プライバシーポリシー

適用範囲

本プライバシーポリシーは、Windows 版 CallReady をご利用の場合と、gagarinsoft.com の CallReady ページをご覧の場合に GagarinSoft が情報をどう扱うかを説明します。アプリとウェブサイトではデータの流れが異なるため、それぞれ分けて記載します。

CallReady ウェブサイト

CallReady のページは、CallReady 独自の Cookie を意図的に設定せず、広告ピクセルを実行せず、CallReady の分析スクリプトを含みません。一般的なウェブサイトと同様に、ブラウザは IP アドレス、要求 URL、ユーザーエージェント、要求時刻などの標準的な要求情報を、ページを配信するホスティング事業者やネットワーク事業者へ送ります。事業者が限定的なサーバーログを提供する場合、GagarinSoft はサイトの運営、保護、障害対応または法令遵守のためにのみ使用します。

ホスティング事業者、ブラウザ、外部リンク先は、それぞれの条件に基づいて情報を処理する場合があります。GagarinSoft は、それらのセキュリティ、保存期間、国際移転、プライバシー慣行を管理しません。

カメラ・顔・照明のチェック

CallReady は、チェックウィンドウが開いている間だけ選択されたカメラを開きます。フレームは、ライブプレビューの表示、顔が写っているかの判定、主要な顔まわりの照明評価のために、一時的にメモリ上に保持されます。

ユーザーが明示的に カメラ画像を保存 を選ぶと、CallReady はその時点の 1 フレームを PNG または JPEG として、ユーザーが選んだファイルと場所にだけ保存します。この通常ファイルには、ユーザー本人、他者または周囲が写る場合があり、CallReady のアプリ内ストレージ外に置かれます。必要な許可の取得、保護、共有、削除はユーザーの責任です。CallReady はアップロードせず、別のコピーも保持しません。

マイク・スピーカーのチェック

CallReady は、チェックウィンドウが開いている間だけ選択されたマイクを開きます。音声サンプルは端末内で信号レベルの数値に変換され、直ちに破棄されます。録音の保存、音声のアップロード、音声認識、文字起こしのいずれも行いません。チェックウィンドウを閉じるとマイクは解放されます。

スピーカーのチェックは Windows のオーディオ出力デバイス情報を読み取り、ご希望に応じてテスト音を再生します。CallReady がスピーカーの出力音を聴き取ることはありません。

接続品質テスト

接続チェックの実行時、CallReady は接続性、遅延、ジッター、スループットを推定するため、Cloudflare の公開スピードテスト用エンドポイントへ上限付きの HTTP リクエストを行います。アップロード計測にはゼロで埋めた生成データを使用します。カメラ画像、音声サンプル、ファイル、アプリの設定がこれらのリクエストに含まれることはありません。

インターネット上のあらゆるリクエストと同様、このテストではお客様のグローバル IP アドレスとリクエストのタイミングが Cloudflare に伝わります。Cloudflare は、Speed Test が IP アドレスを用いて都市・国・ネットワーク（ASN）を推定し、計測データではアドレスを切り詰め、Speed Test の開示事項およびプライバシーポリシーに従って取り扱うと説明しています。Cloudflare は独立したサービス提供者であり、その取り扱いは同社の規約とポリシーに従います。

PC 内に保存される情報

CallReady は、設定を記憶し、デバイスの変更を検出し、エラーを調査するために、次のファイルを Windows のアプリローカルフォルダーに保存します。

これらのファイルには、カメラのフレーム、録音した音声、音声の文字起こし、入力した内容は含まれません。PC 内に留まり、GagarinSoft には送信されません。ログはいつでも削除できます。アンインストールやリセットを行うと、Windows の挙動に従ってアプリローカルデータが削除されます。

アプリに含まれないもの

権限と選択肢

カメラへのアクセスはプレビューと顔の有無・照明のチェックに、マイクへのアクセスは端末内のレベルメーターに、インターネットへのアクセスは接続テストに使用します。カメラまたはマイクの権限を拒否した場合も CallReady は動作しますが、そのチェックは完了できません。権限は Windows で管理でき、ローカルログの削除、アプリデータのリセット、アンインストールも可能です。CallReady に管理者権限は不要です。

Microsoft Store

Microsoft は、購入、ライセンス、インストール、更新、デバイス、クラッシュ、ストア利用に関する情報をマイクロソフト プライバシー ステートメントに基づいて処理する場合があります。これは Microsoft が自社の規約に基づいて行う処理です。これにより GagarinSoft がお客様のカメラのフレーム、音声サンプル、ローカル設定、CallReady の診断ログにアクセスできるようになることはありません。

保存期間とセキュリティ

ローカル設定とデバイス情報は、ユーザーが変更・削除するか、アプリをリセットまたはアンインストールするまで、Windows の動作に従って PC に残ります。診断ログは上記の上限内でローテーションします。明示的に保存した画像は、ユーザーまたは別のプロセスが削除するまで残ります。CallReady にサーバー側のコピーはありません。

ローカルファイルの保護は、Windows アカウント、端末、バックアップ、アクセス権を持つソフトウェアの安全性に依存します。完全に安全な保存・送信方法はありません。Microsoft、Cloudflare、ホスティング事業者、リンク先サービスは独自の保護措置と保存期間を定めており、GagarinSoft はそれらが独立して保有するデータを削除できません。

ユーザーの権利と請求

ローカルデータは、Windows、CallReady の設定、ログ削除、リセットまたはアンインストール、保存画像の削除によって直接管理できます。適用法により GagarinSoft が保有する個人情報について権利が認められる場合、アクセス、訂正、削除、制限、移転または異議申立てを請求でき、地域のデータ保護機関へ申し立てることもできます。GagarinSoft は通常、アプリのローカルデータや Cloudflare への Speed Test 要求を受け取らないため、これらを特定、取得、エクスポート、訂正または代理削除することは原則できません。Microsoft または Cloudflare のデータに関する請求は、該当する事業者へ行ってください。

無保証

本ポリシーはデータ取扱いを説明するものであり、中断のない動作、誤りのない結果、絶対的な安全性または継続的な提供を保証するものではありません。適用法で認められる最大限の範囲で、CallReady は、すべての欠陥を含む「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で、いかなる保証もなく提供されます。放棄できない法定・消費者の権利には影響しません。完全な免責と制限は 利用規約 をご確認ください。

お子様について

CallReady は一般的な会議用ユーティリティであり、お子様に向けたものではありません。ユーザーアカウントやプロファイルも作成しません。お子様が接続テストを利用した場合、Cloudflare は上記の限定的なネットワーク情報を処理します。

本ポリシーの変更

CallReady のデータの取り扱いや法令上の要件が変わった場合、本ポリシーを更新することがあります。最新版と発効日はこのページで引き続き公開します。アプリのデータ収集に実質的な変更がある場合は、該当バージョンの提供前または提供時にここで説明します。

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