不動産エージェント向けメッセージ テンプレートとテキスト ショートカット15選

不動産エージェント向けのメッセージテンプレート15件です。物件の問い合わせ、内見の調整、フォローアップ、手続きの進捗連絡を網羅しています。送信前に、角括弧で囲まれたすべての項目を確認済みの情報に置き換えてください。対応するブラウザー入力欄で使える、同じメッセージを収録した CSV スニペットライブラリもダウンロードできます。

内見の予約方法を尋ねられたとき、保存済みの返信が役立ちます。ただし、物件の空き状況、集合場所、次の手順には引き続き注意が必要です。受信者が実際に問い合わせた内容や、同意した手続きに合わせて各メッセージを使いましょう。

メッセージのショートカットをダウンロードしてテスト

不動産メッセージのスニペット15件（CSV）をダウンロード。ショートカットは ;re-で始まり、 AfterDelimiter を使用し、インポート後は無効になっています。編集して、使うスニペットだけを有効にしてください。

Chrome と Edge 用の Text Replacements は CSV ライブラリをインポートし、保存したテキストを対応するウェブ入力欄に挿入します。角括弧で囲まれた値は文字どおりのプレースホルダーです。拡張機能は物件情報を検索したり、顧客情報を入力したり、メッセージを送信したりしません。

1. 現在のライブラリのバックアップをエクスポートしてから、ダウンロードしたファイルをインポートしてください。
2. 署名や承認済みの連絡手順など、共通の文面を置き換えてください。所属組織で必須とされている文言を確認してください。
3. 編集したスニペットをひとつ有効にし、メッセージを書くサイトで拡張機能を許可してください。
4. 実際に使うメール、CRM、ポータルの入力欄で、空の送信前下書きを開きます。 ;re-viewingを入力し、Space を押してください。
5. テキストが一度だけ表示され、入力欄に収まり、適切な間隔が保たれていることを確認してください。送信前に、角括弧で囲まれたすべての項目を置き換えてください。

テストには Space を使ってください。Enter を押すとチャットメッセージが送信される場合があります。CRM や不動産ポータルによっては、この拡張機能が対応していないエディターが使われています。Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドには対応していません。入力欄で展開できない場合は、互換性を確認する間、文面を手動でコピーしてください。

Chrome では、拡張機能の詳細ページから、拡張機能によるサイトアクセスを確認できます。 Google の拡張機能の権限に関する説明 に従い、所属組織で承認されたブラウザー設定を使用してください。

必要なメッセージを選ぶ

1. 物件の問い合わせに返信する
2. 希望する物件の条件を尋ねる
3. 内見の候補日時を提示する
4. 内見を確定する
5. 内見のリマインダーを送る
6. 内見を再調整する
7. 空き状況の変更を説明する
8. 確認済みの物件情報を送る
9. 内見後にフォローアップする
10. 2回目の内見を手配する
11. 承認された方法で書類を依頼する
12. 提出済みの申込書または申し込みを受領した旨を伝える
13. 決定待ちの間に進捗を連絡する
14. 合意した次の手順を確認する
15. 今後も物件情報の連絡を希望するか尋ねる

コピーして調整できるテンプレート

Hi [name], thank you for asking about [property reference]. The current information is [verified availability and details]. Which part would you like to discuss first? [agent name]

Hi [name], to help narrow the options, which locations, price range and property features would you like me to consider? Please include any access features or viewing arrangements you want us to check. [agent name]

Hi [name], we can currently offer a viewing of [property reference] at [option 1, with time zone] or [option 2, with time zone]. Would either work for you? I will confirm the appointment once the arrangements are agreed. [agent name]

Hi [name], your viewing of [property reference] is confirmed for [date and time, with time zone]. We will meet at [confirmed meeting point]. Please contact [approved contact] if you need to change the appointment. [agent name]

Hi [name], a reminder of your viewing of [property reference] at [date and time, with time zone]. The meeting point is [confirmed location]. Please let me know if your plans have changed. [agent name]

Hi [name], we need to move the viewing of [property reference] scheduled for [original time]. I am sorry for the change. Would [alternative 1] or [alternative 2], with [time zone], work for you? I will confirm the new appointment separately. [agent name]

Hi [name], the latest verified status of [property reference] is [current status], so [what this means for the planned enquiry or viewing]. Would you like me to send other properties matching the criteria you gave me? [agent name]

Hi [name], here is the current listing for [property reference]: [verified listing link]. The details you asked about are [confirmed facts]. I am checking [unresolved question] and will update you when I have a verified answer. [agent name]

Hi [name], thank you for viewing [property reference]. How did it compare with the property features you are looking for? Please let me know if you have questions or would like to discuss a next step. [agent name]

Hi [name], I can check availability for a second viewing of [property reference]. Which times would suit you, including your time zone? Please also let me know if there is a feature you would like us to make time to inspect. [agent name]

Hi [name], for [specific agreed process], the required items are [approved list]. Please submit them through [verified secure portal or approved process]. If you are unsure why an item is needed or cannot access the portal, contact me through [known contact]. [agent name]

Hi [name], we have received [offer or application reference] for [property reference]. The next agreed step is [actual process step]. Receipt does not confirm acceptance or approval. I will contact you when there is a verified update. [agent name]

Hi [name], the current status of [offer or application reference] is [verified status]. We are waiting for [confirmed next step]. I will send a further update when that changes, or by [agreed check-in date]. [agent name]

Hi [name], following [confirmed decision or discussion], the next step is [agreed action] by [responsible person]. Please review [approved document or instructions] through [approved channel] and let me know if you need clarification. [agent name]

Hi [name], would you like me to continue sending properties that match [criteria you provided]? Please use [approved opt-in process] to confirm your preference. If you prefer no further updates, let me know and I will follow our contact-preference process. [agent name]

物件と予約の詳細を確認する

返信する前に、現在の掲載情報と照らし合わせて空き状況を確認してください。内見希望日時の問い合わせと確定した予約は分けて扱い、時間と入室方法について合意した後にのみ ;re-confirm 時間と立ち入りの手配について合意した後に限り。

すぐに回答できない物件の質問には、詳細テンプレートを使い、確認済みの事実と確認中の項目を分けてください。融資の承認、申し込みの受諾、賃貸の適格性、引き渡し日などについて、責任者が適切な手続きで実際に確認していない限り、確約しないでください。

相手が希望する物件の条件、地域、予算について尋ねてください。提案は、相手が示した条件と確認済みの物件情報に基づいたものにしてください。相手の背景を推測したり、特定の人に適した地域だと説明したりしないでください。

書類をスニペットライブラリに入れずに依頼する

書類のテンプレートでは、承認された提出手順を案内します。送信前に提出先と必要書類の一覧を確認してください。本人確認書類、銀行取引明細書、パスワードを、気軽なチャットへの返信で送るよう依頼することは避けてください。共有スニペットライブラリには、汎用的な文面とプレースホルダーのラベルのみを含め、顧客の記録は入れないでください。

申し込みまたは応募の受領確認が示すのは、受け取ったという事実だけです。正式な受諾、契約条件、必要な情報開示には、承認済みの取引書類を使用してください。連絡に関する希望を尋ねるメッセージは、組織で採用している同意取得と記録管理の手順に従ってください。

異なる約束には別々のショートカットを使う

問い合わせ、内見依頼、確認のテンプレートでは、それぞれ異なる内容を伝えます。名前を区別しておけば、まだ入室方法を確認している段階で確認メッセージを挿入してしまう可能性を減らせます。予約手順が変わったら、スニペットを無効にするか更新してください。

CSVは、次の共有スニペット形式を使ってWindowsアプリに移すこともできます 共有スニペット形式。ファイルを転送しても、インストール間のリアルタイム同期は行われません。

よくある質問