Datenschutzerklärung
Wie GagarinSoft die Informationen verarbeitet, die Sie über das Kontaktformular auf gagarinsoft.com senden.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie GagarinSoft personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Unternehmenswebsite gagarinsoft.com verarbeitet, einschließlich des Kontaktformulars auf der Startseite. GagarinSoft ist der für diese Daten verantwortliche Verantwortliche und bestimmt, zu welchen Zwecken und auf welche Weise sie verarbeitet werden.
GagarinSoft veröffentlicht auch Desktop-Anwendungen. Diese Anwendungen haben eigene Datenschutzerklärungen, die auf den jeweiligen Produktseiten veröffentlicht werden, da sie Daten auf Ihrem PC und nicht auf dieser Website verarbeiten. Diese Erklärung beschreibt sie nicht.
Welche Daten das Kontaktformular erfasst
Das Kontaktformular ist die einzige Funktion dieser Website, die Informationen an einen Server sendet. Wenn Sie auf Nachricht senden klicken, werden folgende Felder übermittelt:
- Ihr Name: Was immer Sie in das Namensfeld eingeben. Wir verwenden Ihren Namen, um Sie in unserer Antwort anzusprechen.
- E-Mail-Adresse: An diese Adresse antworten wir. Ohne eine funktionierende Adresse können wir Ihnen nicht antworten.
- Nachricht: Der Freitext, den Sie zu Ihrem Projekt verfassen. Er enthält alles, was Sie angeben möchten – Sie entscheiden also, wie viele Details Sie uns mitteilen.
Das Formular enthält außerdem ein verborgenes Anti-Spam-Feld, manchmal auch Honeypot genannt. Es ist für Menschen unsichtbar und soll nur von automatisierten Bots ausgefüllt werden. Wird es ausgefüllt, wird die Einsendung als Spam abgelehnt, bevor sie uns erreicht. So gelangen weder unerwünschte Einsendungen noch darin enthaltene personenbezogene Daten in unsere Aufzeichnungen.
Wie bei jeder Webanfrage enthält auch die Übermittlung Standardinformationen wie Ihre IP-Adresse, den User-Agent Ihres Browsers und den Übermittlungszeitpunkt. Der Formularservice kann einen Teil dieser Informationen zusammen mit Ihrer Nachricht speichern.
Bitte senden Sie über dieses Formular keine Passwörter, Zahlungskartendaten, Gesundheitsdaten, amtlichen Kennungen oder sonstigen sensiblen Daten. Falls für ein Projekt solche Informationen erforderlich sind, vereinbaren wir zuerst einen sicheren Übermittlungsweg mit Ihnen.
Wer das Formular verarbeitet
Diese Website wird bei Netlify gehostet, und das Kontaktformular nutzt die integrierte Formularverarbeitung von Netlify. Netlify, Inc. handelt als unser Auftragsverarbeiter: Das Unternehmen empfängt Ihre Einsendung, speichert sie im Formular-Dashboard unseres Netlify-Kontos und sendet GagarinSoft eine Benachrichtigung mit demselben Inhalt. Netlify verarbeitet die Einsendung ausschließlich nach unseren Weisungen und für unsere Zwecke.
Die Benachrichtigung wird an das von Google betriebene E-Mail-Postfach gagarinsoft@gmail.com gesendet. Google verarbeitet den Inhalt Ihrer Nachricht daher als unser E-Mail-Anbieter. Eine Kopie der Nachricht bleibt in diesem Postfach, bis sie gelöscht wird.
Netlify und Google haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie uns aus einem anderen Land schreiben, wird Ihre Einsendung daher international übermittelt und auf dortigen Servern gespeichert. Beide Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Bedingungen – siehe die Datenschutzerklärung von Netlify und die Datenschutzerklärung von Google. Außer diesen beiden Anbietern erhält niemand sonst den Inhalt Ihrer Nachricht.
Warum wir die Daten verwenden
Wir verwenden Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht ausschließlich zu einem Zweck: um Ihre Anfrage zu lesen und zu beantworten sowie das Gespräch fortzuführen, falls daraus ein Projektgespräch entsteht. Das ist der einzige Zweck – es gibt keine weitere Verwendung.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
- Wir geben Formulardaten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter.
- Wir nehmen Sie nicht in einen Verteiler auf und senden Ihnen weder Newsletter noch unerbetene Angebote.
- Wir erstellen keine Profile, bewerten Sie nicht und treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.
- Wir ergänzen Ihre Nachricht nicht mit Daten, die wir von Datenhändlern oder Werbenetzwerken gekauft haben.
Sofern die DSGVO oder ein vergleichbares Gesetz gilt, ist unsere Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung, die Sie durch das Absenden des Formulars erteilen, sowie die auf Ihre Anfrage hin ergriffenen Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns bitten, Ihre Nachricht zu löschen. Der Widerruf wirkt sich nicht auf die bereits erfolgte Verarbeitung aus.
Wie lange wir die Daten speichern
Wir speichern eine Anfrage bis zu 24 Monate nach der letzten Nachricht im Austausch und löschen sie anschließend aus dem Netlify-Formular-Dashboard und dem Postfach. Durch die Aufbewahrung während dieses Zeitraums können wir einen früheren Gesprächsverlauf wieder aufnehmen und erkennen, wenn sich jemand erneut meldet.
Führt eine Anfrage zu einem Vertrag, bewahren wir die zugehörige Korrespondenz so lange auf, wie die Geschäftsbeziehung besteht, sowie für jeden Zeitraum, den buchhalterische oder andere gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Von der Anti-Spam-Prüfung abgewiesene Einsendungen werden von Netlify verworfen und überhaupt nicht im Formular-Dashboard gespeichert.
Sie können uns bitten, Ihre Nachricht früher zu löschen – siehe Ihre Rechte und Anfragen.
Cookies, Analysen und Tracking
gagarinsoft.com setzt keine eigenen Cookies, nutzt keinen Browserspeicher, um Sie wiederzuerkennen, und lädt keine Skripte für Analysen, Werbung, Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps oder Social-Media-Tracking. Wir haben die Seiten dieser Website überprüft, statt einfach davon auszugehen: Das einzige Skript auf der Startseite besteht aus wenigen Zeilen Inline-JavaScript, das das mobile Navigationsmenü öffnet und schließt.
Stylesheets, das Icon-Set und Webfonts werden direkt von gagarinsoft.com bereitgestellt. Beim Aufrufen der Website wird daher keine Anfrage an ein CDN eines Drittanbieters, einen Schriftdienst oder einen Tag-Manager gesendet. Es gibt keine eingebetteten Videos, Karten, Chat-Widgets oder Social-Media-Buttons.
Die Inhaberschaft der Website wird bei Suchmaschinen mithilfe statischer Bestätigungsdateien im Stammverzeichnis der Website verifiziert. Diese Dateien werden von Suchmaschinen-Crawlern gelesen und erfassen keinerlei Besucherdaten.
Da die Website keine Cookies und Tracker verwendet, zeigt sie kein Cookie-Banner an. Sie müssen daher keiner Verwendung zustimmen oder widersprechen. Sollte sich das jemals ändern, beschreiben wir die Änderung zuerst auf dieser Seite.
Serverprotokolle und Hosting
Wie jede Website wird gagarinsoft.com über einen Hosting- und Content-Delivery-Anbieter bereitgestellt. Dessen Server erhalten zwangsläufig Standardinformationen zu Anfragen: Ihre IP-Adresse, die angeforderte URL, die verweisende Seite, Ihren User-Agent und den Zeitpunkt der Anfrage. Das geschieht bei jeder Anfrage, auch wenn sie das Kontaktformular gar nicht berührt.
Diese Informationen werden vom Hosting-Anbieter gemäß dessen eigener Richtlinie erstellt und gespeichert. Sie dienen dazu, die Website bereitzustellen, verfügbar und sicher zu halten sowie Fehler zu diagnostizieren. GagarinSoft sieht die Daten nur insoweit, wie der Anbieter sie zugänglich macht, und verwendet sie ausschließlich zum Betrieb und Schutz der Website oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Wir verknüpfen sie nicht mit Kontaktformulardaten, um einzelne Besucher zu identifizieren.
Sicherheit
Die Website wird über HTTPS bereitgestellt, sodass die Übermittlung des Formulars verschlüsselt erfolgt. Gespeicherte Einsendungen befinden sich im Netlify-Formular-Dashboard und im GagarinSoft-Postfach. Der Zugriff auf beide ist auf GagarinSoft beschränkt und durch die Sicherheitskontrollen geschützt, die diese Anbieter für ihre Konten bereitstellen.
Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher. Netlify, Google und alle Netzwerkanbieter zwischen Ihnen und dieser Website legen ihre eigenen Schutzmaßnahmen und Aufbewahrungsfristen gemäß ihren jeweiligen Richtlinien fest. GagarinSoft kann Daten, die von ihnen unabhängig gespeichert werden, nicht löschen.
Ihre Rechte und Anfragen
Soweit Ihnen das geltende Recht Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten einräumt, die GagarinSoft vorliegen, können Sie uns um Folgendes bitten:
- Auskunft: Bestätigung, ob wir eine Nachricht von Ihnen gespeichert haben, und eine Kopie davon.
- Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Angaben, etwa eines falsch geschriebenen Namens oder einer falschen Adresse.
- Löschung: Löschung Ihrer Nachricht aus dem Formular-Dashboard und dem Postfach.
- Einschränkung: Aussetzung der weiteren Verwendung, bis ein Streitfall oder eine Berichtigung geklärt ist.
- Datenübertragbarkeit: Eine Kopie in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
- Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
- Widerruf der Einwilligung: Widerruf jederzeit, ohne dass dadurch die vorherige Verarbeitung berührt wird.
- Beschwerde: Eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutz- oder Aufsichtsbehörde.
Um eine Anfrage zu stellen, schreiben Sie an gagarinsoft@gmail.com, vorzugsweise von der Adresse aus, die Sie im Formular angegeben haben. Auf dieser Website gibt es keine Benutzerkonten. Daher ist die E-Mail-Adresse in Ihrer Einsendung normalerweise die einzige Möglichkeit, Ihre Daten zu finden. Können wir eine Anfrage keiner Einsendung zuordnen, bitten wir Sie möglicherweise um eine einzelne, begrenzte Rückfrage, um zu bestätigen, dass die Nachricht von Ihnen stammt. Wir verwenden Ihre Antwort ausschließlich zu diesem Zweck.
Anfragen sind kostenlos und werden ohne unangemessene Verzögerung innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist beantwortet – nach der DSGVO innerhalb eines Monats. Eine Verlängerung ist zulässig, wenn das Gesetz sie erlaubt und wir Ihnen den Grund dafür mitteilen. Anfragen zu Daten, die Netlify oder Google unabhängig von uns speichern, müssen an den jeweiligen Anbieter gerichtet werden.
Kinder
gagarinsoft.com ist eine Unternehmenswebsite für berufliche und geschäftliche Kontakte. Sie richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Informationen über Kinder. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns über das Kontaktformular eine Nachricht gesendet hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden sie löschen.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich die Datenpraktiken der Website oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen ändern – beispielsweise, wenn wir Analysen, ein neues Formular oder einen anderen Formularanbieter hinzufügen. Die aktuelle Fassung und ihr Gültigkeitsdatum bleiben stets auf dieser Seite verfügbar.
Änderungen, die sich wesentlich auf bereits von Ihnen übermittelte Informationen auswirken, werden hier beschrieben, bevor sie in Kraft treten. Wir beginnen nicht ohne eine neue Rechtsgrundlage damit, vorhandene Kontaktformulardaten für einen neuen, unvereinbaren Zweck zu verwenden.
Kontakt
Fragen zum Datenschutz oder Anfragen
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie GagarinSoft unter:
gagarinsoft@gmail.com