Bàn làm việc minh họa có laptop kê trên chồng sách để ngang tầm mắt, màn hình hiển thị hình mờ một người từ đầu đến vai và một chiếc ghế trống

Góc camera tốt nhất cho cuộc gọi video là chính diện, với ống kính ngang tầm mắt. Ngồi cách camera khoảng một sải tay để khung hình có đầu và vai, đồng thời giữ mắt ở khoảng một phần ba phía dưới khung hình. Đặt camera ngang tầm mắt không chỉ giúp bạn trông đẹp hơn: trong một thí nghiệm, người xem đánh giá những người được quay ngang tầm mắt là đáng tin cậy hơn chính những người đó khi được quay từ trên xuống hoặc từ dưới lên.

Ánh sáng là một cách khắc phục riêng, được đề cập trong hướng dẫn cải thiện ánh sáng webcam và dùng màn hình làm đèn chiếu sáng. Hướng dẫn này tập trung vào vị trí đặt camera và hướng nhìn của bạn.

Độ cao: nâng camera lên ngang tầm mắt

Laptop đặt trên bàn quay bạn từ dưới lên. Mọi người sẽ thấy cằm, trần nhà và, như nhân viên CNTT của Đại học Syracuse đã diễn đạt, cảnh nhìn lên mũi bạn. Kê laptop lên giá đỡ hoặc chồng sách cho đến khi ống kính ngang tầm mắt. Nếu dùng webcam ngoài gắn trên màn hình, hãy nâng màn hình lên. Trung tâm hướng nghiệp của UNC khuyến nghị đặt camera ngang tầm mắt hoặc cao hơn một chút, giúp người khác dễ nhận biết giao tiếp bằng mắt hơn.

Góc quay cũng ảnh hưởng đến cách mọi người đánh giá bạn. Trong nghiên cứu năm 2018 của Baranowski và Hecht, người xem nhìn 12 diễn viên được quay ngang tầm mắt, từ dưới lên và từ trên xuống, rồi đánh giá họ đáng tin cậy nhất khi camera ngang tầm mắt. Nâng hoặc hạ camera không làm thay đổi mức độ hấp dẫn được đánh giá. Nghiên cứu dùng tình huống trò chơi được quay phim chứ không phải cuộc gọi video, nhưng kết quả cũng cùng hướng với lời khuyên thường gặp.

Vị trí cameraNgười kia nhìn thấy gìCách khắc phục
Thấp hơn mắt bạn (laptop đặt trên bàn)Cằm, lỗ mũi, đèn trầnNâng laptop lên hoặc dùng camera ngoài đặt ngang tầm mắt
Ngang tầm mắtKhuôn mặt bạn nhìn thẳng về phía trướcGiữ nguyên
Cao hơn mắt bạn nhiềuĐỉnh đầu của bạn, góc nhìn chĩa xuống bạnHạ camera xuống hoặc kéo màn hình xuống
Lệch sang một bên (màn hình thứ hai)Góc nghiêng của bạn khi nóiĐặt cuộc gọi trên màn hình có camera

Khoảng cách và khung hình: đầu và vai

Logitech đề xuất khoảng một sải tay giữa bạn và camera, để khung hình có đầu và vai. Ngồi gần hơn sẽ khiến khuôn mặt lấp đầy màn hình và mọi cử động trông rất lớn. Ngồi xa hơn khiến bạn nhỏ lọt thỏm trong phòng và khó nhìn rõ biểu cảm.

Quy tắc lấy khung hình đơn giản: giữ mắt ở khoảng một phần ba phía dưới khung hình, chừa một khoảng nhỏ phía trên đầu và để thấy vai. Ứng dụng Camera của Windows có thể hiển thị lưới căn khung hình trong phần cài đặt, giúp bạn dễ xác định một phần ba phía trên. Trong cửa sổ xem trước, hãy kiểm tra ba điều:

  • Trần nhà có chiếm khung hình nhiều hơn khuôn mặt không? Nâng camera lên hoặc hơi nghiêng camera xuống.
  • Mắt bạn ở giữa hoặc phía dưới khung hình không? Nâng camera lên hoặc ngồi cao hơn.
  • Vai bạn có bị cắt ở cạnh dưới không? Lùi ra sau một chút.

Nên nhìn vào đâu

Các dịch vụ hướng nghiệp tại UNC và những nơi khác khuyên nên nhìn vào camera thay vì nhìn hình ảnh của chính mình. Nghiên cứu bổ sung thêm một chi tiết: bạn không cần nhìn chằm chằm vào ống kính. Trong một nghiên cứu về nhận thức năm 2024, người xem cảm thấy được nhìn nhiều nhất khi người trên màn hình nhìn vào một điểm cách ống kính khoảng 2 độ góc thị giác phía dưới Ở khoảng cách thông thường với màn hình, điểm đó cách camera khoảng 2 cm.

Hiệu ứng tương tự giải thích vì sao chế độ xem dạng lưới làm mất giao tiếp bằng mắt. Trong nghiên cứu năm 2022 về ánh mắt trong hội nghị truyền hình, Horstmann và Linke phát hiện vùng mà ánh mắt được cảm nhận là đang giao tiếp bằng mắt rất nhỏ. Với chín người trong lưới 3 × 3 và camera đặt phía trên màn hình, vùng đó thường chỉ bao phủ ô giữa ở hàng trên cùng, ngay dưới camera. Có hai thói quen thực tế nên áp dụng:

  1. Di chuyển cửa sổ họp hoặc người bạn đang trò chuyện lên phía trên màn hình, ngay dưới camera.
  2. Nếu dùng hai màn hình, hãy mở cuộc gọi trên màn hình có camera.

Tính năng tự động căn khung hình trên một số PC Windows

Trên các PC có bộ xử lý thần kinh (NPU), Windows Studio Effects có tính năng Tự động căn khung hình, giúp giữ bạn ở giữa khung hình khi di chuyển, và Giao tiếp bằng mắt, giúp điều chỉnh hướng mắt để mô phỏng việc nhìn vào camera. Microsoft mô tả tính năng tự động căn khung hình là cắt và phóng to hình ảnh để giữ bạn trong khung. Tính năng này xử lý hình ảnh mà camera đã thu được, nên không thể biến góc quay từ dưới lên thành góc ngang tầm mắt. Trước tiên, hãy nâng camera lên, sau đó để hiệu ứng xử lý những cử động nhỏ.

Kiểm tra cửa sổ xem trước trước cuộc gọi

Nâng camera cũng làm thay đổi những gì xuất hiện phía sau bạn và vị trí ánh sáng chiếu tới, vì vậy hãy xem lại khung hình sau khi di chuyển camera. CallReady mở bản xem trước trực tiếp từ khay hệ thống Windows, cho biết có nhìn thấy khuôn mặt hay không và đánh giá ánh sáng trên khuôn mặt bạn. Tính năng này không đánh giá góc camera: khuôn mặt xuất hiện trong khung hình không đồng nghĩa với góc quay đẹp. Hãy tự kiểm tra độ cao và khung hình trong cửa sổ xem trước.

Câu hỏi thường gặp

Góc camera tốt nhất cho cuộc gọi video là gì?
Chính diện, với ống kính ngang tầm mắt hoặc cao hơn một chút. Kê laptop lên giá đỡ hoặc chồng sách để camera không chĩa lên từ phía dưới.
Tôi nên ngồi cách webcam bao xa?
Khoảng một sải tay để khung hình có đầu và vai của bạn. Giữ mắt ở khoảng một phần ba phía dưới của khung hình.
Tôi nên nhìn vào camera hay màn hình?
Khi nói, hãy nhìn vào camera hoặc ngay phía dưới camera. Một nghiên cứu về nhận thức năm 2024 cho thấy người xem cảm thấy được nhìn nhiều nhất khi ánh mắt hướng hơi thấp hơn ống kính. Di chuyển cửa sổ hình người nói đến ngay dưới camera sẽ hữu ích.
CallReady có kiểm tra góc camera của tôi không?
Không. CallReady cho biết có nhìn thấy khuôn mặt hay không và khuôn mặt được chiếu sáng tốt đến mức nào. Hãy tự kiểm tra góc và khung hình trong cửa sổ xem trước.

Thiết lập độ cao camera một lần, sau đó chạy bài kiểm tra nhanh của CallReady trước mỗi cuộc gọi để xác nhận camera, ánh sáng và micrô hoạt động.

Tải CallReady