개인정보 처리방침
GagarinSoft가 gagarinsoft.com 문의 양식으로 받은 정보를 처리하는 방법을 안내합니다.
적용 범위
이 개인정보 처리방침은 홈페이지의 문의 양식을 포함해 gagarinsoft.com 기업 웹사이트와 관련하여 GagarinSoft가 개인정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 해당 정보의 처리 목적과 방법을 결정하고 책임지는 개인정보처리자는 GagarinSoft입니다.
GagarinSoft는 데스크톱 애플리케이션도 출시합니다. 이 앱은 이 웹사이트가 아닌 사용자 PC에서 데이터를 처리하므로 각 제품 페이지에 별도의 개인정보 처리방침을 게시합니다. 이 방침은 해당 앱에 관한 내용을 다루지 않습니다.
문의 양식에서 수집하는 정보
이 웹사이트에서 서버로 정보를 전송하는 기능은 문의 양식뿐입니다. 메시지 보내기를 누르면 다음 항목이 전송됩니다:
- 이름: 이름 입력란에 적은 내용입니다. 답변에서 이름을 불러드리는 데 사용합니다.
- 이메일 주소: 답변을 보낼 주소입니다. 유효한 주소가 없으면 답변을 드릴 수 없습니다.
- 메시지: 프로젝트에 관해 작성하는 자유 형식의 글입니다. 어떤 내용을 포함할지는 사용자가 선택하므로, 제공할 정보의 양도 직접 정할 수 있습니다.
양식에는 허니팟이라고도 하는 숨겨진 스팸 방지 입력란이 있습니다. 사람에게는 보이지 않으며 자동화된 봇만 작성하도록 마련된 항목입니다. 이 항목을 작성한 제출물은 스팸으로 거부되어 당사에 전달되지 않으므로, 불필요한 제출물과 그 안의 개인정보가 기록에 남지 않습니다.
다른 웹 요청과 마찬가지로 제출물에는 IP 주소, 브라우저의 사용자 에이전트, 제출 시간 등 표준 기술 정보가 포함됩니다. 양식 서비스는 메시지와 함께 이 정보 일부를 기록할 수 있습니다.
이 양식에 비밀번호, 결제 카드 정보, 건강 정보, 정부 발급 식별 번호 또는 기타 민감한 정보를 보내지 마세요. 프로젝트에 이러한 정보가 필요하다면 먼저 안전한 전달 방법을 함께 정하겠습니다.
양식 처리 주체
이 웹사이트는 Netlify에서 호스팅되며 문의 양식은 Netlify의 내장 양식 처리 기능을 사용합니다. Netlify, Inc.는 당사의 처리자로서 제출물을 받아 당사 Netlify 계정의 양식 대시보드에 저장하고, 동일한 내용을 담은 알림을 GagarinSoft에 보냅니다. Netlify는 당사의 지시에 따라 당사의 목적만을 위해 제출물을 처리합니다.
알림은 Google이 운영하는 메일함인 gagarinsoft@gmail.com으로 전송됩니다. 따라서 Google은 이메일 제공업체로서 메시지 내용을 처리하며, 메시지 사본은 삭제될 때까지 해당 메일함에 보관됩니다.
Netlify와 Google은 미국에 기반을 두고 있으므로, 다른 국가에서 문의를 보내면 제출물이 국외로 이전되어 해당 지역의 서버에 저장됩니다. 두 제공업체 모두 자체 약관에 따라 데이터를 처리합니다. 자세한 내용은 Netlify 개인정보 처리방침 및 Google 개인정보 처리방침을 참조하세요. 이 두 제공업체 외에는 누구도 메시지 내용을 받지 않습니다.
정보 사용 목적
이름, 이메일 주소, 메시지는 한 가지 목적으로만 사용합니다. 문의 내용을 읽고 답변하며, 프로젝트 논의로 이어질 경우 대화를 계속하기 위해서입니다. 이것이 전부이며 다른 용도로 사용하지 않습니다.
- 개인정보를 판매하지 않으며 광고 목적으로 공유하지 않습니다.
- 양식 데이터를 제3자의 자체 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.
- 메일링 리스트에 추가하거나 뉴스레터 또는 원치 않는 제안을 보내지 않습니다.
- 프로필을 작성하거나 점수를 매기거나 이용자에 대한 자동화된 결정을 내리지 않습니다.
- 브로커나 광고 네트워크에서 구매한 데이터로 메시지를 보완하지 않습니다.
GDPR 또는 이에 준하는 법률이 적용되는 경우, 법적 근거는 양식을 제출할 때 제공하는 동의와 계약 체결 전에 요청에 따라 취하는 조치입니다. 메시지를 삭제해 달라고 요청하면 언제든 동의를 철회할 수 있으며, 철회 전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
보관 기간
대화의 마지막 메시지 이후 최대 24개월 동안 문의 내용을 보관한 후 Netlify 양식 대시보드와 메일함에서 삭제합니다. 이 기간 동안 보관하면 이전 대화를 확인하고 다시 연락한 분을 알아볼 수 있습니다.
문의가 계약으로 이어지면 관련 서신은 사업 관계가 지속되는 동안 보관하며, 회계 또는 기타 법적 기록 보관 의무에 따라 필요한 기간 동안 보관합니다. 스팸 방지 필드에서 거부된 제출 내용은 Netlify에서 폐기하며 양식 대시보드에 전혀 저장되지 않습니다.
메시지를 더 일찍 삭제해 달라고 요청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 권리 및 요청을 참조하세요.
쿠키, 분석 및 추적
gagarinsoft.com은 자체 쿠키를 설정하지 않고, 브라우저 저장소를 사용해 방문자를 식별하지 않으며, 분석·광고·세션 녹화·히트맵·소셜 미디어 추적 스크립트를 불러오지 않습니다. 추측에 의존하지 않고 사이트 페이지를 직접 확인했습니다. 홈페이지에 있는 유일한 스크립트는 모바일 탐색 메뉴를 여닫는 몇 줄의 인라인 JavaScript입니다.
스타일시트, 아이콘 세트, 웹 글꼴은 모두 gagarinsoft.com 자체에서 제공되므로 사이트를 열어도 타사 CDN, 글꼴 서비스 또는 태그 관리자에 요청이 전송되지 않습니다. 삽입된 동영상, 지도, 채팅 위젯 또는 소셜 버튼도 없습니다.
사이트 소유권은 사이트 루트 디렉터리에 배치된 정적 확인 파일을 통해 검색 엔진에서 확인됩니다. 이 파일은 검색 엔진 크롤러가 읽으며 방문자에 관한 정보를 수집하지 않습니다.
이 사이트는 쿠키와 추적 도구를 사용하지 않으므로 쿠키 배너를 표시하지 않으며, 동의하거나 거부할 항목도 없습니다. 변경 사항이 생기면 먼저 이 페이지에 안내하겠습니다.
서버 로그 및 호스팅
다른 모든 웹사이트와 마찬가지로 gagarinsoft.com도 호스팅 및 콘텐츠 전송 제공업체를 통해 제공되며, 해당 서버는 요청된 URL, 참조 페이지, 사용자 에이전트, 요청 시간, IP 주소와 같은 표준 요청 정보를 필연적으로 수신합니다. 연락처 양식에 도달하지 않는 요청을 포함해 모든 요청에서 이러한 일이 발생합니다.
이 정보는 호스팅 제공업체가 자체 정책에 따라 생성하고 보관하며, 사이트 제공과 가용성 및 보안 유지, 장애 진단에 사용합니다. GagarinSoft는 제공업체가 정보를 제공하는 범위에서만 이를 확인하며, 웹사이트 운영 및 보호 또는 법률 준수를 위해서만 사용합니다. 개별 방문자를 식별하기 위해 이 정보를 연락처 양식 데이터와 결합하지 않습니다.
보안
사이트는 HTTPS로 제공되므로 양식 제출 내용은 전송 중 암호화됩니다. 제출 내용은 Netlify 양식 대시보드와 GagarinSoft 메일함에 저장되며, 두 곳 모두 GagarinSoft만 접근할 수 있고 각 제공업체가 제공하는 계정 보안 제어로 보호됩니다.
전송 또는 저장 방식 중 완벽하게 안전한 것은 없습니다. Netlify, Google 및 사용자와 이 사이트 사이의 모든 네트워크 제공업체는 각자의 정책에 따라 자체 보호 조치와 보관 기간을 결정하며, GagarinSoft는 이들이 독립적으로 보관하는 데이터를 삭제할 수 없습니다.
권리 및 요청
관련 법률에 따라 GagarinSoft가 보유한 개인정보에 관한 권리가 보장되는 경우, 다음 사항을 요청하실 수 있습니다.
- 열람: 보관 중인 본인의 메시지가 있는지 확인하고 해당 메시지의 사본을 받을 권리.
- 정정: 잘못 입력된 이름이나 주소 등 부정확한 정보를 정정할 권리.
- 삭제: 양식 대시보드와 메일함에서 메시지를 삭제할 권리.
- 처리 제한: 분쟁이나 정정 문제가 해결되는 동안 추가 사용을 중단하도록 요청할 권리.
- 데이터 이동권: 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 사본을 받을 권리.
- 이의 제기: 정당한 이익을 근거로 한 처리를 포함하여 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리.
- 동의 철회: 이전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않으면서 언제든 동의를 철회할 권리.
- 민원 제기: 거주 지역의 개인정보 보호 기관 또는 감독 기관에 민원을 제기할 권리.
요청하려면 gagarinsoft@gmail.com으로 이메일을 보내세요. 가능하면 양식에 사용한 이메일 주소에서 보내 주세요. 이 웹사이트에는 사용자 계정이 없으므로 제출한 이메일 주소가 일반적으로 데이터를 찾을 수 있는 유일한 방법입니다. 요청을 특정 제출 내용과 연결할 수 없는 경우 메시지가 본인의 것인지 확인하기 위해 제한적인 후속 질문을 하나 드릴 수 있으며, 답변은 다른 용도로 사용하지 않습니다.
요청은 무료이며 부당한 지체 없이 관련 법률에서 정한 기간 내에 답변합니다. GDPR에 따른 기간은 1개월이며, 법률이 허용하고 그 사유를 안내하는 경우 연장될 수 있습니다. Netlify 또는 Google이 독립적으로 보유한 데이터에 관한 요청은 해당 제공업체에 문의해야 합니다.
아동
gagarinsoft.com은 전문가 및 사업상 연락을 위한 비즈니스 웹사이트입니다. 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 연락처 양식을 통해 메시지를 보냈다고 생각되시면 저희에게 연락해 주세요. 해당 메시지를 삭제하겠습니다.
본 정책의 변경
웹사이트의 데이터 처리 방식이나 관련 법적 요건이 변경되는 경우 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 예를 들어 분석 도구, 새 양식 또는 다른 양식 제공업체를 추가하는 경우가 이에 해당합니다. 최신 버전과 시행일은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.
이미 제출하신 정보에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 시행 전에 이 페이지에 안내합니다. 새로운 법적 근거 없이 기존 연락처 양식 데이터를 새롭고 양립할 수 없는 목적으로 사용하지 않습니다.