这三个会议应用都可以在你加入前测试设备。它们也都有一些盲点,而这些盲点在面试、客户通话或评审前十分重要。
Zoom:zoom.us/test
打开 zoom.us/test 然后点击 Join。无需账户、无需其他参与者、无需预约。测试会像真实会议一样运行,只有你一个人在其中,并依次完成三个步骤。
- 1. 扬声器。 系统会播放铃声,并询问你是否听到了。如果回答“否”,就会切换到下一个输出设备。
- 2. 麦克风。 它会录下你说话的几秒钟并播放出来,检查音频路径,而不仅仅是显示会移动的音量指示条。
- 3. 摄像头。 屏幕上会显示你的自我预览,方便你检查画面构图。
在会议中,相同的检查位于 Mute 旁边的箭头 → Audio Settings 下,以及 Stop Video 旁边的箭头 → Video Settings 下。
Teams:Settings → Devices → Make a test call
在 Teams 桌面应用中,打开 Settings and more (三个点),然后打开 Settings → Devices,并选择 Make a test call ,该选项位于 Audio settings 下。Test Call Bot 会要求你录制一段简短消息,播放录音,然后显示通话情况摘要。Microsoft 表示,录音会在通话结束后立即删除,不会被保留。
关于它,有两点需要了解。测试通话仅适用于 Windows 和 Mac 上的 Teams 桌面应用,因此如果你从浏览器加入会议,就找不到此功能。测试通话还会确认 Teams 已完成与其 Test Call Bot 的通话;它的摘要不是通用的网络诊断。
Google Meet:绿色检查室
在加入会议前的屏幕上,点击 Check your audio and video。Meet 允许你选择设备、查看麦克风音量指示、播放扬声器测试声音,并在加入前检查摄像头预览。
每项测试实际覆盖什么
| 你需要什么 | Zoom 测试 | Teams 测试通话 | Meet 绿色检查室 |
|---|---|---|---|
| 开始所需的条件 | 什么都不需要——一个公开测试页面 | 已登录的 Teams 桌面应用 | 一个待加入的会议链接 |
| 可在浏览器中运行 | 是 | 否——仅限桌面应用 | 是 |
| 会播放你的声音 | 是 | 是 | 否 |
| 会说明网络情况 | 否 | 会确认测试通话已完成 | 不会诊断;只显示各项测试是否成功 |
| 会测试你即将使用的应用 | 仅当该应用是 Zoom 时 | 仅当该应用是 Teams 时 | 仅当该应用是 Meet 时 |
它们都不会检查的四件事
- 你的光线。 每个自我预览都会显示你的脸,但没有一个会告诉你光线太暗。这是别人能注意到、而你自己往往注意不到的视频问题,因为在自己的屏幕上,你已经知道自己看起来是什么样子。
- 一段时间内的稳定性。 持续 20 秒的测试通话无法区分一个正常的连接和一个每 30 秒丢失一个数据包的连接。延迟和抖动才是导致实时视频中断的原因,而平均速度无法预测它们。
- Windows 自上次以来是否更改了设置。 插入耳机、连接扩展坞或从睡眠状态唤醒,都可能更改默认麦克风或扬声器。测试只能告诉你当前设备正常工作;它没有可供比较的先前状态。
- 另一个应用。 一次正常的 Zoom 测试,并不能说明你 4 分钟后要加入的 Teams 会议没有问题。每个应用都会分别保存设备选择和按应用设置的权限,因此 在 Windows 中正常工作的摄像头,在某个会议应用中仍可能显示黑屏.
一种在你不知道使用哪个应用时也能运行的测试
这三个内置测试都会在一个应用内部检查你的设置,而且只对该应用生效。如果你使用多个会议应用,测试其中一个并不能验证其他应用。
CallReady 它会在 Windows 系统托盘中、所有这些应用之外运行检查,整个过程约需 10 秒。它会打开实时摄像头预览,确认摄像头能够启动,报告当前设备及其分辨率和帧率,检查麦克风是否收到信号,并标记输入过低或削波的情况。它还会确认存在输出设备,测量你脸部的光线,并测量延迟、抖动和大致吞吐量。它会记住你上次成功检查时使用的设备,并在 Windows 切换到其他设备时发出提醒。
它不能替代测试通话,因为只有 Teams 内部的测试才能确认 Teams 服务今天是否可访问。它检查的是这台电脑是否已准备好进行你即将加入的通话。
在重要事项开始前 90 秒
- 1. 关闭所有你不会马上使用的会议应用,包括系统托盘中的应用。
- 2. 关闭曾访问摄像头或麦克风的浏览器标签页。
- 3. 打开预览,确认你能看到自己,使用的是正确的摄像头,并且正面有光照。
- 4. 说一句话,确认音量指示条会移动——或者更好,听听播放出来的声音。
- 5. 然后加入会议。