Jeśli mikrofon jest zbyt cichy w Windows 11, najpierw wybierz właściwe urządzenie wejściowe, zwiększ poziom głośności wejściowej lub sprawdź go w ustawieniach dźwięku Windows, mówiąc normalnym głosem, obserwuj wskaźnik poziomu, a następnie wybierz ten sam mikrofon w Teams, Zoom lub Google Meet.

Odróżnij „Nie działa” od „Jest zbyt cichy”

Cichy mikrofon to co innego niż niewykrywany mikrofon. Jeśli Windows w ogóle nie wykrywa sygnału wejściowego, skorzystaj ze wskazówek firmy Microsoft dotyczących rozwiązywania problemów z mikrofonem i najpierw sprawdź dostęp w ustawieniach prywatności. Jeśli Windows wykrywa sygnał, ale jego poziom jest niski, skup się na wybranym urządzeniu, głośności wejściowej, odległości, elementach sterujących zestawu słuchawkowego i ustawieniach aplikacji do spotkań. Wątki społecznościowe, takie jak ta dyskusja w WindowsHelp o niskiej głośności mikrofonu pokazują, jak często objaw opisywany jest jako „wykrywa mikrofon, ale jest on zbyt cichy”.

Sprawdź ustawienia prywatności Windows i wybór urządzenia wejściowego

Microsoft opisuje ustawienia prywatności Windows dotyczące kamery i mikrofonu, ponieważ aplikacjom można zablokować dostęp, nawet gdy sprzęt jest podłączony. Sprawdź Windows: kamera, mikrofon i prywatność, a następnie otwórz ustawienia dźwięku Windows i wybierz mikrofon, którego rzeczywiście zamierzasz używać.

Wiele zgłoszeń dotyczących „cichego mikrofonu” okazuje się wynikać z wybranego niewłaściwego źródła sygnału: aktywny jest mikrofon laptopa, choć mówisz do zestawu słuchawkowego, albo wybrany jest mikrofon kamery internetowej, która znajduje się zbyt daleko.

Użyj testu mikrofonu Windows

Dokumentacja firmy Microsoft dotycząca strona konfiguracji i testowania mikrofonu wyjaśnia, jak przetestować mikrofon w Windows. Mów z taką głośnością i z takiej odległości, jakich będziesz używać podczas rozmowy, a nie głośniej niż zwykle. Jeśli wskaźnik ledwo się porusza, dostosuj głośność wejściową, przysuń mikrofon, sprawdź fizyczne przyciski wyciszenia i, jeśli to możliwe, przetestuj inne urządzenie wejściowe.

Poziom wejściowy

Sprawdź, czy w ustawieniach dźwięku Windows wybrany mikrofon nie ma ustawionego wyjątkowo niskiego poziomu.

Elementy sterujące zestawu słuchawkowego

Sprawdź przełączniki wyciszenia na przewodzie, położenie wysięgnika mikrofonu, poziom naładowania baterii Bluetooth i to, czy zestaw słuchawkowy połączył się ponownie zgodnie z oczekiwaniami.

Wybór w aplikacji

Gdy Windows wykrywa Twój głos, wybierz ten sam mikrofon w Teams, Zoom, Meet lub połączeniu w przeglądarce.

Następnie sprawdź aplikację do połączeń

Teams, Zoom i Meet mają własne ustawienia dźwięku. Mikrofon może działać poprawnie w teście Windows, a mimo to być cichy w aplikacji do spotkań, jeśli aplikacja używa innego urządzenia wejściowego lub jej własne przetwarzanie poziomu działa inaczej. Przed rozmową otwórz ustawienia aplikacji i mów normalnym głosem, obserwując lub odsłuchując wynik testu w aplikacji.

W przypadku połączeń w przeglądarce sprawdź też uprawnienia witryny w Chrome do korzystania z kamery i mikrofonu. Problem z uprawnieniami przeglądarki może wyglądać na problem z aplikacją do spotkań, choć blokada znajduje się między witryną a Windows.

Co może sprawdzić CallReady

CallReady to narzędzie w zasobniku systemowym Windows dla Windows 10 w wersji 2004+ oraz Windows 11 na architekturach x64 i ARM64. Jednym kliknięciem sprawdza kamerę, mikrofon, głośniki, obecność twarzy, oświetlenie, zmienione urządzenia oraz opóźnienie, zmienność opóźnienia i przepustowość sieci w około 10 sekund, a następnie zwraca GOTOWE, WYMAGA UWAGIlub NIEGOTOWE.

Analiza mikrofonu odbywa się lokalnie, podobnie jak sprawdzanie kamery, obecności twarzy i oświetlenia. Nie ma konta, zaplecza serwerowego ani analityki. Test sieciowy łączy się z Cloudflare. CallReady nie zmienia ustawień wzmocnienia w Teams, Zoom, Meet ani Windows; narzędzie ma pomóc wykryć problemy z gotowością przed dołączeniem do spotkania.

Powiązane artykuły

Pełny przebieg kontroli przed rozmową opisano w Przetestuj kamerę i mikrofon przed rozmową wideo. Jeśli Windows wykrywa mikrofon, ale Teams, Zoom lub Meet nie, skorzystaj z Kamera lub mikrofon działa w Windows, ale nie w Teams ani Zoom. Jeśli obraz z kamery również wygląda źle, zobacz Popraw oświetlenie kamery internetowej podczas rozmów wideo. Jeśli podczas rozmów dźwięk się rwie, sprawdź Dlaczego rozmowy wideo nadal się zacinają mimo szybkiego internetu. Jeśli słyszysz własny głos z opóźnieniem albo inni słyszą samych siebie, zajrzyj do artykułu Echo podczas rozmów w Teams i Zoom.

Często zadawane pytania

Dlaczego inni mnie słyszą, ale bardzo cicho?
Mikrofon może być wybrany prawidłowo, ale ustawiony na zbyt niski poziom, zbyt daleko, częściowo wyciszony lub zastąpiony przez ustawienia aplikacji. Zanim zmienisz aplikacje, przetestuj go, mówiąc z normalną głośnością.
Czy używać mikrofonu laptopa, czy zestawu słuchawkowego?
Użyj tego, który działa wyraźniej z normalnej odległości, z której mówisz. Mikrofony zestawów słuchawkowych często znajdują się bliżej ust, ale większe znaczenie niż nazwa urządzenia ma jego prawidłowy wybór i stan fizycznego wyciszenia.
Czy problem dotyczy tylko Windows 11?
Nie. Artykuł skupia się na Windows 11, ponieważ wielu użytkowników wyszukuje informacje pod taką frazą, ale ten sam problem z wyborem urządzenia i ustawieniami aplikacji może występować także w Windows 10.

Pobierz CallReady

Windows 10, wersja 2004 lub nowsza, oraz Windows 11. Zacznij od pełnej 7-dniowej wersji próbnej, a potem przejdź na zakup bezterminowy.

Pobierz w Microsoft Store