan kembali menjadi dokumen klien: simpan bersama berkas klien, bukan di folder agen. Panduan kami tentang memulihkan nama asli membahas detailnya.

Hal yang perlu diperiksa sebelum agen mulai bekerja

  • Cari nama keluarga klien, domain email, atau nomor akun di folder agen. Tidak boleh ada hasil yang ditemukan.
  • Pastikan tidak ada file PDF, Word, atau Excel asli di dalam folder maupun subfoldernya.
  • Buka satu salinan aman dan baca halaman pertamanya seolah-olah Anda orang asing.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya menggunakan salinan aman yang sama dengan beberapa agen?

Ya. Salinan aman adalah file Markdown biasa. Agen atau model lokal apa pun yang dapat membaca file teks dapat menggunakannya.

Bagaimana jika saya menambahkan dokumen ke perkara itu nanti?

Orang-orang yang sudah ada dalam perkara tetap menggunakan placeholder mereka, dan orang baru mendapat nomor berikutnya yang tersedia. Simpan salinan aman dari dokumen baru dan tambahkan ke folder agen.

Apakah model lokal cukup aman tanpa salinan aman?

Model yang berjalan di PC Anda menyimpan teks di PC Anda. Salinan aman tetap berguna jika folder disinkronkan ke cloud, jika agen dapat menelusuri web, atau jika kelak Anda beralih ke model cloud.

ClientSafe mengganti data pribadi dalam dokumen klien dengan placeholder di PC Anda dan menyimpan salinan amannya sebagai Markdown untuk agen AI Anda. Saat jawaban diterima, aplikasi ini memasukkan kembali nama sebenarnya. Deteksi tidak sempurna, jadi tinjau daftarnya sebelum menyimpan.