Adların üzerini siyahla kapatmak güvenli görünür ve mahkemeye ya da başka bir tarafa gönderilecek bir belge için doğru yöntemdir. Ancak yapay zekânın okumasını istediğiniz belge için yanlış yöntemdir. Bu yazıda bunun nedeni bir örnekle açıklanıyor ve her yöntemin nerede kullanılması gerektiği belirtiliyor.
Aynı paragraf, üç farklı yöntem
Özgün:
Maria Lopez signed a lease with Northwind Ltd on 3 March. Ms. Lopez agreed to pay
1,850 a month. Northwind may end the lease if Maria misses two payments.
Siyah çubuklarla:
[REDACTED] signed a lease with [REDACTED] on [REDACTED]. [REDACTED] agreed to pay
1,850 a month. [REDACTED] may end the lease if [REDACTED] misses two payments.
Tutarlı yer tutucularla:
Person_1 signed a lease with Company_1 on Date_1. Person_1 agreed to pay
1,850 a month. Company_1 may end the lease if Person_1 misses two payments.
Yapay zekâya "kirayı kim, ne zaman sona erdirebilir?" diye sorun. Siyah çubuklu sürümden güvenle yanıt verilemez. Yer tutuculu sürümden verilebilir: Person_1 iki ödemeyi kaçırırsa Company_1. Her iki durumda da kimlik gizlidir. Ancak bunlardan yalnızca biri yapıyı korur.
Siyah çubuklarla neler kaybolur?
- Kimin kim olduğu. Her çubuk aynı göründüğünden yapay zekâ kiracıyı ev sahibinden veya bir tanığı diğerinden ayıramaz.
- Bahisler arasındaki bağlantı. "Maria", "Bayan Lopez" ve "o" aynı kişidir. Çubuklar bu bağlantıyı koparır.
- Şeyin türü. Bir kişi, bir şirket ve bir adres farklı işlev görür. Kişi, Şirket veya Adres yazan bir etiket, yapay zekânın cümleyi anlamasına yardımcı olur.
- Belgeler arası göndermeler. Aynı kişi hem bir sözleşmede hem de bir e-postada yer alıyorsa çubuklar bu bağlantıyı gösteremez.
Böylece yapay zekâ tahminde bulunur, belirsiz yanıt verir veya boşlukları doldurmanızı ister. Her durumda ya adları elle geri koyarsınız ya da yanıtı kaybedersiniz.
Etiketleri seçmek
Genel tür etiketleri en iyi sonucu verir: Person_1, Company_1, Address_1, Phone_1, Email_1, Account_1, ID_1, Birthdate_1. Tür, yapay zekâya okuduğu şeyin ne olduğunu; numara ise hangisi olduğunu söyler. İstemediğiniz bir anlam taşıyan etiketlerden kaçının. "Kiracı" bir rol olarak yararlıdır, ancak aynı kişi başka bir belgede ev sahibiyse yanlış olur. Roller istemde, etiketler metinde yer almalıdır.
Baş harfleri kullanmayın. "M.L." bir adın yarısıdır ve "Michael Lee" ile karışabilir.
Tutarlı yer tutucular neleri korur?
Kilit sözcük tutarlılıktır. Her kişi, her bahiste ve her belgede tek bir etiket alır. Böylece yapay zekâ:
- bir kişiyi zaman çizelgesi boyunca takip edebilir;
- hangi yükümlülüklerin hangi tarafa ait olduğunu ayırt edebilir;
- e-postadaki Person_2 ile sözleşmeyi imzalayan Person_2'in aynı kişi olduğunu fark edebilir;
- sonrasında gerçek adları geri yükleyebileceğiniz bir yanıt verebilir. Bkz. gidiş-dönüş iş akışı.
Numaralandırma her dosyada baştan başlarsa bu avantajı kaybedersiniz. Bkz. bir dosyanın tamamıyla çalışma.
Farkın ortaya çıktığı görevler
- Kimin kime ne borçlu olduğu. Her tarafın ayrı tutulması gerekir.
- Bir zaman çizelgesi. Her olayda aynı kişinin tanınması gerekir.
- Bir sözleşmenin iki sürümünü karşılaştırmak. Her iki sürümde de aynı etiketler gerekir; yoksa her ad değişiklik gibi görünür.
- Belgeler arasındaki çelişkileri bulmak. Tüm belgelerde aynı kişi için aynı etiket kullanılmalıdır.
"Bu paragrafı kısalt" gibi bir görevde çubuklar az kayba yol açar. İlişkilere bağlı her şeyde ise yanıtı kaybettirir.
PDF'deki siyah bir kutu çoğu zaman hiçbir şeyi gizlemez
Yapay zekâ aracına gönderdiğiniz dosyalarda çubuklardan kaçınmanız için ikinci bir neden daha var. Birçok PDF'de metnin üzerine çizilen siyah bir dikdörtgen yalnızca metni kapatır. Metin dosyada kalır ve dosyayı alan kişi ya da araç tarafından hâlâ seçilebilir, kopyalanabilir ve okunabilir. Uygun bir karartma işlemi, metnin kendisini meta veriler, yer işaretleri, ekler ve form alanlarıyla birlikte kaldırır.
Bir PDF'yi vermeniz gerekiyorsa tüm metni seçip başka bir yere yapıştırarak kontrol edin. Adlar görünüyorsa hiç kaldırılmamışlardır.
Siyah çubukların doğru olduğu durumlar
Belgeyi başka bir tarafa belge olarak vereceğiniz zaman gerçek karartma kullanın: karşı tarafın avukatı, düzenleyici kurum, mahkeme veya basın ofisi gibi. Bu durumda alıcı dosyanın kendisini alır, düzeni ve kanıt değeri önemlidir ve amaç, kimsenin metni geri getirememesidir. ClientSafe bu iş için tasarlanmamıştır. Yapay zekâ araçları için metnin güvenli bir kopyasını oluşturur.
Bu iki yöntemin amacı farklıdır. Karartma, paylaştığınız bir belgeyi korur. Güvenli kopya ise bir araçtan belge üzerinde düşünmesini istediğinizde müşteriyi korur.
Yer tutucular sihirli değildir
- Bağlam yine de bir kişiyi tanımlayabilir: nadir bir iş unvanı, küçük bir kasaba ve bir tarih.
- Gözden kaçan bir yazım biçimi, gerçek bir adı yer tutucunun yanında bırakır. Göndermeden önce güvenli kopyayı okuyun.
- Değiştirmediğiniz sürece tarihler ve tutarlar korunur; bazen de korunmaları gerekir.
Ama cümlelerinizin anonimleştirme, takma adlandırma ve karartma karşılaştırması her terimin nerede kullanıldığını açıklar; ayrıca kontrol listesinde nelere bakmanız gerektiğini sıralar.
Sık sorulan sorular
Yapay zekâ Person_1 gibi etiketlerle kafası karışır mı?
Hayır. Bunlar sıradan belirteçlerdir. İstemde bunların neyi temsil ettiğini ve yazıldıkları şekilde korunmaları gerektiğini yapay zekâya söyleyin.
Farklı roller için farklı etiketler kullanmalı mıyım?
Türü belirten genel etiketler yeterlidir. İsteme kısa bir satırla rolü ekleyin; örneğin "Person_1 kiracıdır".
Kısa bir paragrafta [REDACTED] kullanabilir miyim?
Kullanabilirsiniz, ancak metnin ortasında gizlenmiş tek bir paragraf olması yapay zekâyı yine tahmin yürütmeye bırakır. Değiştirme işlemini bir araç yaptığında yer tutucular fazladan çaba gerektirmez.
ClientSafe adları, şirketleri, adresleri, telefon numaralarını, e-posta adreslerini, hesap numaralarını, kimlik numaralarını ve doğum tarihlerini Person_1 ve Company_1 gibi tutarlı yer tutucularla değiştirir. Her eşleşmeyi görür, yanlış eşleşmelerin işaretini kaldırır ve gözden kaçanları işaretlersiniz; ardından güvenli kopyayı alırsınız.