Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione

Questa Informativa sulla privacy spiega come GagarinSoft tratta le informazioni quando usi CallReady per Windows e quando visiti le pagine CallReady su gagarinsoft.com. L'app e il sito web hanno flussi di dati diversi, descritti separatamente.

Sito web di CallReady

Le pagine CallReady non impostano intenzionalmente cookie CallReady, non eseguono pixel pubblicitari e non includono uno script di analisi CallReady. Come per qualsiasi sito web, il tuo browser invia informazioni di richiesta standard come indirizzo IP, URL richiesto, user agent e orario della richiesta ai fornitori di hosting e di rete che consegnano le pagine. GagarinSoft può ricevere log del server limitati se il fornitore li rende disponibili e li usa solo per gestire, proteggere e diagnosticare il sito web o per adempiere alla legge.

I fornitori di hosting, il tuo browser e i siti raggiunti tramite link esterni possono trattare le informazioni secondo i propri termini. GagarinSoft non controlla la loro sicurezza, conservazione, i trasferimenti internazionali o le pratiche sulla privacy.

Controlli di camera, volto e illuminazione

CallReady apre la camera selezionata solo mentre la finestra di verifica è aperta. I fotogrammi sono mantenuti temporaneamente in memoria per mostrare l'anteprima dal vivo, stabilire se un volto è visibile e valutare l'illuminazione attorno al volto principale.

Se scegli esplicitamente Salva immagine della camera, CallReady scrive un fotogramma corrente come PNG o JPEG solo nel file e nella posizione che selezioni. Quel file ordinario può contenere te, altre persone o l'ambiente circostante e resta al di fuori dell'archivio locale dell'app CallReady. Sei responsabile di avere il permesso di crearlo, conservarlo, condividerlo o pubblicarlo, nonché di proteggerlo ed eliminarlo. CallReady non lo carica né ne conserva una copia separata.

Controlli di microfono e altoparlanti

CallReady apre il microfono selezionato solo mentre la finestra di verifica è aperta. I campioni audio sono convertiti localmente in letture del livello di segnale e immediatamente scartati. L'app non salva registrazioni, non carica audio, non riconosce il parlato e non crea trascrizioni. Il microfono viene rilasciato alla chiusura della finestra di verifica.

Il controllo degli altoparlanti legge le informazioni sugli endpoint audio di Windows e può riprodurre un tono di prova quando lo richiedi. CallReady non ascolta l'uscita degli altoparlanti.

Test della qualità della connessione

Quando viene eseguito un controllo della connessione, CallReady effettua richieste HTTP limitate agli endpoint pubblici di speed test di Cloudflare per stimare connettività, latenza, jitter e velocità. La misurazione in upload usa un payload generato riempito di zeri. Immagini della camera, campioni audio, file e impostazioni dell'app non sono mai inclusi in queste richieste.

Come ogni richiesta Internet, il test espone il tuo indirizzo IP pubblico e i tempi della richiesta a Cloudflare. Cloudflare dichiara che il suo Speed Test usa l'indirizzo IP per stimare città, paese e rete (ASN), tronca l'indirizzo per i dati di misurazione e può condividere informazioni di misurazione anonimizzate—ma non l'indirizzo IP—con i partner di misurazione. Cloudflare tratta queste informazioni secondo la propria informativa sullo Speed Test e Informativa sulla privacy. Cloudflare è un servizio di terze parti indipendente; GagarinSoft non riceve la richiesta di test e non controlla il trattamento, la conservazione, la sicurezza o i trasferimenti di Cloudflare.

Informazioni conservate sul tuo PC

CallReady conserva i seguenti file nella cartella locale dell'app in Windows per ricordare le tue scelte, identificare i cambi di dispositivo e diagnosticare gli errori:

Questi file non contengono fotogrammi della camera, audio registrato, trascrizioni del parlato o contenuti che digiti. Restano sul tuo PC e non sono inviati a GagarinSoft. Puoi eliminare i log in qualsiasi momento; la disinstallazione o il ripristino dell'app rimuove i dati locali dell'app, in base al comportamento di Windows.

Che cosa non include l'app

Permessi e tue scelte

L'accesso alla camera consente anteprima, presenza del volto e controlli dell'illuminazione; l'accesso al microfono consente il misuratore di livello locale; l'accesso client a Internet consente il test della connessione. Se neghi il permesso per camera o microfono, CallReady continua a funzionare ma non può completare quel controllo. Puoi gestire i permessi in Windows, eliminare i log locali, ripristinare i dati dell'app o disinstallarla. CallReady non richiede diritti di amministratore.

Microsoft Store

Microsoft può trattare informazioni su acquisto, licenza, installazione, aggiornamenti, dispositivo, crash e utilizzo dello Store ai sensi dell' Informativa sulla privacy di Microsoft. Tale trattamento è effettuato da Microsoft secondo i propri termini. Non dà a GagarinSoft accesso ai fotogrammi della camera, ai campioni audio, alle impostazioni locali o ai log diagnostici di CallReady.

Conservazione e sicurezza

Le impostazioni locali dell'app e le informazioni sui dispositivi restano sul tuo PC finché non le modifichi o le rimuovi, ripristini l'app o la disinstalli, in base al comportamento di Windows. I log diagnostici ruotano secondo i limiti descritti sopra. Un'immagine della camera che salvi esplicitamente resta finché non la elimini tu o un altro processo. CallReady non ne conserva copie sui server.

I file locali sono soggetti alla sicurezza del tuo account Windows, del dispositivo, dei backup e di qualsiasi software che vi acceda. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è garantito come completamente sicuro. Microsoft, Cloudflare, i fornitori di hosting del sito e i servizi collegati definiscono le proprie garanzie e i propri periodi di conservazione secondo le rispettive policy; GagarinSoft non può eliminare dati detenuti autonomamente da loro.

I tuoi diritti e le tue richieste

Controlli le informazioni locali dell'app direttamente tramite Windows, le impostazioni di CallReady, l'eliminazione dei log, il ripristino o la disinstallazione dell'app e l'eliminazione di qualsiasi immagine della camera che hai scelto di salvare. Ove la legge applicabile ti riconosca diritti sulle informazioni personali detenute da GagarinSoft, puoi contattarci per richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità od opposizione, e puoi presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Poiché GagarinSoft di norma non riceve le informazioni locali dell'app né le richieste di speed test a Cloudflare, generalmente non possiamo identificare, recuperare, esportare, correggere o eliminare tali informazioni per tuo conto. Le richieste relative ai dati di Microsoft o Cloudflare devono essere rivolte al fornitore competente.

Nessuna garanzia

Questa informativa descrive le pratiche relative ai dati; non crea una garanzia di funzionamento ininterrotto, risultati privi di errori, sicurezza assoluta o disponibilità continuativa. Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, CallReady è fornito “COSÌ COM'È” e “COME DISPONIBILE”, con tutti i difetti e senza garanzie di alcun tipo. I diritti legali e dei consumatori irrinunciabili restano impregiudicati. Consulta le Condizioni d'uso per l'esclusione completa di garanzia e le limitazioni.

Minori

CallReady è un'utilità per riunioni di uso generale e non è destinata ai minori. Non crea account o profili utente. Se un minore usa il test della connessione, Cloudflare tratta le informazioni di rete limitate descritte sopra.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano le pratiche sui dati di CallReady o i requisiti di legge. La versione corrente e la sua data di entrata in vigore resteranno disponibili in questa pagina. Una raccolta di dati dell'app sostanzialmente diversa sarà descritta qui prima o al momento del rilascio della versione interessata.

Contatti