गोपनीयता नीति
जानें कि CallReady कैमरा, माइक्रोफ़ोन, डिवाइस, निदान और नेटवर्क-जाँच के डेटा को कैसे संभालता है।
दायरा
यह गोपनीयता नीति बताती है कि CallReady पर Windows के लिए ऐप इस्तेमाल करते समय और gagarinsoft.com पर CallReady पेज देखते समय GagarinSoft जानकारी को कैसे संभालता है। ऐप और वेबसाइट में डेटा के प्रवाह अलग-अलग हैं; उनका वर्णन अलग से किया गया है।
CallReady वेबसाइट
CallReady पेज जानबूझकर CallReady कुकीज़ सेट नहीं करते, विज्ञापन पिक्सेल नहीं चलाते और CallReady विश्लेषिकी स्क्रिप्ट शामिल नहीं करते। किसी भी वेबसाइट की तरह, आपका ब्राउज़र पेज उपलब्ध कराने वाले होस्टिंग और नेटवर्क प्रदाताओं को सामान्य अनुरोध जानकारी भेजता है, जैसे आपका IP पता, अनुरोधित URL, user agent और अनुरोध का समय। अगर प्रदाता सीमित सर्वर लॉग उपलब्ध कराता है, तो GagarinSoft उन्हें प्राप्त कर सकता है और केवल वेबसाइट चलाने, सुरक्षित रखने, समस्या-निवारण करने या कानून का पालन करने के लिए इस्तेमाल कर सकता है।
होस्टिंग प्रदाता, आपका ब्राउज़र और बाहरी लिंक से खोली गई वेबसाइटें अपनी शर्तों के तहत जानकारी संसाधित कर सकती हैं। GagarinSoft उनकी सुरक्षा, जानकारी कितने समय तक रखी जाती है, अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण या गोपनीयता संबंधी तरीकों को नियंत्रित नहीं करता।
कैमरा, चेहरा और रोशनी की जाँच
CallReady आपके चुने हुए कैमरे को केवल जाँच विंडो खुली रहने के दौरान चालू करता है। लाइव पूर्वावलोकन दिखाने, यह पता लगाने कि चेहरा दिखाई दे रहा है या नहीं, और मुख्य चेहरे के आसपास की रोशनी का आकलन करने के लिए फ़्रेम अस्थायी रूप से मेमोरी में रखे जाते हैं।
- कैमरे के फ़्रेम अपने-आप डिस्क पर नहीं लिखे जाते और न ही अपलोड होते हैं।
- चेहरा पहचानने की सुविधा केवल यह जाँचती है कि चेहरा मौजूद है या नहीं; यह व्यक्ति की पहचान नहीं करती।
- चेहरे का कोई टेम्पलेट, हस्ताक्षर, एम्बेडिंग या बायोमेट्रिक पहचान प्रोफ़ाइल बनाई या संग्रहीत नहीं की जाती।
- जाँच विंडो बंद होने पर कैमरा रिलीज़ हो जाता है।
अगर आप स्पष्ट रूप से कैमरे की छवि सहेजेंचुनते हैं, तो CallReady एक मौजूदा फ़्रेम को PNG या JPEG के रूप में केवल आपकी चुनी हुई फ़ाइल और जगह पर लिखता है। उस सामान्य फ़ाइल में आप, अन्य लोग या आपका आस-पास का दृश्य हो सकता है; यह CallReady के ऐप-स्थानीय संग्रहण से बाहर रहती है। इसे बनाने, रखने, साझा करने या प्रकाशित करने की अनुमति लेना, और इसकी सुरक्षा तथा इसे हटाना आपकी ज़िम्मेदारी है। CallReady इसे अपलोड नहीं करता और न ही इसकी अलग प्रति रखता है।
माइक्रोफ़ोन और स्पीकर की जाँच
CallReady आपके चुने हुए माइक्रोफ़ोन को केवल जाँच विंडो खुली रहने के दौरान चालू करता है। ऑडियो नमूनों को स्थानीय रूप से सिग्नल-स्तर की रीडिंग में बदला जाता है और तुरंत हटा दिया जाता है। ऐप रिकॉर्डिंग नहीं सहेजता, ऑडियो अपलोड नहीं करता, बोली पहचानता नहीं और ट्रांसक्रिप्ट नहीं बनाता। जाँच विंडो बंद होने पर माइक्रोफ़ोन रिलीज़ हो जाता है।
स्पीकर जाँच Windows के ऑडियो-एंडपॉइंट की जानकारी पढ़ती है और आपके कहने पर परीक्षण टोन चला सकती है। CallReady स्पीकर से निकलने वाली आवाज़ नहीं सुनता।
कनेक्शन गुणवत्ता की जाँच
कनेक्शन जाँच चलने पर, CallReady कनेक्टिविटी, लेटेंसी, जिटर और थ्रूपुट का अनुमान लगाने के लिए Cloudflare के सार्वजनिक स्पीड-टेस्ट एंडपॉइंट को सीमित आकार के HTTP अनुरोध भेजता है। अपलोड मापन में शून्य से भरा हुआ जनरेट किया गया पेलोड इस्तेमाल होता है। कैमरे की छवियाँ, ऑडियो नमूने, फ़ाइलें और ऐप सेटिंग उन अनुरोधों में कभी शामिल नहीं की जातीं।
किसी भी इंटरनेट अनुरोध की तरह, इस जाँच से आपका सार्वजनिक IP पता और अनुरोध का समय Cloudflare के सामने आता है। Cloudflare बताता है कि उसका Speed Test शहर, देश और नेटवर्क (ASN) का अनुमान लगाने के लिए IP पते का उपयोग करता है, मापन डेटा के लिए पते को छोटा करता है, और मापन की अनाम जानकारी—लेकिन IP पता नहीं—मापन भागीदारों के साथ साझा कर सकता है। Cloudflare इस जानकारी को अपनी Speed Test प्रकटीकरण और गोपनीयता नीतिके अनुसार संभालता है। Cloudflare एक स्वतंत्र तृतीय-पक्ष सेवा है; GagarinSoft को परीक्षण अनुरोध नहीं मिलता और न ही Cloudflare की प्रोसेसिंग, डेटा-प्रतिधारण, सुरक्षा या हस्तांतरण पर उसका नियंत्रण है।
आपके PC पर संग्रहीत जानकारी
CallReady आपकी पसंद याद रखने, डिवाइस में बदलाव पहचानने और त्रुटियों का समस्या-निवारण करने के लिए अपनी Windows ऐप-स्थानीय फ़ोल्डर में ये फ़ाइलें संग्रहीत करता है:
- settings.json: थीम, भाषा, Windows से शुरू होने वाली स्थिति, वैकल्पिक कीबोर्ड शॉर्टकट, Screen Light की चमक, और कैमरे से ली गई छवि सहेजने के लिए पिछली बार चुना गया फ़ोल्डर। फ़ोल्डर पथ में आपके Windows खाते का नाम हो सकता है।
- devices.json: पिछली सफल जाँच में कैमरे, माइक्रोफ़ोन और स्पीकर के लिए Windows डिवाइस पहचानकर्ता और उपयोगकर्ता-अनुकूल नाम।
- Logs/callready.log: जाँच की गतिविधि, समय, डिवाइस के नाम, त्रुटियाँ और Windows त्रुटि कोड। लॉग का आकार अधिकतम 512 KB होता है और इसकी दो तक पुरानी प्रतियाँ रखी जाती हैं।
इन फ़ाइलों में कैमरे के फ़्रेम, रिकॉर्ड किया गया ऑडियो, वाणी के प्रतिलेख या आपके टाइप की गई सामग्री नहीं होती। ये आपके PC पर रहती हैं और GagarinSoft को नहीं भेजी जातीं। आप किसी भी समय लॉग मिटा सकते हैं; ऐप को अनइंस्टॉल करने या रीसेट करने पर, Windows के व्यवहार के अधीन, ऐप का स्थानीय डेटा हट जाता है।
ऐप में क्या शामिल नहीं है
- कोई CallReady खाता, क्लाउड बैकएंड, विज्ञापन या विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं।
- ऐप में कोई एनालिटिक्स या क्रैश-रिपोर्टिंग SDK नहीं।
- कोई क्लाउड AI, वाक् पहचान, प्रतिलेखन, स्क्रीन रिकॉर्डिंग या स्क्रीन साझा करना नहीं।
- पहचान, भावना, उम्र, लिंग, जातीयता, आकर्षकता या अन्य व्यक्तिगत विशेषताओं का कोई विश्लेषण नहीं।
- संपर्कों, कैलेंडर, दस्तावेज़ों, ब्राउज़िंग इतिहास या फ़ाइलों की सामग्री तक कोई पहुँच नहीं।
अनुमतियाँ और आपके विकल्प
कैमरे की पहुँच से प्रीव्यू, चेहरे की मौजूदगी और रोशनी की जाँच की जाती है; माइक्रोफ़ोन की पहुँच से स्थानीय स्तर मीटर काम करता है; इंटरनेट क्लाइंट की पहुँच से कनेक्शन की जाँच होती है। यदि आप कैमरे या माइक्रोफ़ोन की अनुमति नहीं देते हैं, तो CallReady चलता रहेगा, लेकिन वह जाँच पूरी नहीं कर पाएगा। आप Windows में अनुमतियाँ प्रबंधित कर सकते हैं, स्थानीय लॉग मिटा सकते हैं, ऐप का डेटा रीसेट कर सकते हैं या ऐप अनइंस्टॉल कर सकते हैं। CallReady के लिए प्रशासक अधिकारों की आवश्यकता नहीं है।
Microsoft Store
Microsoft, इसकी Microsoft गोपनीयता वक्तव्यके अंतर्गत, खरीद, लाइसेंस, इंस्टॉलेशन, अपडेट, डिवाइस, क्रैश और Store के उपयोग की जानकारी संसाधित कर सकता है। यह संसाधन Microsoft अपनी शर्तों के तहत करता है। इससे GagarinSoft को आपके कैमरे के फ़्रेम, ऑडियो नमूनों, स्थानीय सेटिंग्स या CallReady के नैदानिक लॉग तक पहुँच नहीं मिलती।
जानकारी रखने की अवधि और सुरक्षा
ऐप की स्थानीय सेटिंग्स और डिवाइस की जानकारी आपके PC पर तब तक रहती है, जब तक आप उन्हें बदलते या हटाते नहीं, ऐप रीसेट नहीं करते या उसे अनइंस्टॉल नहीं करते; यह Windows के व्यवहार के अधीन है। नैदानिक लॉग ऊपर बताई गई सीमाओं के अनुसार चक्रित होते हैं। आपके द्वारा स्पष्ट रूप से सहेजी गई कैमरे की छवि तब तक रहती है, जब तक आप उसे मिटा नहीं देते या कोई अन्य प्रक्रिया उसे हटा नहीं देती। CallReady के पास इसकी कोई सर्वर प्रति नहीं होती।
स्थानीय फ़ाइलों की सुरक्षा आपके Windows खाते, डिवाइस, बैकअप और उन तक पहुँच रखने वाले किसी भी सॉफ़्टवेयर की सुरक्षा पर निर्भर करती है। किसी भी संग्रहण या प्रसारण विधि की पूर्णतः सुरक्षित होने की गारंटी नहीं है। Microsoft, Cloudflare, वेबसाइट होस्टिंग प्रदाता और लिंक की गई सेवाएँ अपनी नीतियों के अनुसार अपने सुरक्षा उपाय और डेटा रखने की अवधि तय करते हैं; GagarinSoft उनके द्वारा स्वतंत्र रूप से रखे गए डेटा को नहीं मिटा सकता।
आपके अधिकार और अनुरोध
आप सीधे Windows के माध्यम से, CallReady सेटिंग्स, लॉग मिटाने, ऐप रीसेट या अनइंस्टॉल करने और आपके द्वारा सहेजी गई किसी भी कैमरा छवि को मिटाने के माध्यम से ऐप की स्थानीय जानकारी नियंत्रित करते हैं। जहाँ लागू कानून आपको GagarinSoft के पास रखी व्यक्तिगत जानकारी पर अधिकार देता है, वहाँ आप पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंधित करने, पोर्टेबिलिटी या आपत्ति के अनुरोध के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं और अपने स्थानीय डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। चूँकि GagarinSoft को आम तौर पर ऐप की स्थानीय जानकारी या Cloudflare के स्पीड-टेस्ट अनुरोध नहीं मिलते, इसलिए सामान्यतः हम आपके लिए उस जानकारी की पहचान, उसे प्राप्त, निर्यात, सुधार या मिटा नहीं सकते। Microsoft या Cloudflare के डेटा से जुड़े अनुरोध संबंधित प्रदाता को भेजे जाने चाहिए।
कोई वारंटी नहीं
यह नीति डेटा संबंधी तरीकों का वर्णन करती है; यह बिना रुकावट काम करने, त्रुटिरहित परिणाम, पूर्ण सुरक्षा या लगातार उपलब्धता की वारंटी नहीं देती। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, CallReady सभी दोषों सहित और किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान किया जाता है। जिन वैधानिक और उपभोक्ता अधिकारों को छोड़ा नहीं जा सकता, वे अप्रभावित रहते हैं। पूरी वारंटी अस्वीकरण और सीमाओं के लिए देखें उपयोग की शर्तें ।
बच्चे
CallReady एक सामान्य प्रयोजन वाला मीटिंग यूटिलिटी ऐप है और बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है। यह उपयोगकर्ता खाते या प्रोफ़ाइल नहीं बनाता। यदि कोई बच्चा कनेक्शन जाँच का उपयोग करता है, तो Cloudflare ऊपर बताई गई सीमित नेटवर्क जानकारी संसाधित करता है।
इस नीति में बदलाव
CallReady की डेटा पद्धतियों या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण और उसकी प्रभावी तिथि इस पृष्ठ पर उपलब्ध रहेंगे। ऐप द्वारा डेटा संग्रह में कोई महत्वपूर्ण बदलाव संबंधित संस्करण उपलब्ध कराए जाने से पहले या उसी समय यहाँ बताया जाएगा।
संपर्क
गोपनीयता से जुड़े सवाल या अनुरोध
चूँकि GagarinSoft ऊपर बताए गए ऐप में स्थानीय रूप से रखे डेटा को प्राप्त नहीं करता, इसलिए सामान्यतः हम उसे आपके लिए वापस प्राप्त, सुधार, निर्यात या मिटा नहीं सकते। इस नीति के बारे में सवालों के लिए संपर्क करें:
gagarinsoft@gmail.comयह मेलबॉक्स Google द्वारा संचालित है। जब आप हमें लिखते हैं, तो Google हमारे ईमेल प्रदाता के रूप में आपके संदेश की सामग्री संसाधित करता है और उसकी एक प्रति मेलबॉक्स में तब तक रहती है जब तक हम उसे मिटा नहीं देते। Google का मुख्यालय संयुक्त राज्य अमेरिका में है, इसलिए किसी अन्य देश से भेजा गया ईमेल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित होता है। देखें Google की गोपनीयता नीति.