Pokud je váš mikrofon v Windows 11 příliš tichý, nejprve vyberte správné vstupní zařízení, zvyšte nebo ověřte hlasitost vstupu v nastavení zvuku Windows, při běžné řeči vyzkoušejte ukazatel a potom vyberte stejný mikrofon v Teams, Zoomu nebo Google Meet.
Rozlište „nefunguje“ od „je příliš tichý“
Tichý mikrofon se liší od mikrofonu, který chybí. Pokud Windows nezobrazuje žádný vstup, postupujte podle pokynů Microsoftu k řešení potíží s mikrofonem a nejdřív zkontrolujte oprávnění k přístupu. Pokud Windows zobrazuje vstup, ale jeho úroveň je nízká, zaměřte se na vybrané zařízení, hlasitost vstupu, vzdálenost, ovládací prvky náhlavní soupravy a nastavení aplikace pro schůzky. Diskuze v komunitě, jako je tato diskuze WindowsHelp o nízké hlasitosti mikrofonu ukazují, jak často se tento příznak popisuje slovy „rozpoznán, ale příliš tichý“.
Zkontrolujte ochranu soukromí a výběr vstupu v Windows
Microsoft dokumentuje ovládací prvky ochrany soukromí kamery a mikrofonu v Windows, protože aplikacím lze zablokovat přístup, i když je hardware přítomen. Zkontrolujte kameru, mikrofon a ochranu soukromí v Windows, potom otevřete nastavení zvuku Windows a vyberte mikrofon, který skutečně plánujete používat.
Za mnoha hlášeními o „tichém mikrofonu“ stojí nesprávný vstup: je aktivní mikrofon notebooku, zatímco mluvíte do náhlavní soupravy, nebo je vybraný mikrofon webkamery, která je příliš daleko.
Použijte test mikrofonu Windows
Dokumentace společnosti Microsoft k ochraně osobních údajů při používání stránka nastavení a testování mikrofonu vysvětluje, jak testovat mikrofon v Windows. Mluvte tak hlasitě a z takové vzdálenosti, jakou použijete při hovoru, ne hlasitěji než obvykle. Pokud se ukazatel téměř nepohybuje, upravte hlasitost vstupu, přesuňte mikrofon blíž, zkontrolujte fyzická tlačítka ztlumení a případně vyzkoušejte jiný vstup.
Úroveň vstupu
Zkontrolujte, zda není vybraný mikrofon v nastavení zvuku Windows nastaven na neobvykle nízkou úroveň.
Ovládací prvky náhlavní soupravy
Zkontrolujte přepínače ztlumení na kabelu, polohu raménka mikrofonu, stav baterie Bluetooth a to, zda se náhlavní souprava znovu připojila podle očekávání.
Výběr v aplikaci
Až vás Windows uslyší, vyberte stejný mikrofon v Teams, Zoomu, Meetu nebo v hovoru přes prohlížeč.
Potom zkontrolujte aplikaci pro hovory
Teams, Zoom a Meet mají vlastní nastavení zvuku. Mikrofon může v Windows projít testem, a přesto být v aplikaci pro schůzky tichý, pokud aplikace používá jiný vstup nebo jinak zpracovává jeho úroveň. Před hovorem otevřete nastavení aplikace a při běžné řeči sledujte nebo poslouchejte výsledek jejího testu.
U hovorů přes prohlížeč také zkontrolujte oprávnění webu v Chromu pro přístup ke kameře a mikrofonu. Problém s oprávněním v prohlížeči může vypadat jako problém aplikace pro schůzky, i když skutečné blokování probíhá mezi webem a Windows.
Co dokáže zkontrolovat CallReady
CallReady je nástroj Windows v oznamovací oblasti pro Windows 10 verze 2004+ a Windows 11 na platformách x64 a ARM64. Jediným kliknutím přibližně za 10 sekund zkontroluje kameru, mikrofon, reproduktory, přítomnost obličeje, osvětlení, změněná zařízení a latenci, jitter i propustnost sítě a poté zobrazí PŘIPRAVENO, VYŽADUJE POZORNOST, nebo NEPŘIPRAVENO.
Analýza mikrofonu probíhá lokálně, stejně jako kontroly kamery, obličeje a osvětlení. Nevyžaduje účet, backend ani analytiku. Testování sítě se připojuje ke službě Cloudflare. CallReady nemění nastavení zesílení v Teams, Zoomu, Meetu ani Windows; jeho cílem je odhalit problémy s připraveností ještě před připojením ke schůzce.
Související články
Úplný postup před hovorem najdete v článku Otestujte kameru a mikrofon před videohovorem. Pokud Windows mikrofon slyší, ale Teams, Zoom nebo Meet ne, postupujte podle článku Kamera nebo mikrofon fungují v Windows, ale ne v Teams nebo Zoomu. Pokud špatně vypadá i vaše video, přečtěte si Jak zlepšit osvětlení webkamery při videohovorech. Pokud se zvuk během hovorů přerušuje, zkontrolujte Proč videohovory stále zpožďuje i rychlý internet. Pokud slyšíte ozvěnu vlastního hlasu nebo ostatní slyší sami sebe, podívejte se na Ozvěna při hovorech v Teams a Zoomu.
Často kladené dotazy
Proč mě lidé slyší, ale jen potichu?
Mám používat mikrofon notebooku, nebo mikrofon náhlavní soupravy?
Týká se to pouze Windows 11?
Získejte CallReady
Windows 10 verze 2004+ a Windows 11. Začněte 7denní plnohodnotnou zkušební verzí a poté pokračujte jednorázovým nákupem s doživotní licencí.