Если ваш микрофон работает слишком тихо в Windows 11, сначала выберите правильное устройство ввода, увеличьте или подтвердите громкость ввода в настройках звука Windows, проверьте счетчик, говоря в обычном режиме, а затем выберите тот же микрофон в Teams, Zoom или Google Meet.
Отделите «Не работает» от «Слишком тихо»
Тихий микрофон отличается от отсутствующего микрофона. Если Windows вообще не отображает никаких данных, следуйте инструкциям Microsoft. руководство по устранению неполадок с микрофоном и сначала проверьте доступ к конфиденциальности. Если Windows отображает ввод, но уровень низкий, сосредоточьтесь на выбранном устройстве, громкости ввода, расстоянии, элементах управления гарнитурой и настройках приложения для встреч. Подобные темы сообщества Обсуждение WindowsHelp о низкой громкости микрофона покажите, как часто симптом описывается как «обнаружен, но слишком тихий».
Проверьте конфиденциальность Windows и выбор ввода
Microsoft документирует элементы управления конфиденциальностью камеры и микрофона Windows, поскольку приложения могут быть заблокированы даже при наличии оборудования. Обзор Камера Windows, микрофон и конфиденциальность, затем откройте настройки звука Windows и выберите микрофон, который вы планируете использовать.
Многие отчеты о «тихом микрофоне» оказываются неправильными: микрофон ноутбука активен, когда вы говорите в гарнитуру, или микрофон веб-камеры выбран, когда веб-камера находится слишком далеко.
Используйте тест микрофона Windows
Microsoft страница настройки и тестирования микрофона объясняет, как проверить микрофон в Windows. Говорите с той громкостью и на расстоянии, которые вы будете использовать во время разговора, не громче обычного. Если индикатор почти не движется, отрегулируйте громкость входного сигнала, переместите микрофон ближе, проверьте физические кнопки отключения звука и проверьте другой вход, если он доступен.
Входной уровень
Убедитесь, что выбранный микрофон не установлен на необычно низкий уровень громкости в настройках звука Windows.
Управление гарнитурой
Проверьте встроенные переключатели отключения звука, положение штанги, состояние батареи Bluetooth и правильность подключения гарнитуры.
Выбор приложения
После того как Windows услышит вас, выберите тот же микрофон в Teams, Zoom, Meet или вызове браузера.
Затем проверьте приложение «Вызов»
Teams, Zoom и Meet имеют собственные настройки звука. Микрофон может хорошо протестироваться в Windows и при этом оставаться тихим в приложении для собраний, если приложение использует другой вход или его собственный уровень обработки ведет себя по-другому. Откройте настройки приложения перед звонком и говорите в обычном режиме, просматривая или слушая результаты теста приложения.
Для вызовов через браузер также проверьте разрешение сайта Chrome на доступ к камере и микрофону. Проблема с разрешениями браузера может выглядеть как проблема с приложением для встреч, когда фактический блок находится между веб-сайтом и Windows.
Что может проверять CallReady
CallReady — это утилита на панели задач Windows для Windows 10 версии 2004+ и Windows 11 на x64 и ARM64. Одним щелчком мыши он проверяет камеру, микрофон, динамики, присутствие лица, освещение, измененные устройства, а также задержку сети, дрожание и пропускную способность примерно за 10 секунд, а затем возвращает результат. ГОТОВЫЙ, ТРЕБУЕТ ВНИМАНИЯ, или НЕ ГОТОВО.
Анализ микрофона является локальным, например, проверка камеры, лица и освещения. Нет аккаунта, бэкэнда или аналитики. Сетевое тестирование связывается с Cloudflare. CallReady не изменяет настройки усиления Teams, Zoom, Meet или Windows; он предназначен для выявления проблем с готовностью до вашего присоединения.
Связанные исправления
Полную информацию о предварительном звонке см. Проверьте свою камеру и микрофон перед видеозвонком. Если Windows слышит микрофон, а Teams, Zoom или Meet — нет, используйте Камера или микрофон работают в Windows, но не в Teams или Zoom.. Если ваше видео тоже выглядит плохо, см. Улучшите освещение веб-камеры для видеозвонков. Если звук прерывается во время разговора, проверьте Почему видеозвонки все еще тормозят в быстром Интернете.
Часто задаваемые вопросы
Почему люди меня слышат, но только тихо?
Должен ли я использовать микрофон ноутбука или микрофон гарнитуры?
Это касается только Windows 11?
Готовность к вызову
Windows 10 версии 2004+ и Windows 11. Начните с 7-дневной полной пробной версии, а затем приобретите пожизненную версию.