Antes de uma aula online, o aluno e o tutor devem verificar se conseguem ouvir-se, usar a câmara pretendida, ler os materiais da aula e partilhar os conteúdos necessários na plataforma de ensino propriamente dita. Comece por verificar os dispositivos e, em seguida, confirme em conjunto o funcionamento da aula.
O indicador do microfone pode mexer-se enquanto a outra pessoa continua a não ouvir nada. Uma ficha de exercícios pode parecer nítida no monitor do tutor e ser ilegível no ecrã mais pequeno do aluno. As verificações partilhadas abaixo usam como teste a atividade que está prestes a ensinar.
Combine a configuração da aula antes de entrar
Confirme a ligação da aula, a conta, a hora de início e o fuso horário. Decida se o aluno precisa de um caderno de exercícios, de um headset, de uma câmara apontada para o trabalho escrito ou de acesso a um documento partilhado. Abra esses materiais antes da sessão para que um pedido de início de sessão ou de permissão não apanhe o primeiro exercício de surpresa.
Descarregue a lista de verificação técnica para alunos e tutores (TXT) para a ter junto ao plano da aula. Reserve algum tempo para a preparação antes da aula; a primeira sessão ou uma configuração alterada pode exigir mais tempo.
Verifique os dispositivos do Windows antes de abrir a aula
Num PC com Windows, CallReady pode verificar a câmara selecionada, o sinal e o nível do microfone, a iluminação e os dispositivos de áudio disponíveis. Fale com o volume normal de ensino ou de estudo e verifique se o microfone pretendido responde. Confirme o enquadramento que usará enquanto lê ou escreve, e não apenas quando está virado para a câmara.
Feche a janela de verificação do CallReady e outras pré-visualizações da câmara antes de abrir a plataforma da aula. O CallReady liberta a câmara e o microfone quando a respetiva janela de verificação é fechada. A respetiva política de privacidade explica o processamento local, a medição de rede opcional e a ação separada «Guardar imagem da câmara».
Os resultados dos dispositivos não confirmam que a plataforma de ensino consiga aceder aos dispositivos, que a voz chegue à outra pessoa ou que a partilha de ecrã funcione. Mantenha o teste na plataforma como uma etapa separada. Não precisa de guardar uma imagem da câmara nem de gravar um aluno para concluir esta lista de verificação.
Faça esta verificação partilhada na plataforma de ensino
| Verificar | O tutor faz | O aluno faz | Pronto quando |
|---|---|---|---|
| Entre na sala certa | Abra a sala de aula acordada com a conta usada para ensinar. | Entre através da ligação acordada, usando o dispositivo pretendido. | Ambos os participantes estão na mesma sala e têm o acesso necessário. |
| Ouça o aluno | Ouça enquanto o aluno lê uma frase curta de exemplo. | Fale com o volume normal e com o microfone pretendido selecionado. | O tutor consegue repetir a frase com clareza. |
| Ouça o tutor | Leia outra frase com o volume normal. | Ouça através do headset ou dos altifalantes pretendidos e repita-a. | O aluno ouve as palavras sem interrupções repetidas. |
| Verifique a tarefa da câmara | Verifique o enquadramento do rosto ou a área de demonstração necessária para a aula. | Mostre o rosto ou a imagem da ficha de exercícios de que o tutor precisa. | A outra pessoa consegue ver os detalhes relevantes sem reflexos. |
| Leia o material | Partilhe a ficha de exercícios, o diapositivo ou o exemplo que vai utilizar, num tamanho legível. | Leia uma linha ou identifique um detalhe na imagem partilhada. | O aluno consegue ler o material no dispositivo que usa na aula. |
| Teste um vídeo, se necessário | Partilhe um excerto curto com a opção de áudio de apresentação da plataforma. | Confirme que o excerto se ouve e se vê. | O aluno ouve o excerto e a voz do tutor como pretendido. |
| Teste a participação do aluno | Verifique a permissão necessária para anotar, usar o documento ou partilhar o ecrã. | Escreva, anote ou partilhe um exemplo usando o método planeado para a aula. | O tutor consegue ver a ação ou o trabalho do aluno. |
| Combine uma alternativa | Confirme o método de contacto aprovado e o plano de contingência. | Tenha a ligação e o método de contacto acessíveis. | Ambos sabem o que fazer se a ligação à aula cair. |
Use uma frase inventada ou um exercício de exemplo para fazer a verificação. Feche as mensagens pessoais, os registos de notas e os ficheiros não relacionados antes de partilhar. Prefira a janela ou o separador específico da aula, se for suficiente para a tarefa, e verifique a pré-visualização selecionada antes de partilhar.
Verifique as permissões da plataforma e o áudio da apresentação
Numa aula através do navegador, conceda acesso à câmara e ao microfone ao site de ensino correto. O Chrome tem permissões para sites, além das definições do dispositivo; um administrador da escola ou do local de trabalho pode controlá-las. Consulte as instruções da Google para a câmara e o microfone.
No Zoom, a reunião de teste oficial permite verificar o vídeo, o áudio e o microfone antes da aula. Depois, verifique a sala de aula, os materiais e as permissões dos participantes. Só a reunião de teste não confirma todas as definições da sala do tutor.
No Google Meet, entre na reunião com o áudio ativado antes de apresentar. A Google explica que selecionar «Apresentar» no ecrã anterior à entrada ativa o modo Companheiro, no qual o microfone e os altifalantes não estão disponíveis. Na reunião, selecione o separador ou a janela que pretende partilhar. Ao partilhar um separador com um vídeo da aula, confirme a opção de áudio do separador e peça ao aluno que verifique o som. As definições do anfitrião ou do administrador também podem restringir a partilha de ecrã. Consulte o guia de apresentações da Google.
Teste a atividade, não apenas a chamada
Numa aula de línguas, experimente uma breve troca oral e o excerto de áudio que vai usar. Em matemática, mostre uma linha resolvida com os símbolos pretendidos e peça ao aluno que a leia. Para música ou outra atividade sensível ao som, teste um excerto curto com as definições da plataforma recomendadas pelo tutor; as definições normais para a fala podem não ser adequadas ao exercício.
Se um segundo dispositivo for usado para mostrar trabalho escrito à mão, teste-o antecipadamente e mantenha ativo um único percurso de microfone e altifalantes. Caso contrário, dois dispositivos na mesma divisão podem causar eco. Comece pela configuração mais simples que permita ao tutor ver o trabalho.
Resolva a falha do teste antes de começar a ensinar
- Uma pessoa não ouve nada: verifique o silêncio, o microfone e o dispositivo de reprodução selecionados na plataforma e qualquer interruptor físico de silêncio. Depois da alteração, cada pessoa deve voltar a falar e a ouvir.
- A página partilhada está demasiado pequena: amplie o material de origem ou use os controlos de visualização da plataforma e, em seguida, peça ao aluno que leia outra linha.
- Um vídeo não tem som: verifique o modo de partilha selecionado e a respetiva opção de áudio. Ouvir a voz do tutor não confirma que o áudio da apresentação esteja a ser partilhado.
- A câmara não está disponível: feche outras pré-visualizações, verifique as permissões do site ou da aplicação e volte a abrir a câmara na plataforma da aula. O guia de dispositivos específico da aplicação explica a diferença entre as verificações do Windows e as verificações da plataforma.
- A chamada cai repetidamente: use o método de contacto acordado. Tente voltar a entrar através da ligação original e, se o problema persistir, siga o plano de contingência ou de reagendamento.
A medição opcional da ligação do CallReady fornece estimativas da rede antes da aula. Não pode garantir uma sessão estável nem verificar o percurso de multimédia da plataforma. A verificação final de preparação consiste em o aluno e o tutor realizarem juntos uma versão curta da atividade da aula.
Perguntas frequentes
Uma verificação bem-sucedida do CallReady significa que a plataforma da aula vai funcionar?
Um aluno deve usar dois dispositivos para mostrar uma ficha de exercícios pela câmara?
O que devemos fazer se a ligação à aula cair?
Verifique os dispositivos do Windows com o CallReady e, em seguida, confirmem juntos a atividade da aula na plataforma de ensino.
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