15 Template Pesan dan Pintasan Teks untuk Agen Properti

15 templat pesan untuk agen properti ini mencakup pertanyaan tentang properti, pengaturan kunjungan, tindak lanjut, dan pembaruan proses. Ganti setiap kolom bertanda kurung dengan detail yang telah diverifikasi sebelum mengirim. Unduh pesan yang sama sebagai pustaka cuplikan CSV untuk kolom browser yang didukung.

Balasan tersimpan berguna saat seseorang bertanya cara menjadwalkan kunjungan. Ketersediaan properti, titik pertemuan, dan langkah berikutnya tetap perlu Anda perhatikan. Pastikan setiap pesan sesuai dengan pertanyaan atau proses yang benar-benar telah disetujui oleh penerima.

Unduh dan uji pintasan pesan

Unduh 15 cuplikan pesan properti (CSV). Pintasan dimulai dengan ;re-, menggunakan AfterDelimiter dan diimpor dalam keadaan nonaktif. Edit dan aktifkan hanya cuplikan yang akan Anda gunakan.

Text Replacements untuk Chrome dan Edge mengimpor pustaka CSV dan memasukkan teks tersimpan ke kolom web yang didukung. Nilai dalam tanda kurung adalah penanda literal; ekstensi tidak mencari iklan properti, mengisi detail klien, atau mengirim pesan untuk Anda.

1. Ekspor cadangan pustaka Anda saat ini, lalu impor file yang diunduh.
2. Ganti redaksi umum seperti tanda tangan dan proses kontak yang disetujui. Tinjau redaksi yang diwajibkan oleh organisasi Anda.
3. Aktifkan satu cuplikan yang telah diedit dan izinkan ekstensi di situs tempat Anda menulis pesan.
4. Buka draf kosong yang belum dikirim di kolom email, CRM, atau portal yang tepat yang ingin Anda gunakan. Ketik ;re-viewing, lalu tekan Spasi.
5. Pastikan teks muncul satu kali, sesuai dengan kolom, dan memiliki jarak yang nyaman dibaca. Ganti setiap kolom bertanda kurung sebelum mengirim.

Gunakan Spasi saat menguji karena Enter dapat mengirim pesan obrolan. CRM atau portal properti tertentu mungkin menggunakan editor yang tidak didukung ekstensi. Google Docs, Sheets, dan Slides tidak didukung. Jika teks tidak diperluas di suatu kolom, salin redaksinya secara manual sambil memeriksa kompatibilitas.

Di Chrome, Anda dapat meninjau akses situs ekstensi di halaman Detail ekstensi. Ikuti petunjuk izin ekstensi Google dan gunakan pengaturan browser yang disetujui organisasi Anda.

Pilih pesan yang Anda perlukan

1. Balas pertanyaan tentang properti
2. Tanyakan fitur properti yang penting
3. Tawarkan waktu untuk kunjungan
4. Konfirmasikan kunjungan
5. Kirim pengingat kunjungan
6. Jadwalkan ulang kunjungan
7. Jelaskan perubahan ketersediaan
8. Kirim detail iklan yang telah diverifikasi
9. Tindak lanjuti setelah kunjungan
10. Atur kunjungan kedua
11. Minta dokumen melalui saluran yang disetujui
12. Konfirmasikan penerimaan penawaran atau permohonan
13. Berikan kabar saat keputusan masih menunggu
14. Konfirmasikan langkah berikutnya yang telah disepakati
15. Tanyakan apakah pembaruan properti ingin dilanjutkan

Templat untuk disalin dan disesuaikan

Hi [name], thank you for asking about [property reference]. The current information is [verified availability and details]. Which part would you like to discuss first? [agent name]

Hi [name], to help narrow the options, which locations, price range and property features would you like me to consider? Please include any access features or viewing arrangements you want us to check. [agent name]

Hi [name], we can currently offer a viewing of [property reference] at [option 1, with time zone] or [option 2, with time zone]. Would either work for you? I will confirm the appointment once the arrangements are agreed. [agent name]

Hi [name], your viewing of [property reference] is confirmed for [date and time, with time zone]. We will meet at [confirmed meeting point]. Please contact [approved contact] if you need to change the appointment. [agent name]

Hi [name], a reminder of your viewing of [property reference] at [date and time, with time zone]. The meeting point is [confirmed location]. Please let me know if your plans have changed. [agent name]

Hi [name], we need to move the viewing of [property reference] scheduled for [original time]. I am sorry for the change. Would [alternative 1] or [alternative 2], with [time zone], work for you? I will confirm the new appointment separately. [agent name]

Hi [name], the latest verified status of [property reference] is [current status], so [what this means for the planned enquiry or viewing]. Would you like me to send other properties matching the criteria you gave me? [agent name]

Hi [name], here is the current listing for [property reference]: [verified listing link]. The details you asked about are [confirmed facts]. I am checking [unresolved question] and will update you when I have a verified answer. [agent name]

Hi [name], thank you for viewing [property reference]. How did it compare with the property features you are looking for? Please let me know if you have questions or would like to discuss a next step. [agent name]

Hi [name], I can check availability for a second viewing of [property reference]. Which times would suit you, including your time zone? Please also let me know if there is a feature you would like us to make time to inspect. [agent name]

Hi [name], for [specific agreed process], the required items are [approved list]. Please submit them through [verified secure portal or approved process]. If you are unsure why an item is needed or cannot access the portal, contact me through [known contact]. [agent name]

Hi [name], we have received [offer or application reference] for [property reference]. The next agreed step is [actual process step]. Receipt does not confirm acceptance or approval. I will contact you when there is a verified update. [agent name]

Hi [name], the current status of [offer or application reference] is [verified status]. We are waiting for [confirmed next step]. I will send a further update when that changes, or by [agreed check-in date]. [agent name]

Hi [name], following [confirmed decision or discussion], the next step is [agreed action] by [responsible person]. Please review [approved document or instructions] through [approved channel] and let me know if you need clarification. [agent name]

Hi [name], would you like me to continue sending properties that match [criteria you provided]? Please use [approved opt-in process] to confirm your preference. If you prefer no further updates, let me know and I will follow our contact-preference process. [agent name]

Verifikasi detail properti dan janji temu

Periksa ketersediaan berdasarkan catatan iklan terbaru sebelum membalas. Bedakan permintaan waktu kunjungan dengan janji temu yang sudah dikonfirmasi: gunakan ;re-confirm hanya setelah waktu dan pengaturan akses disepakati.

Untuk pertanyaan tentang iklan yang belum dapat Anda jawab, gunakan templat detail untuk membedakan fakta yang sudah dikonfirmasi dari hal yang sedang Anda periksa. Hindari menjanjikan persetujuan pembiayaan, penerimaan penawaran, kelayakan menyewa, atau tanggal penyelesaian kecuali pihak yang bertanggung jawab benar-benar telah mengonfirmasikannya melalui proses yang sesuai.

Tanyakan fitur properti, lokasi, dan anggaran yang diinginkan penerima. Pastikan rekomendasi berkaitan dengan kriteria yang mereka sebutkan dan fakta properti yang telah diverifikasi. Jangan menyimpulkan latar belakang seseorang atau menggambarkan lingkungan sebagai tempat yang cocok untuk tipe orang tertentu.

Minta dokumen tanpa memasukkannya ke pustaka cuplikan

Templat dokumen mengarahkan penerima ke proses pengiriman yang disetujui. Periksa tujuan dan daftar dokumen yang diminta sebelum mengirimnya. Hindari meminta seseorang membalas obrolan biasa dengan dokumen identitas, rekening koran, atau kata sandi. Pustaka cuplikan bersama seharusnya berisi redaksi umum dan label penanda, bukan catatan klien.

Konfirmasi penerimaan penawaran atau permohonan hanya mengonfirmasi bahwa penawaran atau permohonan tersebut telah diterima. Gunakan dokumen transaksi yang disetujui untuk penerimaan resmi, ketentuan kontrak, dan pengungkapan yang diwajibkan. Pesan tentang preferensi kontak harus mengikuti proses persetujuan dan pencatatan yang digunakan organisasi Anda.

Gunakan pintasan terpisah untuk komitmen yang berbeda

Templat pertanyaan, permintaan kunjungan, dan konfirmasi menyampaikan hal yang berbeda. Nama yang berbeda mengurangi kemungkinan Anda memasukkan konfirmasi saat masih memeriksa akses. Nonaktifkan atau perbarui cuplikan saat proses pemesanan berubah.

CSV juga dapat dipindahkan ke aplikasi Windows melalui format cuplikan bersama. Memindahkan file tidak membuat sinkronisasi langsung antara instalasi Anda.

Pertanyaan yang sering diajukan