3つのミーティングアプリすべてで、参加前にデバイスをテストできます。また、面接、顧客との通話、レビューの前に重要となる共通の盲点もあります。
Zoom：zoom.us/test
開く zoom.us/test にアクセスしてJoinをクリックします。アカウント不要、他の参加者不要、予定不要です。自分だけが参加する実際のミーティングとしてテストが実行され、3つのステップを順に確認できます。
- 1. スピーカー。 着信音が鳴り、聞こえたかどうかをZoomが尋ねます。「いいえ」と答えると、次の出力デバイスに切り替わります。
- 2. マイク。 数秒間話した声を録音して再生し、動くレベルメーターを表示するだけでなく、音声経路を確認します。
- 3. カメラ。 自分の映像が表示されるので、構図を確認できます。
ミーティング中は、Muteの横にある矢印 → Audio Settings、およびStop Videoの横にある矢印 → Video Settingsから同じチェックを実行できます。
Teams：Settings → Devices → Make a test call
Teamsデスクトップアプリで、 Settings and more （3つの点）を開き、 Settings → Devicesを順に選択して、 Make a test call をAudio settingsで選択します。Test Call Botが短いメッセージの録音を求め、それを再生した後、通話の状況の概要を表示します。Microsoftは、通話終了直後に録音が削除され、保持されないと説明しています。
知っておくべき点が2つあります。テスト通話はWindowsおよびMacのTeamsデスクトップアプリでのみ利用できるため、ブラウザーからミーティングに参加している場合は表示されません。また、テスト通話で確認できるのは、TeamsがTest Call Botへの通話を完了したことです。その概要は、一般的なネットワーク診断ではありません。
Google Meet：グリーンルーム
ミーティングに参加する前の画面で、 Check your audio and videoをクリックします。Meetでは、参加前にデバイスを選択し、マイクメーターを確認し、スピーカーのテスト音を再生して、カメラのプレビューを確認できます。
それぞれで実際に確認できること
| 必要なもの | Zoomテスト | Teamsテスト通話 | Meetグリーンルーム |
|---|---|---|---|
| 開始するために必要なもの | 何もありません — 公開テストページ | サインイン済みのTeamsデスクトップアプリ | 前に表示しておくミーティングリンク |
| ブラウザーで動作するか | はい | いいえ — デスクトップアプリのみ | はい |
| 自分の声を再生するか | はい | はい | いいえ |
| ネットワークについて何か説明するか | いいえ | テスト通話が完了したことを確認する | 診断は行わず、各テストが動作したかどうかを表示する |
| これから使用するアプリをテストするか | そのアプリがZoomの場合のみ | そのアプリがTeamsの場合のみ | そのアプリがMeetの場合のみ |
どのテストでも確認できない4つのこと
- 照明。 自分の映像には必ず顔が映りますが、暗すぎることを知らせてくれるものはありません。他の人があなたの映像について気づく一方で、あなた自身は気づきにくい点です。自分の画面では、すでに自分の見た目を知っているからです。
- 時間経過に対する安定性。 20秒間のテスト通話では、問題のない接続と、30秒ごとにパケットを1つ失う接続を区別できません。ライブ映像を途切れさせるのは遅延とジッターであり、平均速度からそれらを予測することはできません。
- 前回以降にWindowsが何かを変更したかどうか。 ヘッドセットの接続、ドックの接続、スリープからの復帰によって、既定のマイクやスピーカーが変わることがあります。テストで分かるのは現在のデバイスが動作することだけで、比較対象はありません。
- もう1つのアプリ。 問題なく完了したZoomテストから、4分後に参加するTeamsミーティングについて分かることはありません。デバイスの選択とアプリごとの権限は各アプリで個別に管理されるため、 Windowsで動作するカメラでも、あるミーティングアプリでは黒い画面になることがあります.
使用するアプリが分からないときに実行できるテスト
3つの内蔵テストはすべて、1つのアプリの中からセットアップを確認し、そのアプリにのみ適用されます。複数のミーティングアプリを使用する場合、1つをテストしても他のアプリは確認できません。
CallReady すべてのアプリの外側、Windowsのシステムトレイから、約10秒でチェックを実行します。ライブカメラプレビューを開いてカメラが起動することを確認し、解像度とフレームレートを含むアクティブなデバイスを表示し、マイクが信号を受信していることを確認して、入力が小さすぎるかクリッピングしているかを通知します。また、出力デバイスが存在することを確認し、顔に当たる光、遅延、ジッター、概算スループットを測定します。前回正常に完了したチェックで使用したデバイスを記憶し、Windowsが別のデバイスに切り替えたときに警告します。
Teams以外の場所からは、Teamsサービスに今日接続できることを確認できないため、テスト通話の代わりにはなりません。これから参加する通話に向けて、PCの準備ができているかを確認します。
重要な予定の90秒前に
- 1. これから使用しないミーティングアプリを、システムトレイからも含めてすべて終了します。
- 2. カメラまたはマイクへのアクセス権を持つブラウザータブを閉じます。
- 3. プレビューを開き、正しいカメラで自分が映り、正面から照明が当たっていることを確認します。
- 4. 文章を1つ話し、レベルが動くことを確認します。できれば、再生された声を聞いて確認します。
- 5. その後、参加します。