Bir yapay zekâ aracısı, verdiğiniz klasördeki her dosyayı okur. Ona güvenli kopyaların bulunduğu bir klasör verin: adların, adreslerin ve kimlik numaralarının Person_1 gibi yer tutucularla değiştirildiği Markdown dosyaları. Orijinalleri başka bir yerde tutun ve gerçek adları yalnızca aracının yanıtına geri ekleyin.
Bir aracı, sohbetten daha fazla dikkat gerektirir
Sohbette yapıştırdığınız her satırı görürsünüz. Bir aracı dosyaları kendi başına açar: klasörde arama yapar, ilgili görünenleri okur ve onlardan alıntı yapar. Hangi bölümleri okuyacağını siz seçmezsiniz.
Aracı bir bulut modeli üzerinde çalışıyorsa okuduğu metin, o sağlayıcının koşullarına tabi olarak model sağlayıcısına gönderilir. Bu nedenle klasörde, sizin de sohbete yapıştırmayacağınız hiçbir şey bulunmamalıdır. Başlıca hizmetlerin neleri sakladığı için şu rehberimize bakın: Yapay zekâ veri ayarları .
Müşteri belgelerinin güvenli kopyalarını kaydedin
- Müşteri için bir vaka oluşturun ve belgelerini ekleyin. ClientSafe taramalar dâhil PDF’leri, Word, Excel ve PowerPoint dosyalarını, e-postaları ve daha fazlasını okur.
- Bulduklarını gözden geçirin: adlar, şirketler, adresler, telefon numaraları, e-posta adresleri, hesap ve kimlik numaraları, doğum tarihleri. Kişisel veri olmayan eşleşmelerin işaretini kaldırın ve gözden kaçırdığı öğeleri belirtin.
- Her güvenli kopyayı Markdown dosyası olarak kaydedin. Aracılar, başlıkları ve tabloları koruyarak Markdown dosyalarını düz metin olarak okur.
Bir vakanın içindeki her belgede aynı ad için aynı yer tutucu kullanılır. Aracı, bu kişinin kim olduğunu bilmeden Person_1 ifadesini sözleşmeden mektuplara kadar takip edebilir. Şuna bakın: bir dosyanın tamamıyla çalışma.
Yer tutucu adın yerine geçer; ancak metnin geri kalanı kişiyi yine de tanımlayabilir: nadir bir iş unvanı, küçük bir kasaba veya tanınmış bir olay. Güvenli kopyaları şu listemize göre kontrol edin: yapay zekâya gitmeden önce belgeden kaldırılması gerekenler.
Belgelerin içindeki görseller güvenli kopyaya alınmaz. Aracı bir çizelgeye veya fotoğrafa ihtiyaç duyuyorsa bunu kendi sözlerinizle açıklayın.
Aracının klasörünü hazırlayın
Aracı için yeni bir klasör oluşturun ve içine yalnızca güvenli kopyaları koyun. Şablonlar, kılavuzlar veya herkese açık kurallar gibi müşteri verisi içermeyen belgeler de bu klasöre konabilir.
Orijinaller bu klasörün ve alt klasörlerinin dışında kalır. Gerçek adları hâlâ içeren müşteri belgelerinin diğer kopyaları da aynı şekilde dışarıda tutulur.
Klasör bir bulut hizmetiyle eşitleniyorsa güvenli kopyalar da oraya gider. Güvenli bir kopya için bu genellikle sorun değildir, ancak buna bilerek karar verin.
Aracıya yer tutucuları açıklayın
Örneğin aracının talimat dosyasına kısa bir not ekleyin:
Names like Person_1 and Company_1 are placeholders.
Use them exactly as written. Do not guess the real names.Bu not olmadan aracı bir yer tutucuyu “düzelterek” uydurma bir ada çevirebilir ve bu ad geri yüklenemez.
Yanıttaki gerçek adları geri ekleyin
Aracının yanıtında yer tutucular bulunur. Yanıtı aynı vakada ClientSafe’e yapıştırın; gerçek adlar geri eklenir. Geri yüklenen metin artık yeniden bir müşteri belgesidir: aracının klasörüne değil, müşterinin dosyalarına kaydedin. Ayrıntılar için şu rehberimize bakın: gerçek adları geri yükleme .
Aracı başlatmadan önce kontrol edilecekler
- Müşterinin soyadını, e-posta alan adını veya hesap numarasını aracının klasöründe arayın. Hiçbir sonuç bulunmamalıdır.
- Klasörde veya alt klasörlerinde orijinal PDF, Word ya da Excel dosyası bulunmadığını kontrol edin.
- Güvenli kopyalardan birini açın ve ilk sayfasını dışarıdan birinin okuyacağı gibi okuyun.
Sık sorulan sorular
Aynı güvenli kopyaları birkaç farklı aracıyla kullanabilir miyim?
Evet. Güvenli kopya sıradan bir Markdown dosyasıdır. Metin dosyalarını okuyabilen her aracı veya yerel model onu kullanabilir.
Daha sonra vakaya belge eklersem ne olur?
Vakada zaten bulunan kişilerin yer tutucuları aynı kalır; yeni kişiler sıradaki boş numarayı alır. Yeni belgelerin güvenli kopyalarını kaydedip aracının klasörüne ekleyin.
Güvenli kopya olmadan yerel bir model kullanmak yeterince güvenli mi?
Bilgisayarınızda çalışan bir model metni bilgisayarınızda tutar. Klasör bulutla eşitleniyorsa, ajan web'de arama yapabiliyorsa veya daha sonra bulut modeline geçerseniz güvenli bir kopya yine de işe yarar.
ClientSafe istemci belgelerindeki kişisel verileri bilgisayarınızda yer tutucularla değiştirir ve güvenli kopyayı yapay zekâ ajanınız için Markdown olarak kaydeder. Yanıt geldiğinde gerçek adları geri koyar. Tespit kusursuz değildir; bu nedenle kaydetmeden önce listeyi gözden geçirin.