Το καθήκον εμπιστευτικότητας ενός δικηγόρου δεν σταματά στην πόρτα του γραφείου. Καλύπτει όσα πληκτρολογείτε στο ChatGPT, στο Claude ή στο Gemini. Αυτό το άρθρο εξηγεί γενικά τι καλύπτει το καθήκον, τι ανέφερε ο Αμερικανικός Δικηγορικός Σύλλογος για τα εργαλεία AI το 2024 και μια πρακτική μέθοδο που κρατά τα στοιχεία του πελάτη έξω από την προτροπή.
Τι καλύπτει το καθήκον
Σύμφωνα με τον Πρότυπο Κανόνα 1.6 της ABA, ο δικηγόρος οφείλει να διατηρεί εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με την εκπροσώπηση πελάτη, ανεξάρτητα από την πηγή τους. Αυτό είναι ευρύτερο από τα «μυστικά». Το όνομα του πελάτη, τα γεγονότα της διαφοράς, ένα προσχέδιο ποσού συμβιβασμού και η ταυτότητα του αντιδίκου εμπίπτουν σε αυτό, ακόμη κι αν ορισμένα στοιχεία είναι δημόσια διαθέσιμα αλλού.
Ο Κανόνας 1.6(c) προσθέτει ότι ο δικηγόρος οφείλει να καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη αυτών των πληροφοριών. Η εισαγωγή υλικού πελάτη σε υπηρεσία AI τρίτου μέρους αποτελεί αποκάλυψη προς αυτή την υπηρεσία. Το αν επιτρέπεται εξαρτάται από το εργαλείο, τους όρους και όσα πληκτρολογήσατε.
Οι Πρότυποι Κανόνες είναι ένα υπόδειγμα. Κάθε πολιτεία υιοθετεί τη δική της εκδοχή και, εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, οι κανόνες διαφέρουν ξανά. Ελέγξτε τους κανόνες της δικής σας δικαιοδοσίας και τις δεοντολογικές οδηγίες του δικηγορικού σας συλλόγου πριν βασιστείτε σε οτιδήποτε αναφέρεται εδώ.
Τι αναφέρει η Επίσημη Γνώμη 512 της ABA
Τον Ιούλιο του 2024, η ABA εξέδωσε την Επίσημη Γνώμη 512 για τα εργαλεία παραγωγικής AI. Συνοπτικά:
- Επάρκεια (Κανόνας 1.1). Χρειάζεται να κατανοείτε εύλογα τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει το εργαλείο. Η εμπιστοσύνη στην έξοδό του χωρίς κατάλληλο βαθμό ανεξάρτητου ελέγχου μπορεί να συνιστά παραβίαση του καθήκοντος επάρκειας.
- Εμπιστευτικότητα (Κανόνας 1.6). Πριν εισαγάγετε πληροφορίες που σχετίζονται με μια εκπροσώπηση σε εργαλείο αυτοεκμάθησης, χρειάζεστε την ενημερωμένη συγκατάθεση του πελάτη. Η γνώμη εξηγεί τον προβληματισμό: όσα μαθαίνει το εργαλείο από την υπόθεση ενός πελάτη μπορεί να εμφανιστούν αργότερα σε απαντήσεις προς άλλους χρήστες.
- Δεν απαιτείται συγκατάθεση χωρίς πληροφορίες πελάτη. Η γνώμη αναφέρει ότι δεν απαιτείται συγκατάθεση όταν χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο χωρίς να εισάγετε πληροφορίες που σχετίζονται με την εκπροσώπηση, για παράδειγμα για την ανάπτυξη ιδεών.
- Επικοινωνία και αμοιβές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες ενδέχεται να πρέπει να ενημερωθούν για τη χρήση AI, ενώ ο τρόπος χρέωσης της εργασίας που υποστηρίζεται από AI πρέπει να παραμένει εύλογος.
- Εποπτεία. Οι εταίροι και οι διευθυντές είναι υπεύθυνοι για τη θέσπιση πολιτικών AI για τους δικηγόρους και το προσωπικό που εποπτεύουν.
Η γνώμη αναφέρει επίσης ότι τα συμπεράσματά της βασίζονται στους κινδύνους και τις δυνατότητες αυτών των εργαλείων κατά τη δημοσίευσή της. Αυτά μπορεί να αλλάξουν, όπως μπορεί να αλλάξει και η καθοδήγηση.
Ο δικός σας δικηγορικός σύλλογος μπορεί να ορίζει περισσότερα
Αρκετοί δικηγορικοί σύλλογοι πολιτειών έχουν δημοσιεύσει δικές τους γνωμοδοτήσεις για την AI και δεν λένε όλοι το ίδιο. Ορισμένοι εστιάζουν στη συγκατάθεση, άλλοι στην εποπτεία και άλλοι στη χρέωση. Διαβάστε τη γνωμοδότηση του συλλόγου που σας έχει χορηγήσει άδεια άσκησης επαγγέλματος. Αν δεν υπάρχει σχετική οδηγία, η Γνώμη 512 αποτελεί εύλογο σημείο αναφοράς, αλλά δεν είναι δεσμευτική για εσάς.
Το προνόμιο εμπιστευτικής επικοινωνίας είναι ξεχωριστό ζήτημα από την εμπιστευτικότητα. Το αν η κοινοποίηση υλικού σε μια υπηρεσία AI επηρεάζει το προνόμιο εξαρτάται από τη δικαιοδοσία σας και τα πραγματικά περιστατικά. Αξίζει να το συζητήσετε με τον σύμβουλο δεοντολογίας του δικηγορικού σας συλλόγου πριν βασιστείτε σε οποιαδήποτε παραδοχή.
Η πρακτική λύση: κρατήστε τα στοιχεία του πελάτη έξω από την προτροπή
Το ίδιο το παράδειγμα της γνώμης δείχνει την απλούστερη λύση. Αν όσα πληκτρολογείτε δεν περιέχουν πληροφορίες που σχετίζονται με την εκπροσώπηση, δεν τίθεται ζήτημα συγκατάθεσης. Μπορείτε να εξετάσετε μια ρήτρα χωρίς να γνωρίζετε ποιος την υπέγραψε. Μπορείτε να βελτιώσετε ένα χρονολόγιο χωρίς το όνομα του πελάτη.
Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι αντικαθιστάτε τα στοιχεία ταυτοποίησης πριν φύγει οτιδήποτε από τον υπολογιστή σας. Το «Maria Lopez κατά Northwind Ltd» γίνεται «Person_1 κατά Company_1». Το AI εξακολουθεί να βλέπει ποιος έκανε τι σε ποιον. Αν αντικαθιστάτε κάθε όνομα με τον ίδιο τρόπο κάθε φορά, μπορεί να παρακολουθεί το επιχείρημα σε όλες τις σελίδες. Το άρθρο για υποκατάστατα σε σύγκριση με τις μαύρες γραμμές εξηγεί γιατί αυτό έχει σημασία.
Να είστε ειλικρινείς σχετικά με το όριο. Τα ονόματα είναι μόνο ένα μέρος των «πληροφοριών που σχετίζονται με την εκπροσώπηση». Ένα σπάνιο σύνολο πραγματικών περιστατικών, ένα ασυνήθιστο ποσό ή μια μικρή πόλη σε συνδυασμό με μια ημερομηνία μπορεί και πάλι να οδηγήσει στον εντοπισμό του πελάτη σας. Η αντικατάσταση των ονομάτων μειώνει τον κίνδυνο και μπορεί να αλλάξει την ανάλυση, αλλά δεν εξαφανίζει το ζήτημα. Για υποθέσεις στις οποίες τα ίδια τα πραγματικά περιστατικά είναι απόρρητα, είτε λάβετε ενημερωμένη συγκατάθεση είτε μην χρησιμοποιήσετε εργαλείο ΤΝ γενικής χρήσης.
Μια διαδικασία που μπορείτε να υποστηρίξετε
- Αποφασίστε αν η εργασία χρειάζεται πράγματι στοιχεία του πελάτη. Η σύνταξη ενός υποδείγματος, η επεξήγηση ενός νομικού δόγματος και η αναδιάρθρωση ενός επιχειρήματος συχνά δεν τα χρειάζονται.
- Ελέγξτε τον λογαριασμό. Μάθετε ποιο πρόγραμμα χρησιμοποιείτε και ποιες είναι οι ρυθμίσεις δεδομένων του. Το άρθρο για ρυθμίσεις δεδομένων της ΤΝ παραθέτει όσα αναφέρουν οι σελίδες βοήθειας των παρόχων.
- Στείλτε το απόσπασμα, όχι το αρχείο. Πάρτε μόνο το τμήμα που χρειάζεστε.
- Αντικαταστήστε κάθε στοιχείο που μπορεί να οδηγήσει στην ταυτοποίηση. Πρόσωπα, εταιρείες, διευθύνσεις, αριθμούς λογαριασμών και υποθέσεων, ημερομηνίες γέννησης και το αντίδικο μέρος. Δείτε τη λίστα ελέγχου για όσα πρέπει να αφαιρεθούν.
- Διαβάστε την ασφαλή έκδοση πριν τη στείλετε. Αρκεί να παραλειφθεί μία ορθογραφική παραλλαγή ενός ονόματος.
- Ελέγξτε την απάντηση. Επαληθεύστε μόνοι σας κάθε παραπομπή και κάθε δήλωση σχετικά με το δίκαιο. Έπειτα επαναφέρετε τοπικά τα πραγματικά ονόματα.
- Κρατήστε αρχείο. Σημειώστε τι κάνατε και γιατί, σε περίπτωση που ρωτήσει ο πελάτης ή ο δικηγορικός σας σύλλογος.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι τη συγκατάθεση του πελάτη αν αντικαταστήσω τα ονόματα;
Η Γνωμοδότηση 512 συνδέει την απαίτηση συγκατάθεσης με την εισαγωγή πληροφοριών που σχετίζονται με την εκπροσώπηση. Αν όσα στέλνετε δεν περιέχουν πλέον τέτοιες πληροφορίες, η απαίτηση δεν ισχύει εκ πρώτης όψεως. Το αν η εκδοχή σας είναι αρκετά απαλλαγμένη από τέτοιες πληροφορίες αποτελεί ζήτημα κρίσης, ενώ η δικαιοδοσία σας μπορεί να υιοθετεί αυστηρότερη προσέγγιση.
Αρκεί ένα επί πληρωμή επιχειρηματικό πρόγραμμα;
Ένα επιχειρηματικό πρόγραμμα που δεν εκπαιδεύεται με τα δεδομένα σας μειώνει έναν κίνδυνο. Δεν αναιρεί το γεγονός ότι το υλικό βρίσκεται στα χέρια τρίτου. Αντιμετωπίστε το ως ένα επίπεδο προστασίας, όχι ως ολόκληρη τη λύση.
Μπορώ να πω στον πελάτη ότι χρησιμοποίησα ΤΝ;
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να είστε υποχρεωμένοι να το κάνετε, ενώ σε άλλες αποτελεί ορθή πρακτική. Μια επιστολή ανάθεσης που εξηγεί πώς χρησιμοποιείτε εργαλεία ΤΝ είναι ένα κατάλληλο σημείο για να το αναφέρετε.
Ποιος ευθύνεται αν η ΤΝ κάνει λάθος;
Εσείς. Το αποτέλεσμα του εργαλείου είναι προσχέδιο. Η Γνωμοδότηση 512 αναφέρει ότι η ανεξάρτητη επανεξέταση αυτού του αποτελέσματος αποτελεί μέρος της υποχρέωσης επαγγελματικής επάρκειας.
ClientSafe είναι μια εφαρμογή Windows που αντικαθιστά ονόματα, εταιρείες, διευθύνσεις και αριθμούς ταυτότητας με συνεπή σύμβολα υποκατάστασης στον υπολογιστή σας και επαναφέρει τα πραγματικά ονόματα στην απάντηση της ΤΝ. Σας δείχνει τι εντόπισε, ώστε να μπορείτε να το διορθώσετε προτού αντιγραφεί οτιδήποτε. Η ανίχνευση δεν είναι τέλεια, γι' αυτό υπάρχει το βήμα της επανεξέτασης.
Γενικές πληροφορίες, όχι νομική συμβουλή. Ελέγξτε τους κανόνες που ισχύουν για εσάς.