15 echte Nachrichtenvorlagen und Textkürzel für Immobilienmakler

Diese 15 Nachrichtenvorlagen für Immobilienmakler decken Immobilienanfragen, Besichtigungstermine, Nachfassnachrichten und Prozessaktualisierungen ab. Ersetzen Sie vor dem Senden jedes Feld in eckigen Klammern durch überprüfte Angaben. Laden Sie dieselben Nachrichten als CSV-Bibliothek mit Textbausteinen für unterstützte Browserfelder herunter.

Eine gespeicherte Antwort ist nützlich, wenn jemand fragt, wie sich eine Besichtigung buchen lässt. Die Verfügbarkeit der Immobilie, der Treffpunkt und der nächste Schritt erfordern weiterhin Ihre Aufmerksamkeit. Beziehen Sie jede Nachricht auf die Anfrage oder den Prozess, dem die empfangende Person tatsächlich zugestimmt hat.

Nachrichten-Kurzbefehle herunterladen und testen

Die 15 Immobilien-Nachrichtenbausteine herunterladen (CSV)Die Kurzbefehle beginnen mit ;re-, verwenden AfterDelimiter und beim Import deaktiviert.

Text Replacements für Chrome und Edge importiert CSV-Bibliotheken und fügt gespeicherten Text in unterstützte Webfelder ein. Die Werte in eckigen Klammern sind wörtliche Platzhalter; die Erweiterung sucht keine Immobilienanzeige heraus, füllt keine Kundendaten aus und sendet die Nachricht nicht für Sie.

1. Exportieren Sie eine Sicherungskopie Ihrer aktuellen Bibliothek und importieren Sie anschließend den Download.
2. Passen Sie gemeinsam genutzte Formulierungen wie Ihre Signatur und den genehmigten Kontaktprozess an. Prüfen Sie die vorgeschriebenen Formulierungen Ihrer Organisation.
3. Aktivieren Sie einen bearbeiteten Textbaustein und erlauben Sie der Erweiterung den Zugriff auf die Website, auf der Sie Nachrichten verfassen.
4. Öffnen Sie einen leeren, nicht gesendeten Entwurf im genauen E-Mail-, CRM- oder Portal-Feld, das Sie verwenden möchten. Geben Sie ;re-viewingein und drücken Sie dann die Leertaste.
5. Prüfen Sie, ob der Text einmal erscheint, in das Feld passt und sinnvolle Abstände beibehält. Ersetzen Sie vor dem Senden alle Felder in eckigen Klammern.

Verwenden Sie beim Testen die Leertaste, da die Eingabetaste eine Chatnachricht senden kann. Ein bestimmtes CRM oder Immobilienportal kann einen Editor verwenden, den die Erweiterung nicht unterstützt. Google Docs, Sheets und Slides werden nicht unterstützt. Wenn die Textersetzung in einem Feld fehlschlägt, kopieren Sie den Text manuell, während Sie die Kompatibilität prüfen.

In Chrome können Sie den Websitezugriff der Erweiterung auf der Detailseite der Erweiterung überprüfen. Befolgen Sie Googles Anleitung zu Erweiterungsberechtigungen und verwenden Sie die von Ihrer Organisation genehmigte Browserkonfiguration.

Wählen Sie die gewünschte Nachricht aus

1. Auf eine Immobilienanfrage antworten
2. Fragen, welche Immobilienmerkmale wichtig sind
3. Besichtigungstermine anbieten
4. Eine Besichtigung bestätigen
5. Eine Besichtigung in Erinnerung rufen
6. Eine Besichtigung verschieben
7. Eine Änderung der Verfügbarkeit erklären
8. Überprüfte Angaben zur Immobilie senden
9. Nach einer Besichtigung nachfassen
10. Eine zweite Besichtigung vereinbaren
11. Unterlagen über einen genehmigten Kanal anfordern
12. Den Eingang eines Angebots oder einer Bewerbung bestätigen
13. Während einer ausstehenden Entscheidung ein Update senden
14. Einen vereinbarten nächsten Schritt bestätigen
15. Fragen, ob weitere Immobilien-Updates gewünscht sind

Vorlagen zum Kopieren und Anpassen

Hi [name], thank you for asking about [property reference]. The current information is [verified availability and details]. Which part would you like to discuss first? [agent name]

Hi [name], to help narrow the options, which locations, price range and property features would you like me to consider? Please include any access features or viewing arrangements you want us to check. [agent name]

Hi [name], we can currently offer a viewing of [property reference] at [option 1, with time zone] or [option 2, with time zone]. Would either work for you? I will confirm the appointment once the arrangements are agreed. [agent name]

Hi [name], your viewing of [property reference] is confirmed for [date and time, with time zone]. We will meet at [confirmed meeting point]. Please contact [approved contact] if you need to change the appointment. [agent name]

Hi [name], a reminder of your viewing of [property reference] at [date and time, with time zone]. The meeting point is [confirmed location]. Please let me know if your plans have changed. [agent name]

Hi [name], we need to move the viewing of [property reference] scheduled for [original time]. I am sorry for the change. Would [alternative 1] or [alternative 2], with [time zone], work for you? I will confirm the new appointment separately. [agent name]

Hi [name], the latest verified status of [property reference] is [current status], so [what this means for the planned enquiry or viewing]. Would you like me to send other properties matching the criteria you gave me? [agent name]

Hi [name], here is the current listing for [property reference]: [verified listing link]. The details you asked about are [confirmed facts]. I am checking [unresolved question] and will update you when I have a verified answer. [agent name]

Hi [name], thank you for viewing [property reference]. How did it compare with the property features you are looking for? Please let me know if you have questions or would like to discuss a next step. [agent name]

Hi [name], I can check availability for a second viewing of [property reference]. Which times would suit you, including your time zone? Please also let me know if there is a feature you would like us to make time to inspect. [agent name]

Hi [name], for [specific agreed process], the required items are [approved list]. Please submit them through [verified secure portal or approved process]. If you are unsure why an item is needed or cannot access the portal, contact me through [known contact]. [agent name]

Hi [name], we have received [offer or application reference] for [property reference]. The next agreed step is [actual process step]. Receipt does not confirm acceptance or approval. I will contact you when there is a verified update. [agent name]

Hi [name], the current status of [offer or application reference] is [verified status]. We are waiting for [confirmed next step]. I will send a further update when that changes, or by [agreed check-in date]. [agent name]

Hi [name], following [confirmed decision or discussion], the next step is [agreed action] by [responsible person]. Please review [approved document or instructions] through [approved channel] and let me know if you need clarification. [agent name]

Hi [name], would you like me to continue sending properties that match [criteria you provided]? Please use [approved opt-in process] to confirm your preference. If you prefer no further updates, let me know and I will follow our contact-preference process. [agent name]

Angaben zur Immobilie und zum Besichtigungstermin überprüfen

Prüfen Sie vor der Antwort die Verfügbarkeit anhand des aktuellen Eintrags zur Immobilie. Halten Sie eine Anfrage nach Besichtigungsterminen von einem bestätigten Termin getrennt: Verwenden Sie ;re-confirm erst, nachdem Uhrzeit und Zugang vereinbart wurden.

Verwenden Sie bei einer Frage zu einer Immobilienanzeige, die Sie noch nicht beantworten können, die Vorlage für Angaben zur Immobilie, um bestätigte Fakten von den Angaben zu trennen, die Sie noch prüfen. Versprechen Sie keine Finanzierungszusage, Annahme eines Angebots, Mietberechtigung oder ein Abschlussdatum, sofern die zuständige Stelle dies nicht tatsächlich über das entsprechende Verfahren bestätigt hat.

Fragen Sie nach den gewünschten Immobilienmerkmalen, der Lage und dem Budget der empfangenden Person. Richten Sie Empfehlungen an den ausdrücklich genannten Kriterien und überprüften Fakten zur Immobilie aus. Ziehen Sie keine Rückschlüsse auf den Hintergrund einer Person und bezeichnen Sie kein Wohnviertel als geeignet für eine bestimmte Art von Person.

Unterlagen anfordern, ohne sie in der Textbausteinbibliothek abzulegen

Die Vorlage für Unterlagen verweist auf ein genehmigtes Einreichungsverfahren. Prüfen Sie vor dem Senden das Ziel und die Liste der angeforderten Unterlagen. Bitten Sie niemanden, Ausweisdokumente, Kontoauszüge oder Passwörter als Antwort auf einen unverbindlichen Chat zu senden. Eine gemeinsam genutzte Textbausteinbibliothek sollte allgemeine Formulierungen und Platzhalterbezeichnungen enthalten, keine Kundendaten.

Eine Eingangsbestätigung für ein Angebot oder eine Bewerbung bestätigt lediglich den Erhalt. Verwenden Sie für formelle Annahmen, Vertragsbedingungen und vorgeschriebene Offenlegungen Ihre genehmigten Transaktionsunterlagen. Nachrichten zu Kontaktpräferenzen sollten dem Einwilligungs- und Dokumentationsverfahren Ihrer Organisation folgen.

Für unterschiedliche Zusagen separate Kurzbefehle verwenden

Die Vorlagen für Anfragen, Besichtigungswünsche und Bestätigungen machen unterschiedliche Aussagen. Eindeutige Namen verringern das Risiko, eine Bestätigung einzufügen, während Sie den Zugang noch prüfen. Deaktivieren oder aktualisieren Sie einen Textbaustein, wenn sich der Buchungsprozess ändert.

Die CSV-Datei kann auch in die App Windows übertragen werden – mithilfe des gemeinsamen Textbausteinformats. Die Übertragung einer Datei stellt keine Live-Synchronisierung zwischen Ihren Installationen her.

Häufig gestellte Fragen