Política de privacidad
Cómo trata CallReady los datos de cámara, micrófono, dispositivos, diagnóstico y prueba de red.
Alcance
Esta política de privacidad explica cómo trata GagarinSoft la información cuando usas CallReady para Windows y cuando visitas las páginas de CallReady en gagarinsoft.com. La aplicación y el sitio web tienen flujos de datos distintos, que se describen por separado.
Sitio web de CallReady
Las páginas de CallReady no establecen intencionadamente cookies de CallReady, no ejecutan píxeles publicitarios ni incluyen un script de analítica de CallReady. Como en cualquier sitio web, tu navegador envía datos estándar de la petición, como la dirección IP, la URL solicitada, el agente de usuario y la hora, a los proveedores de alojamiento y red que entregan las páginas. GagarinSoft puede recibir registros limitados del servidor si el proveedor los facilita y usarlos solo para operar, proteger y solucionar problemas del sitio o cumplir la ley.
Los proveedores de alojamiento, tu navegador y los sitios abiertos mediante enlaces externos pueden tratar información bajo sus propias condiciones. GagarinSoft no controla su seguridad, conservación, transferencias internacionales ni prácticas de privacidad.
Comprobaciones de cámara, rostro e iluminación
CallReady abre la cámara seleccionada solo mientras la ventana de comprobación está abierta. Los fotogramas se mantienen temporalmente en memoria para mostrar la vista previa en vivo, determinar si hay un rostro visible y evaluar la iluminación alrededor del rostro principal.
- Los fotogramas de la cámara no se escriben automáticamente en disco ni se suben.
- La detección de rostro comprueba la presencia; no identifica a ninguna persona.
- No se crea ni se guarda ninguna plantilla facial, firma, incrustación ni perfil biométrico de identidad.
- La cámara se libera cuando se cierra la ventana de comprobación.
Si eliges expresamente Guardar imagen de cámara, CallReady escribe un único fotograma actual como PNG o JPEG solo en el archivo y la ubicación que selecciones. Ese archivo normal puede mostrarte a ti, a otras personas o tu entorno y queda fuera del almacenamiento local de CallReady. Eres responsable de contar con los permisos necesarios, protegerlo, compartirlo y borrarlo. CallReady no lo sube ni conserva otra copia.
Comprobaciones de micrófono y altavoces
CallReady abre el micrófono seleccionado solo mientras la ventana de comprobación está abierta. Las muestras de audio se convierten localmente en lecturas de nivel de señal y se descartan de inmediato. La aplicación no guarda grabaciones, no sube audio, no reconoce voz ni crea transcripciones. El micrófono se libera cuando se cierra la ventana de comprobación.
La comprobación de altavoces lee la información de los puntos de conexión de audio de Windows y puede reproducir un tono de prueba si lo solicitas. CallReady no escucha la salida de los altavoces.
Prueba de calidad de la conexión
Cuando se ejecuta una comprobación de conexión, CallReady realiza peticiones HTTP limitadas a los puntos de acceso públicos de prueba de velocidad de Cloudflare para estimar conectividad, latencia, jitter y rendimiento. La medición de subida usa una carga generada rellena de ceros. Las imágenes de cámara, las muestras de audio, los archivos y los ajustes de la aplicación nunca se incluyen en esas peticiones.
Como cualquier petición a internet, la prueba expone tu dirección IP pública y los tiempos de la petición a Cloudflare. Cloudflare indica que su Speed Test usa la dirección IP para estimar ciudad, país y red (ASN), trunca la dirección para los datos de medición y la trata conforme a su información sobre Speed Test y su política de privacidad. Cloudflare es un proveedor de servicios independiente; sus prácticas se rigen por sus propios términos y políticas.
Información almacenada en tu PC
CallReady guarda los siguientes archivos en su carpeta local de aplicación de Windows para recordar tus elecciones, identificar cambios de dispositivo y resolver errores:
- settings.json: tema, idioma, inicio con Windows, atajo de teclado opcional, brillo de la luz de pantalla y última carpeta elegida para guardar una imagen de cámara. La ruta puede contener el nombre de tu cuenta de Windows.
- devices.json: identificadores de dispositivo de Windows y nombres descriptivos de la cámara, el micrófono y los altavoces de la última comprobación correcta.
- Logs/callready.log: actividad de las comprobaciones, tiempos, nombres de dispositivo, errores y códigos de error de Windows. El registro está limitado a 512 KB y se conservan hasta dos copias anteriores.
Estos archivos no contienen fotogramas de cámara, audio grabado, transcripciones de voz ni contenido que escribas. Permanecen en tu PC y no se envían a GagarinSoft. Puedes borrar los registros en cualquier momento; desinstalar o restablecer la aplicación elimina los datos locales según el comportamiento de Windows.
Lo que la aplicación no incluye
- Ninguna cuenta de CallReady, servidor en la nube, publicidad ni identificador publicitario.
- Ningún SDK de analítica o de informes de fallos dentro de la aplicación.
- Ninguna IA en la nube, reconocimiento de voz, transcripción, grabación de pantalla ni pantalla compartida.
- Ningún análisis de identidad, emoción, edad, sexo, origen, atractivo u otros atributos personales.
- Ningún acceso a contactos, calendarios, documentos, historial de navegación ni contenido de archivos.
Permisos y tus opciones
El acceso a la cámara permite la vista previa y las comprobaciones de rostro e iluminación; el acceso al micrófono permite el medidor de nivel local; el acceso a internet permite la prueba de conexión. Si deniegas el permiso de cámara o micrófono, CallReady sigue funcionando pero no puede completar esa comprobación. Puedes gestionar los permisos en Windows, borrar los registros locales, restablecer los datos de la aplicación o desinstalarla. CallReady no requiere permisos de administrador.
Microsoft Store
Microsoft puede tratar información de compra, licencia, instalación, actualización, dispositivo, fallos y uso de la Store conforme a la Declaración de privacidad de Microsoft. Ese tratamiento lo realiza Microsoft bajo sus propios términos. No da a GagarinSoft acceso a tus fotogramas de cámara, muestras de audio, ajustes locales ni registros de diagnóstico de CallReady.
Conservación y seguridad
Los ajustes y datos de dispositivo locales permanecen en tu PC hasta que los cambies o elimines, restablezcas la aplicación o la desinstales, según el comportamiento de Windows. Los registros rotan con los límites anteriores. Una imagen que guardes expresamente permanece hasta que tú u otro proceso la elimine. CallReady no conserva una copia en servidores.
Los archivos locales dependen de la seguridad de tu cuenta de Windows, dispositivo, copias de seguridad y cualquier software con acceso. Ningún método de almacenamiento o transmisión es totalmente seguro. Microsoft, Cloudflare, los proveedores de alojamiento y los servicios enlazados fijan sus propias medidas y plazos; GagarinSoft no puede borrar datos que ellos mantengan de forma independiente.
Tus derechos y solicitudes
Controlas los datos locales directamente mediante Windows, los ajustes de CallReady, el borrado de registros, el restablecimiento o la desinstalación y eliminando las imágenes guardadas. Cuando la ley aplicable te conceda derechos sobre datos personales en poder de GagarinSoft, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición y presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Como GagarinSoft normalmente no recibe los datos locales ni las peticiones de Speed Test a Cloudflare, por regla general no podemos identificarlos, recuperarlos, exportarlos, corregirlos ni borrarlos por ti. Las solicitudes sobre datos de Microsoft o Cloudflare deben dirigirse al proveedor correspondiente.
Sin garantías
Esta política describe prácticas de datos; no garantiza un funcionamiento ininterrumpido, resultados sin errores, seguridad absoluta ni disponibilidad permanente. En la máxima medida permitida por la ley, CallReady se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», con todos sus defectos y sin garantías de ningún tipo. Los derechos legales y de consumo irrenunciables no se ven afectados. Consulta los Términos de uso para conocer la exención y las limitaciones completas.
Menores
CallReady es una utilidad de reuniones de uso general y no está dirigida a menores. No crea cuentas ni perfiles de usuario. Si un menor usa la prueba de conexión, Cloudflare trata la información de red limitada descrita más arriba.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las prácticas de datos de CallReady o los requisitos legales. La versión actual y su fecha de entrada en vigor seguirán disponibles en esta página. Cualquier recopilación de datos de la aplicación sustancialmente distinta se describirá aquí antes o en el momento en que se publique la versión correspondiente.
Contacto
Consultas o solicitudes sobre privacidad
Como GagarinSoft no recibe los datos locales descritos más arriba, por lo general no podemos recuperarlos, corregirlos, exportarlos ni borrarlos en tu nombre. Para preguntas sobre esta política, escribe a:
gagarinsoft@gmail.comEste buzón lo gestiona Google. Cuando nos escribes, Google procesa el contenido de tu mensaje como nuestro proveedor de correo, y una copia permanece en el buzón hasta que la eliminamos. Google tiene su sede en Estados Unidos, por lo que un correo enviado desde otro país implica una transferencia internacional. Consulta la política de privacidad de Google.