Nếu micro quá nhỏ trên Windows 11, trước tiên hãy chọn đúng thiết bị đầu vào, tăng hoặc xác nhận âm lượng đầu vào trong cài đặt Âm thanh của Windows, kiểm tra vạch mức khi nói bình thường, rồi chọn cùng micro đó trong Teams, Zoom hoặc Google Meet.

Phân biệt “Không hoạt động” với “Quá nhỏ”

Micro có âm lượng nhỏ khác với micro không được nhận diện. Nếu Windows hoàn toàn không nhận tín hiệu đầu vào, hãy làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố micro của Microsoft và trước tiên kiểm tra quyền truy cập quyền riêng tư. Nếu Windows có nhận tín hiệu đầu vào nhưng mức âm lượng thấp, hãy tập trung vào thiết bị được chọn, âm lượng đầu vào, khoảng cách, các nút trên tai nghe và cài đặt của ứng dụng họp. Các cuộc thảo luận trong cộng đồng như chủ đề thảo luận của WindowsHelp về âm lượng micro thấp cho thấy triệu chứng này thường được mô tả là “đã nhận diện nhưng âm thanh quá nhỏ”.

Kiểm tra quyền riêng tư và lựa chọn đầu vào của Windows

Microsoft có tài liệu về các tính năng kiểm soát quyền riêng tư đối với camera và micro của Windows vì ứng dụng có thể bị chặn ngay cả khi phần cứng đang hiện diện. Xem lại camera, micro và quyền riêng tư của Windows, sau đó mở cài đặt âm thanh của Windows và chọn micro bạn thực sự định sử dụng.

Nhiều trường hợp được báo là “micro nhỏ” thực ra do chọn sai đầu vào: micro laptop đang hoạt động trong khi bạn nói vào tai nghe, hoặc micro webcam được chọn dù webcam đặt quá xa.

Dùng tính năng Kiểm tra micro của Windows

Tài liệu của Microsoft về Trang thiết lập và kiểm tra micro giải thích cách kiểm tra micro trong Windows. Hãy nói ở âm lượng và khoảng cách bạn sẽ dùng trong cuộc gọi, đừng nói lớn hơn bình thường. Nếu vạch mức chỉ nhúc nhích rất ít, hãy điều chỉnh âm lượng đầu vào, đưa micro lại gần, kiểm tra nút tắt tiếng vật lý và thử đầu vào khác nếu có.

Mức đầu vào

Xác nhận micro đã chọn không được đặt ở mức thấp bất thường trong cài đặt âm thanh của Windows.

Nút điều khiển trên tai nghe

Kiểm tra công tắc tắt tiếng trên dây, vị trí cần micro, tình trạng pin Bluetooth và xem tai nghe đã kết nối lại như mong đợi chưa.

Lựa chọn trong ứng dụng

Sau khi Windows nhận được tiếng bạn, hãy chọn cùng micro đó trong Teams, Zoom, Meet hoặc cuộc gọi trên trình duyệt.

Sau đó kiểm tra ứng dụng gọi điện

Teams, Zoom và Meet có cài đặt âm thanh riêng. Micro có thể hoạt động tốt khi kiểm tra trong Windows nhưng vẫn có âm lượng nhỏ trong ứng dụng họp nếu ứng dụng dùng đầu vào khác hoặc xử lý mức âm lượng theo cách khác. Mở cài đặt ứng dụng trước cuộc gọi, rồi nói bình thường trong khi quan sát hoặc nghe kết quả kiểm tra của ứng dụng.

Đối với cuộc gọi trên trình duyệt, hãy kiểm tra cả quyền truy cập camera và micro của trang web trong Chrome. Vấn đề về quyền của trình duyệt có thể trông giống như sự cố của ứng dụng họp, dù chỗ bị chặn thực tế nằm giữa trang web và Windows.

CallReady có thể kiểm tra những gì

CallReady là tiện ích khay hệ thống Windows dành cho Windows 10 phiên bản 2004 trở lên và Windows 11 trên x64 và ARM64. Chỉ với một lần nhấp, tiện ích kiểm tra camera, micro, loa, sự hiện diện của khuôn mặt, ánh sáng, thiết bị đã thay đổi, cũng như độ trễ, độ dao động độ trễ và thông lượng mạng trong khoảng 10 giây, sau đó trả về Bạn rất dễ bỏ sót việc thiết bị thay đổi. Bluetooth kết nối lại, màn hình chuyển sang chế độ ngủ, đế mở rộng, webcam USB và nút tắt tiếng trên tai nghe đều có thể làm thay đổi thiết bị mà ứng dụng sử dụng. Nếu hôm qua cuộc gọi hoạt động nhưng hôm nay lại lỗi, hãy kiểm tra xem có gì thay đổi kể từ lần gọi thành công gần nhất., CẦN LƯU ÝSẴN SÀNG CẦN LƯU Ý.

Phân tích micro được thực hiện cục bộ, cũng như các bước kiểm tra camera, khuôn mặt và ánh sáng. Không có tài khoản, máy chủ phụ trợ hay hoạt động phân tích. Việc kiểm tra mạng kết nối với Cloudflare. CallReady không thay đổi cài đặt độ khuếch đại trong Teams, Zoom, Meet hoặc Windows; ứng dụng được thiết kế để phát hiện vấn đề về mức độ sẵn sàng trước khi bạn tham gia cuộc họp.

Bài viết liên quan

Để xem quy trình đầy đủ trước cuộc gọi, hãy đọc Kiểm tra camera và micrô trước cuộc gọi video. Nếu Windows nhận được tiếng micro nhưng Teams, Zoom hoặc Meet thì không, hãy xem Camera hoặc micrô hoạt động trong Windows nhưng không hoạt động trong Teams hoặc Zoom. Nếu hình video của bạn cũng kém, hãy xem Cải thiện ánh sáng webcam cho cuộc gọi video. Nếu âm thanh bị ngắt quãng trong cuộc gọi, hãy kiểm tra Cải thiện ánh sáng webcam cho cuộc gọi video. Nếu thiết bị vẫn ổn nhưng cuộc gọi cứ bị đứng hình hoặc âm thanh nghe như robot, hãy đọc Vì sao cuộc gọi video vẫn bị trễ khi Internet nhanh.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao mọi người nghe được tôi nhưng chỉ nghe rất nhỏ?
Có thể micro đã được chọn đúng nhưng mức âm lượng quá thấp, micro ở quá xa, bị tắt tiếng một phần hoặc bị cài đặt ứng dụng ghi đè. Hãy kiểm tra ở âm lượng nói bình thường trước khi thay đổi ứng dụng.
Tôi nên dùng micro của laptop hay micro của tai nghe?
Hãy dùng micro nào cho kết quả rõ hơn ở khoảng cách nói bình thường của bạn. Micro tai nghe thường gần miệng hơn, nhưng thiết bị được chọn và trạng thái nút tắt tiếng vật lý quan trọng hơn tên thiết bị.
Vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến Windows 11 phải không?
Không. Bài viết tập trung vào Windows 11 vì nhiều người tìm kiếm bằng cụm từ đó, nhưng kiểu vấn đề liên quan đến lựa chọn thiết bị và cài đặt ứng dụng tương tự cũng có thể xảy ra trên Windows 10.

Tải CallReady

Windows 10 phiên bản 2004 trở lên và Windows 11. Bắt đầu với bản dùng thử đầy đủ trong 7 ngày, sau đó tiếp tục bằng cách mua bản quyền trọn đời.

Tải ứng dụng trên Microsoft Store