Tutte e tre le app per riunioni possono testare i tuoi dispositivi prima della partecipazione. Condividono anche punti ciechi importanti prima di un colloquio, di una chiamata con un cliente o di una revisione.
Zoom: zoom.us/test
Apri zoom.us/test e fai clic su Join. Nessun account, nessun altro partecipante, nessun appuntamento. Il test viene eseguito come una vera riunione con solo te e procede attraverso tre passaggi.
- 1. Altoparlante. Viene riprodotta una suoneria e Zoom ti chiede se l'hai sentita. Rispondendo “no” passi al dispositivo di output successivo.
- 2. Microfono. Registra alcuni secondi della tua voce e li riproduce, controllando il percorso audio invece di limitarsi a mostrare un indicatore del livello che si muove.
- 3. Fotocamera. Viene mostrata la tua immagine, così puoi controllare l'inquadratura.
All'interno di una riunione, gli stessi controlli si trovano sotto la freccia accanto a Mute → Audio Settings e sotto la freccia accanto a Stop Video → Video Settings.
Teams: Settings → Devices → Make a test call
Nell'app desktop Teams, apri Settings and more (i tre puntini), poi Settings → Devices, quindi scegli Make a test call in Audio settings. Test Call Bot ti chiede di registrare un breve messaggio, lo riproduce e poi mostra un riepilogo di come è andata la chiamata. Microsoft dichiara che la registrazione viene eliminata immediatamente dopo la chiamata e non viene conservata.
Ci sono due cose da sapere. La chiamata di prova è disponibile solo nell'app desktop Teams per Windows e Mac, quindi se partecipi alle riunioni dal browser non la troverai. Inoltre, la chiamata di prova conferma che Teams ha completato una chiamata a Test Call Bot; il riepilogo non è una diagnosi generale della rete.
Google Meet: la green room
Nella schermata visualizzata prima di partecipare a una riunione, fai clic su Check your audio and video. Meet ti consente di scegliere i dispositivi, osservare l'indicatore del microfono, riprodurre un suono di test dell'altoparlante e controllare l'anteprima della fotocamera prima di partecipare.
Cosa copre davvero ciascun test
| Cosa ti serve | Test Zoom | Chiamata di prova Teams | Green room di Meet |
|---|---|---|---|
| Da cui iniziare | Nulla — una pagina di test pubblica | Un'app desktop Teams con accesso effettuato | Un link a una riunione da aprire |
| Funziona in un browser | Sì | No — solo nell'app desktop | Sì |
| Riproduce la tua voce | Sì | Sì | No |
| Dice qualcosa sulla rete | No | Conferma che la chiamata di prova è stata completata | Nessuna diagnosi; mostra se ogni test ha funzionato |
| Testa l'app che stai per utilizzare | Solo se quell'app è Zoom | Solo se quell'app è Teams | Solo se quell'app è Meet |
Le quattro cose che nessuno dei test controlla
- La tua illuminazione. Ogni immagine mostra il tuo volto e nessuna ti dice che è troppo buio. È ciò che gli altri notano del tuo video e che tu non noti, perché sul tuo schermo sai già che aspetto hai.
- La stabilità nel tempo. Una chiamata di prova di venti secondi non può distinguere tra una connessione che funziona bene e una che perde un pacchetto ogni trenta secondi. Sono latenza e jitter a interrompere il video in tempo reale, e la velocità media non li prevede.
- Se Windows ha cambiato qualcosa dall'ultima volta. Collegare una cuffia, connettere un dock o riattivare il computer dalla sospensione può cambiare il microfono o l'altoparlante predefinito. Il test ti dice che i dispositivi attuali funzionano; non ha nulla con cui confrontarli.
- L'altra app. Un test Zoom senza problemi non dice nulla sulla riunione Teams a cui parteciperai tra quattro minuti. Ogni applicazione conserva separatamente la selezione dei dispositivi e le autorizzazioni per app, ed è per questo che una fotocamera che funziona in Windows può comunque risultare nera in un'app per riunioni.
Un test eseguibile quando non sai quale app verrà utilizzata
Tutti e tre i test integrati controllano la configurazione dall'interno di una sola applicazione e si applicano esclusivamente a quella. Se usi più app per riunioni, testarne una non verifica le altre.
CallReady esegue il controllo al di fuori di tutte le app, dall'area di notifica di Windows, in circa dieci secondi. Apre un'anteprima live della fotocamera e conferma che la fotocamera si avvii, indica il dispositivo attivo con risoluzione e frequenza dei fotogrammi, verifica che il microfono riceva un segnale e segnala un input troppo basso o in clipping. Conferma inoltre che esista un dispositivo di output, misura la luce sul tuo volto e misura latenza, jitter e throughput approssimativo. Memorizza i dispositivi dell'ultimo controllo riuscito e ti avvisa quando Windows è passato a un altro dispositivo.
Non sostituisce una chiamata di prova, perché nulla al di fuori di Teams può confermare che oggi il servizio Teams sia raggiungibile. Controlla se il computer è pronto per la chiamata a cui stai per partecipare.
Novanta secondi prima di qualsiasi cosa importante
- 1. Chiudi tutte le app per riunioni che non stai per utilizzare, anche dall'area di notifica.
- 2. Chiudi le schede del browser che avevano accesso alla fotocamera o al microfono.
- 3. Apri un'anteprima e conferma di vederti, con la fotocamera corretta e illuminato frontalmente.
- 4. Pronuncia una frase e conferma che il livello si muova — o, meglio ancora, ascoltala riprodotta.
- 5. Poi partecipa.
Fonti
- Microsoft: Make a test call in Teams
- Zoom: Join a test meeting
- Google Meet: Connect your video and audio