إذا كان الميكروفون الخاص بك هادئًا جدًا على Windows 11، فحدد أولاً جهاز الإدخال الصحيح، وارفع مستوى صوت الإدخال أو أكده في إعدادات الصوت في Windows، واختبر المقياس أثناء التحدث بشكل طبيعي، ثم اختر نفس الميكروفون داخل Teams أو Zoom أو Google Meet.
افصل "لا يعمل" عن "هادئ جدًا"
يختلف الميكروفون الهادئ عن الميكروفون المفقود. إذا لم يُظهر Windows أي إدخال على الإطلاق، فاتبع Microsoft إرشادات استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها وتحقق من الوصول إلى الخصوصية أولاً. إذا كان Windows يعرض الإدخال ولكن المستوى منخفض، فركز على الجهاز المحدد ومستوى صوت الإدخال والمسافة وعناصر التحكم في سماعة الرأس وإعدادات تطبيق الاجتماع. مواضيع المجتمع مثل هذا Windowsمناقشة المساعدة حول انخفاض مستوى صوت الميكروفون أظهر عدد المرات التي يتم فيها وصف العرض بأنه "تم اكتشافه، ولكنه هادئ جدًا".
تحقق من خصوصية Windows واختيار الإدخال
تقوم Microsoft بتوثيق عناصر التحكم في خصوصية الكاميرا والميكروفون لنظام التشغيل Windows لأنه يمكن حظر التطبيقات حتى في حالة وجود الجهاز. مراجعة كاميرا Windows والميكروفون والخصوصية، ثم افتح إعدادات الصوت في Windows وحدد الميكروفون الذي تخطط لاستخدامه بالفعل.
يتبين أن العديد من تقارير "الميكروفون الهادئ" هي مدخلات خاطئة: يكون ميكروفون الكمبيوتر المحمول نشطًا أثناء التحدث عبر سماعة الرأس، أو يتم تحديد ميكروفون كاميرا الويب أثناء وجود كاميرا الويب بعيدًا جدًا.
استخدم اختبار ميكروفون Windows
مايكروسوفت صفحة إعداد الميكروفون واختباره يشرح كيفية اختبار الميكروفون في نظام التشغيل Windows. تحدث بمستوى الصوت والمسافة التي ستستخدمها أثناء المكالمة، وليس بصوت أعلى من المعتاد. إذا كان جهاز القياس يتحرك بالكاد، فاضبط مستوى صوت الإدخال، واقترب من الميكروفون، وتحقق من أزرار كتم الصوت الفعلية، واختبر إدخالاً آخر إذا كان متاحًا.
مستوى الإدخال
تأكد من عدم تعيين الميكروفون المحدد على مستوى منخفض بشكل غير عادي في إعدادات الصوت في Windows.
ضوابط سماعة الرأس
تحقق من مفاتيح كتم الصوت المضمنة، وموضع ذراع الرافعة، وحالة بطارية Bluetooth، وما إذا كان قد تم إعادة توصيل سماعة الرأس كما هو متوقع.
اختيار التطبيق
بعد أن يسمعك Windows، اختر نفس الميكروفون داخل Teams أو Zoom أو Meet أو مكالمة المتصفح.
ثم تحقق من تطبيق الاتصال
لدى Teams وZoom وMeet إعدادات الصوت الخاصة بهم. يمكن أن يتم اختبار الميكروفون جيدًا في نظام التشغيل Windows ويظل هادئًا في تطبيق الاجتماع إذا كان التطبيق يستخدم إدخالاً آخر أو إذا كانت معالجة المستوى الخاص به تتصرف بشكل مختلف. افتح إعدادات التطبيق قبل المكالمة وتحدث بشكل طبيعي أثناء مشاهدة نتيجة اختبار التطبيق أو الاستماع إليها.
بالنسبة لمكالمات المتصفح، تحقق أيضًا من إذن موقع Chrome للوصول إلى الكاميرا والميكروفون. يمكن أن تبدو مشكلة إذن المتصفح وكأنها مشكلة في تطبيق الاجتماع عندما يكون الحظر الفعلي موجودًا بين موقع الويب ونظام التشغيل Windows.
ما يمكن لـ CallReady التحقق منه
CallReady هي أداة مساعدة لعلبة Windows لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 2004+ وWindows 11 على x64 وARM64. بنقرة واحدة، يتحقق من الكاميرا والميكروفون ومكبرات الصوت ووجود الوجه والإضاءة والأجهزة المتغيرة وزمن وصول الشبكة والارتعاش والإنتاجية في حوالي 10 ثوانٍ، ثم يعود مستعد, يحتاج إلى اهتمام، أو غير جاهز.
تحليل الميكروفون محلي، مثل فحص الكاميرا والوجه والإضاءة. لا يوجد حساب أو واجهة خلفية أو تحليلات. اتصالات اختبار الشبكة Cloudflare. لا يقوم CallReady بتعديل إعدادات مكاسب Teams أو Zoom أو Meet أو Windows؛ لقد تم تصميمه لتوضيح مشكلات الاستعداد قبل الانضمام.
الإصلاحات ذات الصلة
للحصول على تدفق ما قبل المكالمة الكامل، اقرأ اختبر الكاميرا والميكروفون قبل إجراء مكالمة فيديو. إذا كان Windows يسمع الميكروفون ولكن Teams أو Zoom أو Meet لا يستخدمه تعمل الكاميرا أو الميكروفون في Windows ولكن ليس Teams أو Zoom. إذا كان الفيديو الخاص بك يبدو سيئًا أيضًا، فانظر تحسين إضاءة كاميرا الويب لمكالمات الفيديو. إذا انقطع الصوت أثناء المكالمات، فتحقق لماذا لا تزال مكالمات الفيديو متخلفة عن الإنترنت السريع؟.
الأسئلة المتداولة
لماذا يمكن للناس أن يسمعوني، ولكن بهدوء فقط؟
هل يجب علي استخدام ميكروفون الكمبيوتر المحمول أو ميكروفون سماعة الرأس؟
هل يؤثر هذا فقط على نظام التشغيل Windows 11؟
احصل على CallReady
Windows 10 الإصدار 2004+ وWindows 11. ابدأ بتجربة كاملة مدتها 7 أيام، ثم تابع عملية الشراء مدى الحياة.