Если микрофон в Windows 11 звучит слишком тихо, сначала выберите правильное устройство ввода. Затем проверьте уровень сигнала в настройках звука Windows и выберите тот же микрофон в Teams, Zoom или Google Meet.
Отделите «Не работает» от «Слишком тихо»
Тихий микрофон — не то же самое, что отсутствующий. Если Windows совсем не показывает входной сигнал, начните с руководства Microsoft по устранению неполадок и проверьте разрешения микрофона. Если сигнал есть, но его уровень низкий, проверьте выбранное устройство, входную громкость, расстояние до микрофона, кнопки гарнитуры и настройки приложения для видеозвонков. В обсуждении WindowsHelp описывается такой же случай: микрофон определяется, но звучит слишком тихо.
Проверьте конфиденциальность Windows и выбор ввода
Windows может запретить приложению доступ к микрофону, даже если устройство подключено. Ознакомьтесь с параметрами конфиденциальности камеры и микрофона, затем откройте настройки звука и выберите устройство, которым собираетесь пользоваться.
Часто проблема не в громкости, а в неверно выбранном устройстве: вы говорите в гарнитуру, а Windows слушает микрофон ноутбука или далёкой веб-камеры.
Используйте тест микрофона Windows
Microsoft страница настройки и тестирования микрофона объясняет, как проверить микрофон в Windows. Говорите с той громкостью и на расстоянии, которые вы будете использовать во время разговора, не громче обычного. Если индикатор почти не движется, отрегулируйте громкость входного сигнала, переместите микрофон ближе, проверьте физические кнопки отключения звука и проверьте другой вход, если он доступен.
Входной уровень
Убедитесь, что выбранный микрофон не установлен на необычно низкий уровень громкости в настройках звука Windows.
Элементы управления гарнитурой
Проверьте встроенные переключатели отключения звука, положение штанги, состояние батареи Bluetooth и правильность подключения гарнитуры.
Выбор приложения
После того, как Windows услышит вас, выберите тот же микрофон в Teams, Zoom, Meet или звонке браузера.
Затем проверьте приложение для видеозвонков
Microsoft Teams, Zoom и Meet используют собственные настройки звука. В Windows микрофон может работать нормально, но звучать тихо во время видеозвонка, если выбрано другое устройство ввода или приложение по-своему обрабатывает звук. Перед звонком откройте настройки приложения, говорите с обычной громкостью и следите за индикатором уровня либо прослушайте тестовую запись.
Для звонков через браузер также проверьте, разрешён ли сайту доступ к камере и микрофону в Chrome. Если доступ заблокирован в браузере, может показаться, что проблема возникла в сервисе видеозвонков или в Windows.
Что может проверять CallReady
CallReady — утилита для Windows 10 версии 2004+ и Windows 11 на x64 и ARM64. Примерно за 10 секунд она проверяет камеру, микрофон, динамики, освещение, смену устройств и качество сети, а затем показывает результат: ГОТОВО, ТРЕБУЕТ ВНИМАНИЯ или НЕ ГОТОВО.
Микрофон, камера, наличие лица и освещение анализируются локально. Для измерения качества соединения сетевой тест обращается к Cloudflare. CallReady не меняет настройки усиления в Windows, Teams, Zoom или Meet — приложение лишь помогает обнаружить проблему до подключения к звонку.
Похожие статьи
Полную информацию о предварительном звонке см. Проверьте камеру и микрофон перед видеозвонком. Если Windows слышит микрофон, а Teams, Zoom или Meet — нет, используйте Камера или микрофон работают в Windows, но не в Teams или Zoom. Если ваше видео тоже выглядит плохо, см. Улучшите освещение веб-камеры для видеозвонков. Если звук прерывается во время разговора, проверьте Почему видеозвонки всё ещё тормозят при быстром интернете.
Часто задаваемые вопросы
Почему люди меня слышат, но только тихо?
Должен ли я использовать микрофон ноутбука или микрофон гарнитуры?
Это касается только Windows 11?
Проверить готовность
Windows 10 версии 2004+ и Windows 11. Начните с 7-дневного бесплатного пробного периода, а затем продолжите с бессрочной покупкой.