Để nhận được bản rà soát hợp đồng hữu ích từ ChatGPT, Claude hoặc Gemini mà không làm lộ các bên, hãy thay mọi thông tin định danh bằng ký hiệu giữ chỗ như Company_1 và Person_1, cho AI biết vai trò của từng ký hiệu và đặt các câu hỏi cụ thể. AI rà soát các điều khoản, chứ không phải tên. Sau đó, bạn khôi phục tên thật trong câu trả lời và đối chiếu với hợp đồng gốc.
Những thông tin trong hợp đồng giúp nhận diện các bên
Tên trên trang đầu là phần dễ nhận thấy nhất. Thông tin chi tiết của các bên được lặp lại ở nhiều nơi khác trong hợp đồng:
- Điều khoản về các bên: tên pháp lý đầy đủ của công ty và cá nhân, tên thương mại, địa chỉ trụ sở đăng ký.
- Số đăng ký công ty, mã VAT hoặc mã số thuế, số hộ chiếu hoặc số giấy tờ tùy thân của cá nhân.
- Phần ký tên: tên và chức danh của người ký, nhân chứng cùng địa chỉ của họ.
- Điều khoản thông báo: người nhận thông báo là ai, tại địa chỉ, email và số điện thoại nào.
- Điều khoản thanh toán: tên ngân hàng, số tài khoản, IBAN.
- Đối tượng của thỏa thuận: địa chỉ bất động sản, biển số xe, nhân viên được nêu tên hoặc người chủ chốt.
- Phụ lục và tài liệu đính kèm: danh sách nhân viên, khách hàng, cơ sở hoặc thiết bị kèm số sê-ri.
- Đầu trang, chân trang và tên tệp, chẳng hạn như "Northwind_Lopez_SPA_v3.docx".
Mỗi thông tin này đều có thể chỉ đến một bên có thật. Mọi người thường quên phụ lục nhất vì chúng nằm ở cuối và trông giống điều khoản mẫu. Danh sách những gì cần xóa trước khi gửi tài liệu cho AI của chúng tôi cũng bao gồm các chi tiết ít rõ ràng hơn, chẳng hạn như chức danh kết hợp với một thị trấn nhỏ.
Thông tin gì là bí mật nhưng không phải dữ liệu cá nhân
Hợp đồng còn chứa một loại bí mật thứ hai: chính thỏa thuận thương mại. Giá, mức chiết khấu, lịch thanh toán, giới hạn trách nhiệm, điều khoản độc quyền khác thường, ngày ra mắt sản phẩm. Không thông tin nào trong số này nêu tên một người, vì vậy công cụ tìm dữ liệu cá nhân sẽ giữ nguyên chúng.
Thông thường, đó là điều bạn muốn. AI không thể đánh giá giới hạn trách nhiệm mà nó không thấy. Nhưng nếu các con số hoặc một điều khoản cụ thể là phần cần giữ bí mật, bạn phải tự xử lý chúng:
- Thay con số bằng nhãn và giữ nguyên tỷ lệ nếu tỷ lệ đó quan trọng: "Giá: AMOUNT_1. Giới hạn trách nhiệm bằng 1,5 lần AMOUNT_1."
- Mô tả điều khoản nhạy cảm bằng lời lẽ khái quát thay vì dán nguyên văn: "điều khoản không cạnh tranh áp dụng trên toàn EU trong ba năm".
- Bỏ những phần không cần thiết cho câu hỏi. Rà soát điều khoản chấm dứt không cần đến lịch giá.
Vẫn còn một số rủi ro. Một cấu trúc giao dịch hiếm gặp hoặc một sản phẩm nổi tiếng có thể giúp nhận diện các bên dù đã thay tất cả tên. Nếu bản thân thỏa thuận là bí mật, hãy kiểm tra chính sách của công ty và nghĩa vụ của bạn với khách hàng trước khi sử dụng bất kỳ công cụ AI phổ thông nào. Đối với luật sư, bài viết về bảo mật thông tin khách hàng và công cụ AI giải thích ý kiến chính thức 512 của ABA nói gì về vấn đề này.
Tạo bản sao an toàn của hợp đồng
Làm thủ công thì đây là việc tìm và thay thế một cách có kỷ luật. Lập danh sách tất cả các bên, người ký, địa chỉ và số định danh, gán nhãn cho từng mục và thay ở mọi chỗ, kể cả trong các phụ lục. Dùng cùng một nhãn ở mọi nơi: nếu Northwind Ltd là Company_1 ở trang 1 thì phải là Company_1 trong phần ký tên và Phụ lục 2. Hợp đồng và phụ lục sửa đổi của hợp đồng cũng cần dùng cùng nhãn, nếu không AI không thể so sánh chúng.
Với ClientSafe, các bước như sau:
- Tạo hồ sơ vụ việc cho vấn đề đó và thêm hợp đồng, các phụ lục cùng mọi văn bản sửa đổi dưới dạng các tệp riêng. ClientSafe đọc được PDF, kể cả PDF quét, và DOCX.
- Xem lại những gì công cụ tìm thấy: tên người, công ty, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản và số định danh. Bỏ chọn những kết quả không phải dữ liệu cá nhân, đồng thời đánh dấu mọi mục công cụ bỏ sót, chẳng hạn số đăng ký có định dạng khác thường.
- Sao chép bản sao an toàn hoặc lưu thành tệp Markdown.
Trong cùng một hồ sơ vụ việc, mỗi bên dùng cùng một ký hiệu giữ chỗ trong mọi tệp, để AI có thể so sánh hợp đồng với văn bản sửa đổi. Xem làm việc với toàn bộ hồ sơ.
Năm câu lệnh hiệu quả với ký hiệu giữ chỗ
Hãy bắt đầu mọi câu lệnh bằng cách nêu vai trò, vì bản thân các ký hiệu giữ chỗ không có ý nghĩa. Company_1 là bên mua hay bên bán sẽ làm thay đổi toàn bộ nội dung rà soát. Hãy nêu bạn đại diện cho bên nào và hợp đồng chọn luật nào, rồi mỗi lần chỉ đặt một câu hỏi.
1. Rà soát rủi ro
This is a supply agreement governed by the law of England and Wales.
Company_1 is the supplier, Company_2 is the customer. We act for Company_2.
Names like Company_1 are placeholders: keep them exactly as written.
List the ten clauses that create the most risk for Company_2.
For each: quote the clause number and the exact wording,
explain the risk in two sentences, and suggest a fairer alternative.2. So sánh điều khoản
Below are two versions of the limitation of liability clause:
version A from our template and version B from Company_1's draft.
Compare them line by line. What does version B add, remove or change,
and who does each change favour? Quote the words you are comparing.3. Tóm tắt bằng ngôn ngữ dễ hiểu
Person_1 is the tenant and Company_1 is the landlord.
Summarize this lease for Person_1 in plain English, under 300 words:
what they pay and when, what they must do, what the landlord must do,
how either side can end the lease, and what happens if rent is late.
Give the clause number for every point.4. Danh sách kiểm tra các điều khoản còn thiếu
This is a services agreement between Company_1 (provider)
and Company_2 (client). Check it against a standard checklist for
this type of contract. List clauses that are missing or unusually thin,
such as data protection, confidentiality, IP ownership, termination,
force majeure, dispute resolution. Say which clause you checked for each.5. Câu hỏi để chuẩn bị bản sửa đổi
We act for Company_2. Company_1 sent this draft.
Write the questions we should ask Company_1 before we sign:
ambiguous terms, obligations without a deadline, undefined terms,
and clauses that contradict each other. Group them by clause.Số điều khoản và trích dẫn chính xác giúp bạn đối chiếu câu trả lời với hợp đồng chỉ trong vài phút, thay vì phải đọc lại toàn bộ tài liệu.
Những điều AI rà soát hợp đồng thường làm sai
Mô hình ngôn ngữ có khả năng đọc văn bản dài và phát hiện điểm khác thường, mơ hồ hoặc thiên về một bên. Mô hình yếu ở những phần cần kiến thức pháp lý đã được xác minh:
- Thẩm quyền tài phán. Khả năng thực thi điều khoản không cạnh tranh, điều khoản phạt hoặc điều khoản loại trừ trách nhiệm tùy thuộc vào quốc gia, và tại Hoa Kỳ còn tùy thuộc vào tiểu bang. AI thường trả lời chung chung hoặc như thể hợp đồng chịu sự điều chỉnh của một hệ thống luật khác với luật được ghi trong hợp đồng. Hãy nêu luật điều chỉnh trong câu lệnh, nhưng vẫn xem mọi khẳng định về khả năng thực thi là vấn đề cần luật sư tại thẩm quyền đó tư vấn.
- Nội dung bịa đặt. AI có thể trích một điều khoản không có trong hợp đồng hoặc gán nội dung cho nhầm điều khoản. Vì vậy, các câu lệnh ở trên yêu cầu nêu số điều khoản và trích dẫn nguyên văn: hãy đối chiếu từng nội dung với bản gốc.
- Luật pháp bịa đặt. Tên vụ án, đạo luật và trích dẫn từ chatbot phổ thông có thể bị bịa. Trong vụ Mata kiện Avianca, vào tháng 6 năm 2023, một tòa án liên bang ở New York đã áp dụng khoản phạt $5,000 đối với hai luật sư và công ty luật của họ vì hồ sơ nộp cho tòa viện dẫn những vụ án do ChatGPT bịa ra. Tháng 6 năm 2025, Tòa Thượng thẩm Anh và xứ Wales nêu trong vụ Ayinde kiện Hội đồng quận Haringey, London rằng các công cụ AI tạo sinh miễn phí "không có khả năng tiến hành nghiên cứu pháp lý đáng tin cậy". Hãy xác minh mọi tài liệu viện dẫn bằng nguồn sơ cấp.
- Thiếu bối cảnh. AI không biết lịch sử đàm phán, thông lệ thị trường trong ngành của bạn hay điều khách hàng thực sự quan tâm. Một điều khoản mà AI cảnh báo là rủi ro có thể là nhượng bộ mà chính bạn đã yêu cầu.
Hãy dùng bản rà soát như bước đầu tiên và như danh sách câu hỏi. Bản rà soát không thay thế tư vấn pháp lý; hợp đồng quan trọng cần được luật sư có đủ năng lực phê duyệt.
Khôi phục tên và kiểm tra câu trả lời
Một câu trả lời đầy Company_1 và Person_1 rất khó chuyển tiếp cho đồng nghiệp. Dán câu trả lời vào ClientSafe trong cùng hồ sơ vụ việc để khôi phục tên thật; nếu làm thủ công, hãy đảo ngược danh sách thay thế của bạn. Hướng dẫn của chúng tôi về khôi phục tên thật đề cập đến các biến thể mà mô hình có thể viết ra, chẳng hạn "Company 1" không có dấu gạch dưới.
Sau đó, đối chiếu câu trả lời đã khôi phục với hợp đồng gốc: từng số điều khoản, từng trích dẫn, từng con số. Văn bản sau khi khôi phục lại chứa dữ liệu khách hàng, vì vậy hãy lưu cùng hồ sơ vụ việc.
Câu hỏi thường gặp
Rà soát bản sao an toàn có tốt bằng rà soát bản gốc không?
Đối với chính các điều khoản thì thường là có: điều khoản chấm dứt vẫn như nhau dù bên đó là Northwind Ltd hay Company_1. Nếu danh tính có ý nghĩa, chẳng hạn bên đó là cơ quan công quyền, người tiêu dùng hoặc bên thuộc một ngành được quản lý, hãy nêu điều đó trong câu lệnh mà không cần nêu tên.
Tôi có thể tải PDF lên thay vì dán văn bản không?
Bạn có thể tải lên bản sao an toàn đã lưu thành tệp. Tải lên PDF gốc sẽ gửi toàn bộ nội dung trong đó, bao gồm thông tin chi tiết của các bên.
Công cụ AI nào tốt nhất để rà soát hợp đồng?
ChatGPT, Claude và Gemini đều có thể xử lý các câu lệnh ở trên. Điều quan trọng hơn là tài khoản bạn dùng, các cài đặt dữ liệu của tài khoản đó và việc bạn đối chiếu câu trả lời với hợp đồng.
ClientSafe thay tên người, tên công ty, địa chỉ, số tài khoản và số định danh trong hợp đồng bằng ký hiệu giữ chỗ ngay trên máy tính của bạn, giữ nguyên các ký hiệu đó trong hợp đồng, phụ lục và văn bản sửa đổi, rồi khôi phục tên thật vào bản rà soát của AI. Tính năng phát hiện không hoàn hảo, vì vậy hãy xem lại danh sách trước khi sao chép.