隐私政策
GagarinSoft 如何处理您通过 gagarinsoft.com 联系表单发送的信息。
适用范围
本隐私政策说明 GagarinSoft 如何处理与 gagarinsoft.com 公司网站（包括首页联系表单）相关的个人信息。GagarinSoft 是这些信息的控制者，负责决定处理信息的目的和方式。
GagarinSoft 也发布桌面应用。这些应用会在您的电脑上而非本网站处理数据，因此各自在产品页面发布了自己的隐私政策。本政策不涉及这些应用。
联系表单收集的信息
联系表单是本网站唯一会向服务器发送信息的功能。点击 发送留言后，以下字段将被传输：
- 您的姓名： 您在姓名栏中输入的内容。我们会在回复中称呼您。
- 电子邮箱地址： 我们用于回复的地址。没有有效地址，我们就无法回复。
- 留言： 您填写的项目相关自由文本。内容由您决定，因此您可以自行选择提供多少细节。
表单还包含一个隐藏的反垃圾信息字段，有时称为蜜罐字段。人类看不到此字段，它的设计目的是仅由自动化机器人填写。填写该字段的提交内容会在到达我们之前被判定为垃圾信息并拒绝，从而避免垃圾提交及其中的个人数据进入我们的记录。
与任何 Web 请求一样，提交内容本身会携带标准技术信息，例如您的 IP 地址、浏览器用户代理和提交时间。表单服务可能会将部分此类信息与您的留言一同记录。
请勿通过此表单发送密码、银行卡信息、健康信息、政府签发的身份识别号码或其他敏感数据。如果项目需要此类信息，我们会先与您商定安全的传输渠道。
谁会处理表单信息
本网站托管于 Netlify，联系表单使用 Netlify 内置的表单处理功能。Netlify, Inc. 作为我们的数据处理方，会接收您的提交内容，将其存储在我们 Netlify 账户的表单控制面板中，并向 GagarinSoft 发送包含相同内容的通知。Netlify 仅按照我们的指示并为我们的目的处理提交内容。
通知会发送至 gagarinsoft@gmail.com，这是由 Google 运营的邮箱。因此，Google 作为我们的电子邮件服务提供商会处理您留言的内容；留言副本会保留在该邮箱中，直到被删除。
Netlify 和 Google 均位于美国，因此，如果您从其他国家/地区联系我们，您的提交内容将被跨境传输并存储在美国的服务器上。两家服务提供商均依据各自条款处理数据，详见 Netlify 隐私政策 和 Google 隐私政策。除这两家服务提供商外，不会有其他人收到您留言的内容。
我们为何使用这些信息
我们使用您的姓名、电子邮箱地址和留言只有一个目的：阅读并回复您的咨询；如果咨询转为项目讨论，则继续沟通。仅此而已，不会用于其他目的。
- 我们不会出售个人信息，也不会为广告目的共享个人信息。
- 我们不会将表单数据提供给第三方用于其自身的营销目的。
- 我们不会将您加入邮件列表，也不会发送新闻邮件或未经请求的推广信息。
- 我们不会建立用户画像、对您进行评分，也不会对您作出自动化决策。
- 我们不会利用从数据经纪商或广告网络购买的数据来丰富您的留言信息。
在 GDPR 或类似法律适用的情况下，我们的法律依据是您在选择提交表单时给予的同意，以及根据您的要求在签订合同前采取的措施。您可以随时要求我们删除您的留言以撤回同意；撤回不会影响此前已进行的处理。
我们会保留多久
自往来沟通中的最后一条消息起，我们最多保留咨询信息 24 个月，之后会从 Netlify 表单控制面板和邮箱中删除这些信息。保留这段时间有助于我们接续之前的对话，并识别再次联系的联系人。
如果咨询最终促成了合同，相关往来邮件将在业务关系存续期间保留；此外，如会计或其他法律记录保存义务要求，还会按规定的期限保留。被反垃圾邮件字段拦截的提交内容会由 Netlify 丢弃，根本不会存入表单控制面板。
您可以要求我们提前删除您的消息——请参阅 您的权利与请求。
Cookie、分析与跟踪
gagarinsoft.com 不会设置自己的 Cookie，不会使用浏览器存储来识别您，也不会加载任何分析、广告、会话录制、热力图或社交媒体跟踪脚本。我们实际检查了本网站的页面，而不是想当然：主页上唯一的脚本是几行内嵌 JavaScript，用于打开和关闭移动导航菜单。
样式表、图标集和网页字体均由 gagarinsoft.com 自行提供，因此打开本网站不会向第三方 CDN、字体服务或标签管理器发送请求。本网站没有嵌入视频、地图、聊天组件或社交媒体按钮。
我们通过放置在网站根目录中的静态验证文件，向搜索引擎验证网站所有权。搜索引擎爬虫会读取这些文件，但它们不会收集任何访客信息。
由于本网站不使用 Cookie 或跟踪器，因此不会显示 Cookie 横幅，也没有需要您同意或选择退出的事项。如果今后情况有变，我们会先在本页面说明变更。
服务器日志与托管
与任何网站一样，gagarinsoft.com 由托管和内容分发服务提供商提供服务，其服务器必然会接收标准请求信息：您的 IP 地址、请求的 URL、引荐页面、用户代理以及请求时间。每个请求都会产生这些信息，包括从未涉及联系表单的请求。
这些信息由托管服务提供商根据其自身政策生成并保留，用于提供网站服务、确保网站可用和安全，以及诊断故障。GagarinSoft 仅在服务提供商向我们提供这些信息的范围内查看，并且仅将其用于运营和保护网站或遵守法律。我们不会将这些信息与联系表单数据相结合来识别个人访客。
安全
本网站通过 HTTPS 提供服务，因此表单提交内容在传输过程中会加密。已存储的提交内容保存在 Netlify 表单控制面板和 GagarinSoft 邮箱中；两处的访问权限均仅限 GagarinSoft，并受相应服务提供商所提供的账户安全控制措施保护。
任何传输或存储方式都无法做到绝对安全。Netlify、Google 以及您与本网站之间的任何网络服务提供商，都会根据各自的政策决定其安全保障措施和数据保留期限；GagarinSoft 无法删除由这些服务提供商独立持有的数据。
您的权利与请求
在适用法律赋予您针对 GagarinSoft 所持个人信息的权利时，您可以要求我们采取以下任何措施：
- 访问权： 确认我们是否持有您发送的消息，并获取该消息的副本。
- 更正权： 更正不准确的信息，例如拼写错误的姓名或地址。
- 删除权： 从表单控制面板和邮箱中删除您的消息。
- 限制处理权： 在争议或更正事项解决期间暂停进一步使用相关信息。
- 数据可携权： 以结构化、通用且机器可读的格式获取副本。
- 反对权： 反对数据处理，包括基于合法利益进行的任何处理。
- 撤回同意： 可随时撤回同意，且不影响此前已进行的处理。
- 投诉权： 向您当地的数据保护机构或监管机构投诉。
如需提出请求，请发送邮件至 gagarinsoft@gmail.com，最好使用您在表单中填写的邮箱地址。本网站没有用户账户，因此您提交信息中的邮箱地址通常是我们定位您数据的唯一方式；如果我们无法将请求与某次提交对应起来，可能会提出一个范围有限的后续问题，以确认该消息确实属于您；您的回答不会被用于任何其他用途。
请求免费，我们会在不无故拖延的情况下，并在适用法律规定的期限内答复 — 根据 GDPR，该期限为一个月；法律允许且我们告知您原因时，可以延长。有关 Netlify 或 Google 独立持有的数据，请向相应服务提供商提出请求。
儿童
gagarinsoft.com 是面向专业及商业联系对象的企业网站，不以儿童为目标受众，我们也不会故意收集儿童的信息。如果您认为有儿童通过联系表单向我们发送了消息，请与我们联系，我们会将其删除。
本政策的变更
如果网站的数据处理实践或适用法律要求发生变化，我们可能会更新本政策 — 例如，今后添加分析工具、新表单或更换表单服务提供商时。当前版本及其生效日期始终会在本页面提供。
如果变更会对您已提交的信息产生重大影响，我们会在变更生效前于此处说明；在没有新的法律依据时，我们不会开始将现有联系表单数据用于新的、不相容的目的。