Σταματούν οι ήχοι ύπνου όταν σβήνει η οθόνη;

Αν οι ήχοι ύπνου σταματούν όταν κλειδώνετε το τηλέφωνο, ελέγξτε πρώτα τον χρονοδιακόπτη, αν το κομμάτι χρειάζεται internet και την έξοδο ήχου. Στο Android, ελέγξτε επίσης αν επιτρέπεται στην εφαρμογή να παίζει στο παρασκήνιο. Αλλάζετε ένα πράγμα κάθε φορά και επαναλαμβάνετε τη δοκιμή κλειδώματος οθόνης.

Το ότι σταμάτησε ο ήχος δεν σημαίνει πάντα ότι το τηλέφωνο τερμάτισε την εφαρμογή. Ο χρονοδιακόπτης μπορεί να έληξε, η ροή μπορεί να έχασε τη σύνδεσή της ή ένα ηχείο Bluetooth μπορεί να απενεργοποιήθηκε. Προσδιορίστε ποιο μέρος σταμάτησε πριν αλλάξετε τις ρυθμίσεις της μπαταρίας.

Κάντε μια σύντομη δοκιμή ενώ είστε ξύπνιοι

1. Επιλέξτε έναν ενσωματωμένο ή ήδη κατεβασμένο ήχο.
2. Ορίστε χρονοδιακόπτη με διάρκεια μεγαλύτερη από τη δοκιμή σας ή επιλέξτε «Χωρίς όριο».
3. Αναπαραγάγετε τον ήχο από το ηχείο του τηλεφώνου σε άνετα χαμηλή ένταση.
4. Κλειδώστε την οθόνη και περιμένετε αρκετά ώστε να παρουσιαστεί ξανά το πρόβλημα.
5. Ξεκλειδώστε την οθόνη και ελέγξτε αν η αναπαραγωγή έχει διακοπεί, αν ο μετρητής συνεχίζει ή αν εμφανίζεται μήνυμα διακοπής.

Αν λειτουργεί από το ηχείο του τηλεφώνου, επαναλάβετε τη δοκιμή με τα συνηθισμένα ακουστικά ή το εξωτερικό ηχείο σας. Αν αποτυγχάνει μόνο αυτή η έξοδος, ελέγξτε τη σύνδεση και τις ρυθμίσεις τροφοδοσίας της. Χρησιμοποιήστε τη δοκιμή με το τηλέφωνο ως σημείο αναφοράς.

Αντιστοιχίστε το σύμπτωμα με τον επόμενο έλεγχο

Ελέγξτε τους περιορισμούς λειτουργίας στο παρασκήνιο του Android για αυτήν την εφαρμογή

Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου της Samsung εξηγεί ότι μια εφαρμογή ήχου που έχει περιοριστεί ως προς τη λειτουργία στο παρασκήνιο μπορεί να σταματήσει όταν η εφαρμογή ή η συσκευή τίθεται σε αναστολή λειτουργίας. Σε υποστηριζόμενες εκδόσεις Galaxy, ξεκινήστε από τις Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → η εφαρμογή ήχου σας → Μπαταρία και ελέγξτε τη διαθέσιμη επιλογή. Οι ονομασίες διαφέρουν ανάλογα με το τηλέφωνο και την έκδοση λογισμικού.

Για Pixel, ο οδηγός μπαταρίας της Google οδηγός μπαταρίας παραπέμπει στην επιλογή Μπαταρία → Χρήση μπαταρίας → η εφαρμογή → Να επιτρέπεται η χρήση στο παρασκήνιο. Συνιστά να διατηρείτε γενικά τη βελτιστοποίηση για τις εφαρμογές. Ελέγξτε τη συγκεκριμένη εφαρμογή ήχου που επηρεάζεται αντί να απενεργοποιήσετε τη διαχείριση μπαταρίας σε ολόκληρο το τηλέφωνο.

Αν αλλάξετε τη ρύθμιση αυτής της εφαρμογής σε «Χωρίς περιορισμούς» ή σε αντίστοιχη επιλογή, σημειώστε την προηγούμενη ρύθμιση. Επαναλάβετε τη δοκιμή και παρακολουθήστε τη χρήση μπαταρίας. Αν η αλλαγή δεν βοηθήσει, επαναφέρετε την προηγούμενη ρύθμιση πριν δοκιμάσετε άλλη εξήγηση.

Αντιμετωπίστε χωριστά τα προβλήματα στο iPhone

Μην αναζητάτε στο iPhone τα στοιχεία ελέγχου εφαρμογών σε αναστολή λειτουργίας του Android. Ξεκινήστε με τους ίδιους ελέγχους χρονοδιακόπτη, τοπικού κομματιού και εξόδου ήχου και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή αναπαραγωγής μετά από μια διακοπή. Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε μία εφαρμογή, ελέγξτε την τρέχουσα βοήθεια και τις ενημερώσεις της. Μην υποθέτετε ότι μια ρύθμιση στο iPhone με παρόμοια ονομασία έχει την ίδια επίδραση με έναν έλεγχο μπαταρίας του Android.

Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου αναπαραγωγής και διακοπών του Relaaax

Relaaax έχει σχεδιαστεί για να αναπαράγει ήχο με κλειδωμένη οθόνη έως ότου λήξει ο χρονοδιακόπτης, ξεκινήσει το ξυπνητήρι ή σταματήσετε την αναπαραγωγή. Η σελίδα του προϊόντος αναφέρει ενσωματωμένους ήχους και ήχους που έχουν ληφθεί για ακρόαση εκτός σύνδεσης, καθώς και μήνυμα διακοπής που δείχνει πότε σταμάτησε ο ήχος· στο Android, μπορεί να σας υποδείξει τη σχετική ρύθμιση.

Χρησιμοποιήστε αυτήν την ώρα για να τη συγκρίνετε με τη διάρκεια του επιλεγμένου χρονοδιακόπτη ή με μια διακοπή που θυμάστε. Είναι στοιχείο για την αντιμετώπιση προβλημάτων, όχι απόδειξη της αιτίας. Ο οδηγός ακρόασης εκτός σύνδεσης εξηγεί πώς να επαληθεύσετε ότι ένας ήχος λειτουργεί χωρίς σύνδεση.

Αν το πρόβλημα παραμένει

Καταγράψτε το μοντέλο του τηλεφώνου, την έκδοση του λειτουργικού συστήματος και της εφαρμογής, το κομμάτι που επιλέξατε, την έξοδο ήχου και τι έδειχνε η εφαρμογή αναπαραγωγής αφού σταμάτησε. Αυτές οι λεπτομέρειες βοηθούν την υποστήριξη να αναπαραγάγει το πρόβλημα. Μην διαγράφετε τον χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής ως ένα από τα πρώτα πειράματα: μπορεί να χάσετε λήψεις και ρυθμίσεις.

Συχνές ερωτήσεις