Если ваш микрофон работает слишком тихо в Windows 11, сначала выберите правильное устройство ввода, увеличьте или подтвердите громкость ввода в настройках звука Windows, проверьте счетчик, говоря в обычном режиме, а затем выберите тот же микрофон в Teams, Zoom или Google Meet.

Отделите «Не работает» от «Слишком тихо»

Тихий микрофон отличается от отсутствующего микрофона. Если Windows вообще не отображает никаких данных, следуйте инструкциям Microsoft. руководство по устранению неполадок с микрофоном и сначала проверьте доступ к конфиденциальности. Если Windows отображает ввод, но уровень низкий, сосредоточьтесь на выбранном устройстве, громкости ввода, расстоянии, элементах управления гарнитурой и настройках приложения для встреч. Подобные темы сообщества Обсуждение WindowsHelp о низкой громкости микрофона покажите, как часто симптом описывается как «обнаружен, но слишком тихий».

Проверьте конфиденциальность Windows и выбор ввода

Microsoft документирует элементы управления конфиденциальностью камеры и микрофона Windows, поскольку приложения могут быть заблокированы даже при наличии оборудования. Обзор Камера Windows, микрофон и конфиденциальность, затем откройте настройки звука Windows и выберите микрофон, который вы планируете использовать.

Многие отчеты о «тихом микрофоне» оказываются неправильными: микрофон ноутбука активен, когда вы говорите в гарнитуру, или микрофон веб-камеры выбран, когда веб-камера находится слишком далеко.

Используйте тест микрофона Windows

Microsoft страница настройки и тестирования микрофона объясняет, как проверить микрофон в Windows. Говорите с той громкостью и на расстоянии, которые вы будете использовать во время разговора, не громче обычного. Если индикатор почти не движется, отрегулируйте громкость входного сигнала, переместите микрофон ближе, проверьте физические кнопки отключения звука и проверьте другой вход, если он доступен.

Входной уровень

Убедитесь, что выбранный микрофон не установлен на необычно низкий уровень громкости в настройках звука Windows.

Управление гарнитурой

Проверьте встроенные переключатели отключения звука, положение штанги, состояние батареи Bluetooth и правильность подключения гарнитуры.

Выбор приложения

После того как Windows услышит вас, выберите тот же микрофон в Teams, Zoom, Meet или вызове браузера.

Затем проверьте приложение «Вызов»

Teams, Zoom и Meet имеют собственные настройки звука. Микрофон может хорошо протестироваться в Windows и при этом оставаться тихим в приложении для собраний, если приложение использует другой вход или его собственный уровень обработки ведет себя по-другому. Откройте настройки приложения перед звонком и говорите в обычном режиме, просматривая или слушая результаты теста приложения.

Для вызовов через браузер также проверьте разрешение сайта Chrome на доступ к камере и микрофону. Проблема с разрешениями браузера может выглядеть как проблема с приложением для встреч, когда фактический блок находится между веб-сайтом и Windows.

Что может проверять CallReady

CallReady — это утилита на панели задач Windows для Windows 10 версии 2004+ и Windows 11 на x64 и ARM64. Одним щелчком мыши он проверяет камеру, микрофон, динамики, присутствие лица, освещение, измененные устройства, а также задержку сети, дрожание и пропускную способность примерно за 10 секунд, а затем возвращает результат. ГОТОВЫЙ, ТРЕБУЕТ ВНИМАНИЯ, или НЕ ГОТОВО.

Анализ микрофона является локальным, например, проверка камеры, лица и освещения. Нет аккаунта, бэкэнда или аналитики. Сетевое тестирование связывается с Cloudflare. CallReady не изменяет настройки усиления Teams, Zoom, Meet или Windows; он предназначен для выявления проблем с готовностью до вашего присоединения.

Связанные исправления

Полную информацию о предварительном звонке см. Проверьте свою камеру и микрофон перед видеозвонком. Если Windows слышит микрофон, а Teams, Zoom или Meet — нет, используйте Камера или микрофон работают в Windows, но не в Teams или Zoom.. Если ваше видео тоже выглядит плохо, см. Улучшите освещение веб-камеры для видеозвонков. Если звук прерывается во время разговора, проверьте Почему видеозвонки все еще тормозят в быстром Интернете.

Часто задаваемые вопросы

Почему люди меня слышат, но только тихо?
Микрофон может быть выбран правильно, но установлен слишком низко, слишком далеко, частично отключен или отключен настройками приложения. Прежде чем менять приложения, проверьте нормальную громкость речи.
Должен ли я использовать микрофон ноутбука или микрофон гарнитуры?
Используйте те тесты, которые более понятны на вашем обычном расстоянии. Гарнитуры часто находятся ближе ко рту, но выбранное устройство и физическое состояние отключения звука имеют большее значение, чем этикетка.
Это касается только Windows 11?
Нет. В статье основное внимание уделяется Windows 11, поскольку многие пользователи ищут эту фразу, но тот же шаблон выбора устройства и настройки приложений может применяться и к Windows 10.

Готовность к вызову

Windows 10 версии 2004+ и Windows 11. Начните с 7-дневной полной пробной версии, а затем приобретите пожизненную версию.