Alle drie de vergaderapps kunnen je apparaten testen voordat je deelneemt. Ze hebben ook dezelfde blinde vlekken, die belangrijk zijn vóór een sollicitatiegesprek, klantgesprek of evaluatie.

Zoom: zoom.us/test

Open zoom.us/test en klik op Join. Je hebt geen account of andere deelnemers nodig en hoeft geen afspraak te maken. De test wordt uitgevoerd als een echte vergadering waarin alleen jij aanwezig bent en bestaat uit drie stappen.

  1. 1. Luidspreker. Er klinkt een beltoon en Zoom vraagt of je die hebt gehoord. Als je 'nee' antwoordt, schakelt de test naar het volgende uitvoerapparaat.
  2. 2. Microfoon. De test neemt een paar seconden op terwijl je praat en speelt de opname daarna af. Zo controleert de test het audiopad, in plaats van alleen een bewegende niveaumeter weer te geven.
  3. 3. Camera. Je zelfweergave verschijnt, zodat je de kadrering kunt controleren.

Tijdens een vergadering vind je dezelfde controles onder de pijl naast Mute → Audio Settings en onder de pijl naast Stop Video → Video Settings.

Teams: Settings → Devices → Make a test call

Open in de Teams-desktopapp Settings and more (de drie puntjes) en klik vervolgens op Instellingen → Devicesen kies Make a test call onder Audio settings. De Test Call Bot vraagt je een kort bericht op te nemen, speelt het af en toont vervolgens een samenvatting van het verloop van de oproep. Microsoft geeft aan dat de opname direct na de oproep wordt verwijderd en niet wordt bewaard.

Er zijn twee dingen om te weten. De testoproep is alleen beschikbaar in de Teams-desktopapp voor Windows en Mac. Als je via de browser aan vergaderingen deelneemt, is deze optie er dus niet. De testoproep bevestigt ook alleen dat Teams een oproep naar de Test Call Bot heeft voltooid; de samenvatting is geen algemene netwerkdiagnose.

Google Meet: de voorbereidingsruimte

Klik op het scherm voordat je aan een vergadering deelneemt op Check your audio and video. In Meet kun je apparaten kiezen, de microfoonmeter bekijken, een testgeluid via de luidspreker afspelen en de cameravoorbeeldweergave controleren voordat je deelneemt.

Wat elke test daadwerkelijk controleert

Wat je nodig hebt Zoom-test Testoproep in Teams Voorbereidingsruimte in Meet
Iets om mee te beginnenNiets — een openbare testpaginaEen aangemelde Teams-desktopappEen vergaderlink om te openen
Werkt in een browserJaNee — alleen in de desktopappJa
Speelt je stem voor je afJaJaNee
Geeft informatie over het netwerkNeeBevestigt dat de testoproep is voltooidGeen diagnose; de test laat zien of elke afzonderlijke controle is geslaagd
Test de app die je gaat gebruikenAlleen als die app Zoom isAlleen als die app Teams isAlleen als die app Meet is

De vier dingen die geen van de tests controleert

  • Je belichting. Elke zelfweergave toont je gezicht, maar geen enkele laat weten dat het te donker is. Het is iets wat anderen aan je video opvalt, maar jou niet, omdat je op je eigen scherm al weet hoe je eruitziet.
  • Stabiliteit over tijd. Een testoproep van twintig seconden kan geen onderscheid maken tussen een verbinding die goed werkt en een verbinding die elke halve minuut een pakket laat vallen. Latentie en jitter verstoren live video; de gemiddelde snelheid voorspelt die niet.
  • Of Windows sinds de vorige keer iets heeft gewijzigd. Als je een headset aansluit, een dock koppelt of je apparaat uit de slaapstand haalt, kan je standaardmicrofoon of -luidspreker veranderen. De test vertelt je dat de huidige apparaten werken, maar vergelijkt ze niet met eerdere apparaten.
  • De andere app. Een geslaagde Zoom-test zegt niets over de Teams-vergadering waaraan je over vier minuten deelneemt. Elke toepassing beheert de apparaatselectie en machtigingen afzonderlijk. Daarom kan een camera die in Windows werkt, in een vergaderapp toch een zwart beeld geven.

Een test die je kunt uitvoeren als je niet weet welke app je gaat gebruiken

Alle drie ingebouwde tests controleren je configuratie vanuit één toepassing en gelden alleen voor die toepassing. Als je meerdere vergaderapps gebruikt, bevestigt een test in de ene app niet dat de andere apps werken.

CallReady voert de controle buiten die apps om uit via het systeemvak van Windows en duurt ongeveer tien seconden. De test opent een live cameravoorbeeld en bevestigt dat de camera start, vermeldt het actieve apparaat met de resolutie en beeldsnelheid, controleert of de microfoon een signaal ontvangt en waarschuwt als het ingangssignaal te zacht is of vervormt. De test bevestigt ook dat er een uitvoerapparaat aanwezig is, meet het licht op je gezicht en meet de latentie, jitter en geschatte doorvoersnelheid. De test onthoudt welke apparaten de laatste keer zijn gebruikt toen de controle slaagde en waarschuwt je wanneer Windows naar een ander apparaat is overgeschakeld.

Deze test is geen vervanging voor een testoproep, omdat niets buiten Teams kan bevestigen of de Teams-service vandaag bereikbaar is. De test controleert of je computer klaar is voor de oproep waaraan je op het punt staat deel te nemen.

Negentig seconden voordat er iets belangrijks begint

  1. 1. Sluit alle vergaderapps die je niet gaat gebruiken, ook vanuit het systeemvak.
  2. 2. Sluit browsertabbladen die toegang hadden tot je camera of microfoon.
  3. 3. Open een voorbeeldweergave en controleer of je jezelf ziet, de juiste camera gebruikt en van voren wordt belicht.
  4. 4. Zeg een zin en controleer of het niveau verandert — of luister bij voorkeur naar de opname.
  5. 5. Neem daarna deel.

Bronnen

Veelgestelde vragen

Hoe voer ik een Zoom-test uit zonder een afspraak te hebben?
Ga naar zoom.us/test en klik op Join. Er wordt een vergadering gestart waarin alleen jij aanwezig bent, waarna je de stappen voor luidspreker, microfoon en camera doorloopt. Je hebt geen account nodig.
Waarom kan ik Make a test call niet vinden in Teams?
De testoproep is alleen beschikbaar in de Teams-desktopapp voor Windows en Mac. Als je Teams in een browser gebruikt, is deze optie niet beschikbaar. In de desktopapp vind je deze onder Settings and more → Settings → Devices → Audio settings.
Bewaart Microsoft de opname van de testoproep in Teams?
Nee. Microsoft geeft aan dat de opname direct na de oproep wordt verwijderd en niet wordt bewaard of gebruikt.
Is een testoproep voldoende vóór een sollicitatiegesprek?
De test bevestigt dat je apparaten werken in die ene app. De test controleert niet je belichting, houdt de verbinding niet lang genoeg in de gaten om jitter op te merken en weet niet of Windows je microfoon heeft gewijzigd sinds de laatste keer dat de test slaagde. Dit zijn problemen die zich midden in een sollicitatiegesprek kunnen voordoen.
Mijn testoproep klinkt goed, maar anderen zeggen nog steeds dat mijn geluid wegvalt.
Meestal ligt dat aan het netwerk, niet aan de microfoon, en doorgaans aan jitter in plaats van bandbreedte. Een verbinding die snel lijkt te zijn, kan pakketten nog steeds zo onregelmatig afleveren dat live audio hapert. Een korte test brengt dat niet aan het licht.
Moet ik elke app die ik gebruik afzonderlijk testen?
Met de ingebouwde tests in de praktijk wel: elke test controleert de eigen app en gebruikt de eigen apparaatselectie. Een controle buiten de vergaderapps om controleert ze allemaal tegelijk, maar kan niet bevestigen of een bepaalde dienst bereikbaar is.