Privacybeleid van CallReady

Toepassingsgebied

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe GagarinSoft gegevens verwerkt wanneer je CallReady gebruikt voor Windows en wanneer je pagina's van CallReady op gagarinsoft.com bezoekt. De app en de website verwerken gegevens op verschillende manieren; die worden afzonderlijk beschreven.

Website van CallReady

De pagina's van CallReady plaatsen niet opzettelijk CallReady-cookies, gebruiken geen advertentiepixels en bevatten geen CallReady-analysescript. Zoals bij elke website stuurt je browser standaard verzoekgegevens, zoals je IP-adres, de opgevraagde URL, de user-agent en het tijdstip van het verzoek, naar de hosting- en netwerkproviders die de pagina's leveren. Als de provider beperkte serverlogboeken beschikbaar stelt, kan GagarinSoft deze ontvangen en uitsluitend gebruiken om de website te beheren, te beveiligen en problemen op te lossen, of om aan de wet te voldoen.

Hostingproviders, je browser en websites die je via externe links bezoekt, kunnen informatie verwerken volgens hun eigen voorwaarden. GagarinSoft heeft geen controle over hun beveiliging, bewaartermijnen, internationale doorgifte of privacypraktijken.

Camera-, gezichts- en verlichtingscontroles

CallReady opent de door jou geselecteerde camera alleen zolang het controlevenster openstaat. Beelden worden tijdelijk in het geheugen gehouden om de livevoorvertoning weer te geven, vast te stellen of een gezicht zichtbaar is en de verlichting rond het hoofdgezicht te beoordelen.

Alleen lokale verwerking

Camerabeelden worden niet automatisch naar schijf geschreven of geüpload.
Gezichtsdetectie controleert of er een gezicht aanwezig is; hiermee wordt niemand geïdentificeerd.
Er wordt geen gezichtsprofiel, handtekening, embedding of biometrisch identiteitsprofiel aangemaakt of opgeslagen.
De camera wordt vrijgegeven wanneer het controlevenster wordt gesloten.

Als je uitdrukkelijk kiest voor Camerabeeld opslaan, schrijft CallReady één huidig beeld als PNG- of JPEG-bestand, uitsluitend naar de locatie en het bestand die je kiest. Dat gewone bestand kan jou, andere mensen of je omgeving bevatten en wordt buiten de lokale appopslag van CallReady bewaard. Jij bent verantwoordelijk voor het hebben van toestemming om het te maken, te bewaren, te delen of te publiceren, en voor de beveiliging en verwijdering ervan. CallReady uploadt het bestand niet en bewaart er geen afzonderlijke kopie van.

Microfoon- en luidsprekercontroles

CallReady opent de door jou geselecteerde microfoon alleen zolang het controlevenster openstaat. Audiofragmenten worden lokaal omgezet in signaalniveaumetingen en onmiddellijk verwijderd. De app slaat geen opnamen op, uploadt geen audio, herkent geen spraak en maakt geen transcripties. De microfoon wordt vrijgegeven wanneer het controlevenster wordt gesloten.

De luidsprekercontrole leest de audio-eindpuntinformatie van Windows en kan op jouw verzoek een testtoon afspelen. CallReady luistert niet naar de uitvoer van de luidspreker.

Verbindingskwaliteitstest

Tijdens een verbindingscontrole stuurt CallReady begrensde HTTP-verzoeken naar de openbare snelheidstest-eindpunten van Cloudflare om de verbinding, latentie, jitter en doorvoersnelheid te schatten. Voor de uploadmeting wordt een gegenereerde payload met alleen nullen gebruikt. Camerabeelden, audiofragmenten, bestanden en appinstellingen zijn nooit onderdeel van die verzoeken.

Net als bij elk internetverzoek worden je openbare IP-adres en het tijdstip van de verzoeken zichtbaar voor Cloudflare. Cloudflare verklaart dat zijn Speed Test het IP-adres gebruikt om de stad, het land en het netwerk (ASN) te schatten, het adres voor meetgegevens afkapt en mogelijk geanonimiseerde meetgegevens, maar niet het IP-adres, met meetpartners deelt. Cloudflare verwerkt deze informatie volgens zijn verklaring over Speed Test en Privacybeleid. Cloudflare is een onafhankelijke externe dienst; GagarinSoft ontvangt het testverzoek niet en heeft geen controle over de verwerking, bewaartermijn, beveiliging of doorgifte door Cloudflare.

Informatie die op je pc wordt opgeslagen

CallReady slaat de volgende bestanden op in de lokale Windows-appmap, zodat de app je keuzes kan onthouden, wijzigingen aan apparaten kan herkennen en fouten kan onderzoeken:

Lokale appbestanden

settings.json: thema, taal, status voor starten-met-Windows, optionele sneltoets, helderheid van Screen Light en de laatst geselecteerde map voor het opslaan van een camera-afbeelding. Een mappad kan de naam van je Windows-account bevatten.
devices.json: Windows-apparaat-ID's en herkenbare namen voor de camera, microfoon en luidsprekers van de laatste geslaagde controle.
Logs/callready.log: controleactiviteiten, tijdstippen, apparaatnamen, fouten en Windows-foutcodes. Het logboek is maximaal 512 KB groot; er worden maximaal twee oudere kopieën bewaard.

Deze bestanden bevatten geen camerabeelden, opgenomen audio, spraaktranscripties of tekst die je typt. Ze blijven op je pc en worden niet naar GagarinSoft verzonden. Je kunt logboeken op elk moment verwijderen; bij het verwijderen of opnieuw instellen van de app worden app-lokale gegevens verwijderd, afhankelijk van Windows-gedrag.

Wat de app niet bevat

Geen CallReady-account, cloud-back-end, advertenties of advertentie-ID.
Geen in-appanalyses of SDK voor crashrapportage.
Geen cloud-AI, spraakherkenning, transcriptie, schermopname of schermdeling.
Geen analyse van identiteit, emoties, leeftijd, gender, etniciteit, aantrekkelijkheid of andere persoonlijke kenmerken.
Geen toegang tot contacten, agenda's, documenten, browsegeschiedenis of bestandsinhoud.

Machtigingen en je keuzes

Cameratoegang wordt gebruikt voor de voorbeeldweergave en controles op gezichtsaanwezigheid en belichting; microfoontoegang wordt gebruikt voor de lokale niveaumeter; toegang als internetclient wordt gebruikt voor de verbindingstest. Als je cameratoestemming of microfoontoestemming weigert, blijft CallReady actief, maar kan de controle niet worden voltooid. Je kunt machtigingen beheren in Windows, lokale logboeken verwijderen, app-gegevens opnieuw instellen of de app verwijderen. Voor CallReady zijn geen beheerdersrechten nodig.

Microsoft Store

Microsoft kan informatie over aankopen, licenties, installaties, updates, apparaten, crashes en Store-gebruik verwerken volgens het Privacyverklaring van Microsoft. Die verwerking wordt door Microsoft uitgevoerd onder de eigen voorwaarden. Hierdoor krijgt GagarinSoft geen toegang tot je camerabeelden, audiosamples, lokale instellingen of CallReady-diagnoselogboeken.

Bewaring en beveiliging

App-lokale instellingen en apparaatgegevens blijven op je pc totdat je ze wijzigt of verwijdert, de app opnieuw instelt of verwijdert, afhankelijk van Windows-gedrag. Diagnoselogboeken worden geroteerd volgens de hierboven beschreven limieten. Een camera-afbeelding die je expliciet opslaat, blijft bewaard totdat je die verwijdert of een ander proces dat doet. CallReady heeft geen kopie op een server.

Lokale bestanden zijn afhankelijk van de beveiliging van je Windows-account, apparaat, back-ups en alle software die er toegang toe heeft. Geen enkele opslag- of verzendmethode is gegarandeerd volledig veilig. Microsoft, Cloudflare, aanbieders van websitehosting en gekoppelde diensten bepalen hun eigen beveiligingsmaatregelen en bewaartermijnen volgens hun beleid; GagarinSoft kan geen gegevens verwijderen die zij onafhankelijk bewaren.

Uw rechten en verzoeken

Je beheert app-lokale informatie rechtstreeks via Windows, CallReady-instellingen, het verwijderen van logboeken, het opnieuw instellen of verwijderen van de app en het verwijderen van elke camera-afbeelding die je hebt opgeslagen. Waar toepasselijke wetgeving je rechten geeft met betrekking tot persoonsgegevens die door GagarinSoft worden bewaard, kun je contact met ons opnemen om toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar aan te vragen. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Omdat GagarinSoft doorgaans geen app-lokale informatie of Cloudflare-snelheidstestverzoeken ontvangt, kunnen we die informatie over het algemeen niet voor je identificeren, opvragen, exporteren, corrigeren of verwijderen. Verzoeken over gegevens bij Microsoft of Cloudflare moeten worden gericht aan de betreffende aanbieder.

Geen garantie

Dit beleid beschrijft gegevenspraktijken; het biedt geen garantie op ononderbroken werking, foutloze resultaten, absolute beveiliging of blijvende beschikbaarheid. Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht wordt CallReady geleverd 'IN DE HUIDIGE STAAT' en 'ZOALS BESCHIKBAAR', met alle gebreken en zonder enige garantie. Dwingendrechtelijke wettelijke rechten en consumentenrechten blijven onaangetast. Zie de Gebruiksvoorwaarden voor de volledige garantiedisclaimer en beperkingen.

Kinderen

CallReady is een hulpprogramma voor algemene vergaderingen en is niet gericht op kinderen. Het maakt geen gebruikersaccounts of profielen aan. Als een kind de verbindingstest gebruikt, verwerkt Cloudflare de hierboven beschreven beperkte netwerkgegevens.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de gegevenspraktijken van CallReady of wettelijke vereisten veranderen. De huidige versie en de datum waarop deze van kracht is geworden, blijven op deze pagina beschikbaar. Materieel andere gegevensverzameling door de app wordt hier beschreven voordat of wanneer de betreffende versie beschikbaar wordt gemaakt.

Contact

Vragen of verzoeken over privacy

Omdat GagarinSoft de hierboven beschreven app-lokale gegevens niet ontvangt, kunnen we die doorgaans niet voor je opvragen, corrigeren, exporteren of verwijderen. Neem voor vragen over dit beleid contact op met:

gagarinsoft@gmail.com

Deze mailbox wordt beheerd door Google. Wanneer je ons schrijft, verwerkt Google de inhoud van je bericht als onze e-mailprovider en blijft er een kopie in de mailbox staan totdat we die verwijderen. Google is gevestigd in de Verenigde Staten, dus een e-mail die vanuit een ander land wordt verzonden, wordt internationaal doorgegeven. Zie de Privacybeleid van Google.