Alla tre mötesapparna kan testa enheterna innan du ansluter. De har också gemensamma brister som spelar roll inför en intervju, ett kundsamtal eller en genomgång.
Zoom: zoom.us/test
Öppna zoom.us/test och klicka på Join. Du behöver inget konto, inga andra deltagare och ingen bokning. Testet genomförs som ett riktigt möte där du är ensam, och går igenom tre steg.
- 1. Högtalare. En ringsignal spelas upp och Zoom frågar om du hörde den. Om du svarar ”nej” går testet vidare till nästa utmatningsenhet.
- 2. Mikrofon. Appen spelar in några sekunder av det du säger och spelar sedan upp inspelningen. På så sätt kontrolleras ljudvägen, i stället för att bara visa en mätare som rör sig.
- 3. Kamera. Din egen kamerabild visas så att du kan kontrollera bildutsnittet.
Under ett möte finns samma kontroller under pilen intill Stäng av ljud → Ljudinställningar och under pilen intill Stoppa video → Videoinställningar.
Teams: Inställningar → Enheter → Gör ett testsamtal
Öppna i Teams-skrivbordsappen Inställningar med mera (de tre punkterna) och välj sedan Inställningar → Enheteroch välj Gör ett testsamtal under Ljudinställningar. Test Call Bot ber dig spela in ett kort meddelande, spelar upp det och visar sedan en sammanfattning av hur samtalet gick. Microsoft uppger att inspelningen raderas omedelbart efter samtalet och inte sparas.
Två saker att känna till. Testsamtalet finns bara i Teams-skrivbordsappen för Windows och Mac. Om du ansluter till möten via webbläsaren finns det alltså inte där. Testsamtalet bekräftar också bara att Teams kunde ringa upp sin Test Call Bot; sammanfattningen är ingen allmän nätverksdiagnos.
Google Meet: förhandsgranskningen före mötet
Klicka på skärmen innan du ansluter till ett möte på Kontrollera ljud och video. I Meet kan du välja enheter, titta på mikrofonmätaren, spela upp ett testljud i högtalarna och förhandsgranska kamerabilden innan du ansluter.
Vad varje test faktiskt omfattar
| Vad du behöver | Zoom-test | Testsamtal i Teams | Meet-förhandsgranskning |
|---|---|---|---|
| Något att börja från | Ingenting – en offentlig testsida | En inloggad Teams-skrivbordsapp | En möteslänk att öppna |
| Fungerar i en webbläsare | Ja | Nej – bara i skrivbordsappen | Ja |
| Spelar upp din röst för dig | Ja | Ja | Nej |
| Ger information om nätverket | Nej | Bekräftar att testsamtalet genomfördes | Ingen diagnos; visar om varje test fungerade |
| Testar appen du tänker använda | Bara om appen är Zoom | Bara om appen är Teams | Bara om appen är Meet |
De fyra saker som ingen av dem kontrollerar
- Din belysning. Alla förhandsvisningar visar ditt ansikte, men ingen talar om för dig att det är för mörkt. Det är något andra lägger märke till i din video, men inte du, eftersom du redan vet hur du ser ut på din egen skärm.
- Stabilitet över tid. Ett testsamtal på tjugo sekunder kan inte skilja en bra anslutning från en som tappar ett paket varje halv minut. Det är latens och jitter som stör direktsänd video, och medelhastigheten förutsäger inte dem.
- Om Windows har ändrat något sedan förra gången. Om du ansluter ett headset, kopplar in en dockningsstation eller väcker datorn från viloläge kan standardmikrofonen eller -högtalaren ändras. Testet talar om att de aktuella enheterna fungerar, men har inget att jämföra dem med.
- Den andra appen. Ett felfritt Zoom-test säger ingenting om Teams-mötet du ska ansluta till om fyra minuter. Varje program hanterar enhetsval och behörigheter per app separat. Därför kan en kamera som fungerar i Windows ändå visa en svart bild i en mötesapp.
Ett test du kan köra när du inte vet vilken app du ska använda
Alla tre inbyggda tester kontrollerar din konfiguration inifrån en enda app och gäller bara den appen. Om du använder flera mötesappar verifierar ett test i en av dem inte de andra.
CallReady kör kontrollen utanför alla mötesappar från Windows:s systemfält på ungefär tio sekunder. Det öppnar en direktförhandsvisning från kameran och bekräftar att kameran startar, visar den aktiva enheten med upplösning och bildfrekvens, kontrollerar att mikrofonen tar emot en signal och varnar om insignalen är för svag eller klipper. Det bekräftar också att en utmatningsenhet finns, mäter ljuset i ansiktet och mäter latens, jitter och ungefärlig genomströmning. Det kommer ihåg enheterna från den senaste lyckade kontrollen och varnar om Windows har bytt till en annan.
Det ersätter inte ett testsamtal, eftersom ingenting utanför Teams kan bekräfta att Teams-tjänsten går att nå just i dag. Det kontrollerar om datorn är redo för mötet du snart ska ansluta till.
Nittio sekunder före något som är viktigt
- 1. Stäng alla mötesappar som du inte ska använda, även från systemfältet.
- 2. Stäng webbläsarflikar som har haft åtkomst till kamera eller mikrofon.
- 3. Öppna en förhandsvisning och kontrollera att du ser dig själv med rätt kamera och att ansiktet är belyst framifrån.
- 4. Säg en mening och kontrollera att nivåmätaren rör sig – eller, ännu bättre, lyssna på uppspelningen.
- 5. Anslut sedan.
Källor
- Microsoft: Gör ett testsamtal i Teams
- Zoom: Anslut till ett testmöte
- Google Meet: Anslut video och ljud