개인정보처리방침

적용 범위

본 개인정보처리방침은 Windows용 CallReady를 사용할 때와 gagarinsoft.com의 CallReady 페이지를 방문할 때 GagarinSoft가 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다. 앱과 웹사이트는 데이터 흐름이 다르므로 각각 따로 설명합니다.

CallReady 웹사이트

CallReady 페이지는 CallReady 자체 쿠키를 의도적으로 설정하거나 광고 픽셀을 실행하거나 CallReady 분석 스크립트를 포함하지 않습니다. 일반적인 웹사이트와 마찬가지로 브라우저는 IP 주소, 요청 URL, 사용자 에이전트, 요청 시각 등 표준 요청 정보를 페이지를 제공하는 호스팅 및 네트워크 사업자에게 보냅니다. 사업자가 제한된 서버 로그를 제공하는 경우 GagarinSoft는 사이트 운영, 보호, 문제 해결 또는 법률 준수를 위해서만 사용할 수 있습니다.

호스팅 사업자, 브라우저 및 외부 링크로 이동한 사이트는 자체 약관에 따라 정보를 처리할 수 있습니다. GagarinSoft는 이들의 보안, 보관 기간, 국제 전송 또는 개인정보 보호 관행을 통제하지 않습니다.

카메라·얼굴·조명 점검

CallReady는 점검 창이 열려 있는 동안에만 선택된 카메라를 엽니다. 프레임은 실시간 미리보기 표시, 얼굴이 보이는지 판단, 주요 얼굴 주변의 조명 평가를 위해 메모리에 일시적으로 보관됩니다.

사용자가 명시적으로 카메라 이미지 저장을 선택하면 CallReady는 현재 프레임 하나를 PNG 또는 JPEG로 사용자가 선택한 파일과 위치에만 저장합니다. 이 일반 파일에는 사용자, 다른 사람 또는 주변 환경이 포함될 수 있으며 CallReady 앱 로컬 저장소 밖에 있습니다. 필요한 허가, 보호, 공유 및 삭제는 사용자의 책임입니다. CallReady는 이를 업로드하거나 별도 사본을 보관하지 않습니다.

마이크·스피커 점검

CallReady는 점검 창이 열려 있는 동안에만 선택된 마이크를 엽니다. 오디오 샘플은 기기 내에서 신호 레벨 값으로 변환된 뒤 즉시 폐기됩니다. 앱은 녹음을 저장하거나 오디오를 업로드하지 않으며, 음성 인식이나 전사도 하지 않습니다. 점검 창이 닫히면 마이크가 해제됩니다.

스피커 점검은 Windows 오디오 출력 장치 정보를 읽고, 요청하는 경우 테스트음을 재생할 수 있습니다. CallReady는 스피커 출력을 듣지 않습니다.

연결 품질 테스트

연결 점검이 실행되면 CallReady는 연결 가능 여부, 지연 시간, 지터, 처리량을 추정하기 위해 Cloudflare의 공개 속도 테스트 엔드포인트에 상한이 정해진 HTTP 요청을 보냅니다. 업로드 측정에는 0으로 채워 생성한 데이터를 사용합니다. 카메라 이미지, 오디오 샘플, 파일, 앱 설정은 이 요청에 절대 포함되지 않습니다.

인터넷 요청이 모두 그렇듯, 이 테스트는 사용자의 공인 IP 주소와 요청 시각을 Cloudflare에 노출합니다. Cloudflare는 Speed Test가 IP 주소로 도시·국가·네트워크(ASN)를 추정하고, 측정 데이터에서는 주소를 잘라내며, 자사 Speed Test 고지와 개인정보처리방침에 따라 처리한다고 밝히고 있습니다. Cloudflare는 독립적인 서비스 제공업체이며, 그 관행은 자체 약관과 정책의 적용을 받습니다.

PC에 저장되는 정보

CallReady는 사용자의 선택을 기억하고 장치 변경을 파악하며 오류를 해결하기 위해 Windows 앱 로컬 폴더에 다음 파일을 저장합니다.

이 파일들에는 카메라 프레임, 녹음된 오디오, 음성 전사, 입력한 내용이 들어 있지 않습니다. 파일은 PC에 남아 있으며 GagarinSoft로 전송되지 않습니다. 로그는 언제든지 삭제할 수 있고, 앱을 제거하거나 초기화하면 Windows 동작에 따라 앱 로컬 데이터가 삭제됩니다.

앱에 포함되지 않는 것

권한과 선택

카메라 권한은 미리보기와 얼굴·조명 점검에, 마이크 권한은 기기 내 레벨 미터에, 인터넷 권한은 연결 테스트에 사용됩니다. 카메라나 마이크 권한을 거부해도 CallReady는 계속 실행되지만 해당 점검은 완료할 수 없습니다. 권한은 Windows에서 관리할 수 있으며, 로컬 로그 삭제, 앱 데이터 초기화, 앱 제거도 가능합니다. CallReady는 관리자 권한을 요구하지 않습니다.

Microsoft Store

Microsoft는 Microsoft 개인정보처리방침에 따라 구매, 라이선스, 설치, 업데이트, 기기, 크래시, 스토어 사용 정보를 처리할 수 있습니다. 이는 Microsoft가 자체 약관에 따라 수행하는 처리이며, 이를 통해 GagarinSoft가 카메라 프레임, 오디오 샘플, 로컬 설정, CallReady 진단 로그에 접근하게 되지는 않습니다.

보관 및 보안

로컬 설정과 기기 정보는 사용자가 변경 또는 제거하거나 앱을 재설정 또는 제거할 때까지 Windows 동작에 따라 PC에 남습니다. 진단 로그는 위 제한 내에서 순환됩니다. 명시적으로 저장한 이미지는 사용자나 다른 프로세스가 삭제할 때까지 남습니다. CallReady에는 서버 사본이 없습니다.

로컬 파일의 보안은 Windows 계정, 기기, 백업 및 접근 권한이 있는 소프트웨어의 보안에 달려 있습니다. 완전히 안전한 저장 또는 전송 방법은 없습니다. Microsoft, Cloudflare, 호스팅 사업자 및 연결된 서비스는 자체 보호 조치와 보관 기간을 정하며, GagarinSoft는 이들이 독립적으로 보유한 데이터를 삭제할 수 없습니다.

사용자의 권리 및 요청

사용자는 Windows, CallReady 설정, 로그 삭제, 앱 재설정 또는 제거, 저장 이미지 삭제를 통해 로컬 데이터를 직접 관리합니다. 적용 법률이 GagarinSoft가 보유한 개인정보에 대한 권리를 부여하는 경우 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동 또는 이의를 요청하고 관할 개인정보 보호기관에 민원을 제기할 수 있습니다. GagarinSoft는 일반적으로 앱 로컬 데이터나 Cloudflare로 보내는 Speed Test 요청을 받지 않으므로 이를 식별, 회수, 내보내기, 정정 또는 대신 삭제할 수 없습니다. Microsoft 또는 Cloudflare 데이터 관련 요청은 해당 사업자에게 보내야 합니다.

보증 없음

본 방침은 데이터 처리 관행을 설명할 뿐 중단 없는 작동, 오류 없는 결과, 절대적 보안 또는 지속적 제공을 보증하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 CallReady는 모든 결함을 포함하여 어떠한 보증도 없이 “있는 그대로” 및 “제공 가능한 상태로” 제공됩니다. 포기할 수 없는 법정 및 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다. 전체 보증 부인과 제한은 이용 약관을 확인하세요.

아동

CallReady는 일반적인 회의용 유틸리티이며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 사용자 계정이나 프로필도 만들지 않습니다. 아동이 연결 테스트를 사용하는 경우, Cloudflare는 위에서 설명한 제한된 네트워크 정보를 처리합니다.

본 방침의 변경

CallReady의 데이터 처리 방식이나 법적 요구 사항이 바뀌면 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 현재 버전과 시행일은 이 페이지에서 계속 확인할 수 있습니다. 앱의 데이터 수집에 실질적인 변경이 있는 경우, 해당 버전이 제공되기 전 또는 제공될 때 여기에 설명합니다.

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