每款 AI 工具都有一些听起来能保护数据的设置，但它们保护的方面并不相同。以下根据供应商自己的帮助页面，介绍截至2026年10月 ChatGPT、Claude 和 Gemini 的设置，并附上链接，方便你自行核对当前的表述。
四件不同的事
设置容易被混淆，因为一个词可能涵盖好几个问题：
- 训练。 你的对话是否可能用于改进供应商的模型。
- 历史记录和保留。 聊天是否会保存在你的账户中，以及供应商会保留多长时间。
- 人工审核。 员工或承包商是否可以阅读部分对话。
- 反馈。 你点击点赞或点踩后，对话会如何处理。
关闭其中一项并不会关闭其他项。而且，这些设置都不会改变一个基本事实：你的文本会发送给第三方并由其处理。
ChatGPT
OpenAI 的帮助页面“ChatGPT 中的数据控制”说明：
- 当 为所有人改进模型 处于关闭状态时，新的对话不会用于训练 OpenAI 的模型，但仍可能显示在聊天历史记录中。关闭此设置不会删除已保存的聊天。
- 临时聊天 不会出现在历史记录中，不会创建或更新记忆，也不会用于改进模型。出于安全目的，临时聊天可能会保留最多30天。
- 如果你提供 反馈 ，例如点赞或点踩，相关的整个对话都可能用于训练 OpenAI 的模型，即使你已选择不参与训练也不例外。
- 默认情况下，来自 ChatGPT Business、Enterprise、Edu 和 Healthcare 工作区的内容不会用于训练其模型。由组织管理的工作区可以设置自己的数据保留和访问权限。
可用的控制选项取决于你的方案和工作区设置。
Claude
Anthropic 分别为消费者产品和商业产品发布了独立页面。
消费者（Free、Pro、Max）。 隐私中心页面说明，如果出现以下情况，Anthropic 将使用你的聊天记录和编程会话（包括用于改进其模型）：
- 你选择在隐私设置中允许这样做；
- 某段对话被标记为需要进行安全审查，在这种情况下，该对话可能会被用于或分析，以改进安全系统；或者
- 你通过其他方式明确选择加入训练，例如参加测试计划。
即使开启了模型改进功能，隐身聊天也不会用于改进 Claude。如果你使用点赞或点踩按钮，整段对话最多会保存 5 年，并且可能用于训练模型。
商业产品（Claude for Work、API、Claude Gov）。 默认情况下，输入和输出不会用于训练 Anthropic 的模型。你提交的反馈或错误报告，以及你选择分享的数据，可能会改变这一点。在 Team 和 Enterprise 方案中，所有者可以关闭通过点赞/点踩按钮发送反馈的功能。
Gemini
使用个人 Google 账号的 Gemini。 Google 的 Gemini 应用隐私中心涵盖了这里最重要的问题：谁可以访问聊天内容以及人工审核如何进行、临时聊天和关闭“保留活动记录”时的聊天会保留多久，以及“保留活动记录”设置控制什么。该页面很长，而且内容会变化，因此在决定输入什么内容之前，请自行阅读相关章节。尤其不要以为关闭“保留活动记录”就意味着聊天会立即删除或永远不会被阅读。
使用 Google Workspace 账号的 Gemini。 Google 的 Workspace 隐私页面说明：
- 未经客户许可，不会使用提示和生成的回复训练生成式 AI 模型，也不会在未经许可的情况下由客户组织域之外的人员进行人工审核。
- 在 Gemini 应用中关闭对话记录后，新聊天会在用户账号中保存最多 72 小时，以便 Google 提供服务并处理反馈。
- 开启对话记录后，管理员可以选择聊天的保留时长：3、18 或 36 个月，默认值为 18 个月。
并列对比
| 工具和方案 | 默认是否用于训练 | 视线应该看向哪里 |
|---|---|---|
| ChatGPT，个人方案 | 取决于“为所有人改进模型”设置 | 设置、数据控制 |
| ChatGPT Business、Enterprise、Edu | 否 | Workspace 管理员设置 |
| Claude、Free、Pro、Max | 只有在你允许的情况下，或在上述情形中才会使用 | 隐私设置 |
| Claude for Work、API | 否 | 组织设置 |
| Gemini，个人账号 | 请参阅隐私中心 | “保留活动记录”和隐私中心 |
| Gemini，Google Workspace | 未经客户许可，不会 | 管理控制台 |
这是根据截至 2026 年 10 月 18 日阅读的以下链接页面所做的摘要。供应商会更改其条款。依赖这些信息之前，请先查看页面。
任何设置都不会改变的事
- 文本仍会离开你的电脑，并在他人的服务器上进行处理。
- 即使关闭了训练，聊天内容仍可能因安全或法律原因而保留。
- 反馈按钮可能会将整段对话发送回供应商。
- 对于负有保密义务的专业人士，隐私设置不等于客户同意或合同。请参阅相关文章。 律师与保密义务 一文。
最安全的内容，是从未包含客户身份信息的内容。请参阅 如何将 AI 工具用于客户文件 和 小型事务所清单.
常见问题
如果我关闭训练，聊天会被删除吗？
不会。例如，在 ChatGPT 中，关闭该设置不会删除或隐藏已保存的聊天。
付费个人方案和商业方案一样吗？
不一样。帮助页面对个人方案和商业或 Workspace 方案分别对待，而且默认设置也不同。
我应该避免按点赞或点踩吗？
请注意，这可能会将整段对话发送给供应商。如果聊天内容涉及客户资料，就不要这样做。
这些设置能让我放心粘贴客户文件吗？
它们能降低一种风险。请先替换可识别身份的信息。
ClientSafe 在你的电脑上运行，不会向 AI 服务发送任何内容。你可以自行决定将什么内容粘贴到所用的 AI 工具中，而安全副本会用占位符替代姓名和号码。
信息截至 2026 年 10 月，取自供应商的帮助页面。不构成法律意见。