Η ηχώ εμφανίζεται όταν ο ήχος που βγήκε από ένα ηχείο καταγράφεται από ένα ενεργό μικρόφωνο και επιστρέφει στην κλήση. Όλες οι λύσεις προκύπτουν από αυτήν τη φράση: διακόψτε τη διαδρομή ανάμεσα σε ένα ηχείο και ένα μικρόφωνο και η ηχώ σταματά. Το δύσκολο δεν είναι η λύση — είναι να καταλάβετε ποιανού η ρύθμιση κλείνει τον βρόχο.

Εξετάστε πρώτα την κατεύθυνση

Προτού αλλάξετε έστω και μία ρύθμιση, εξακριβώστε ποιος ακούει τι. Σχεδόν κάθε φορά, αυτό περιορίζει το πρόβλημα σε έναν υπολογιστή.

Σύμπτωμα Πού βρίσκεται ο βρόχος
Οι άλλοι ακούνε τη φωνή τους να επαναλαμβάνεται Στη δική σας πλευρά — τα ηχεία σας τροφοδοτούν το μικρόφωνό σας
Ακούτε τη φωνή σας να επαναλαμβάνεται Στην πλευρά κάποιου άλλου, και πιθανότατα εκείνος δεν την ακούει
Όλοι ακούν τα πάντα δύο φορές Δύο συσκευές συνδέθηκαν από ένα δωμάτιο
Η ηχώ εμφανίζεται μόνο όταν μιλά ένα συγκεκριμένο άτομο Στη συσκευή αυτού του ατόμου, ανεξάρτητα από το ποιος το αναφέρει

Γι’ αυτό το «ας βάλουν όλοι σίγαση και ας την απενεργοποιούν ένας ένας» λειτουργεί τόσο αξιόπιστα στην πράξη: είναι μια δυαδική αναζήτηση για τη συσκευή που κλείνει τον βρόχο. Οι οδηγίες του ίδιου του Zoom για τη διαχείριση της ηχητικής ηχούς σε μια σύσκεψη ξεκινούν από την ίδια παραδοχή.

Οι τέσσερις αιτίες, κατά σειρά συχνότητας

Ηχεία αντί για ακουστικά

Η κλασική περίπτωση. Τα ηχεία του φορητού υπολογιστή αναπαράγουν τη φωνή του άλλου, ενώ το ενσωματωμένο μικρόφωνο βρίσκεται λίγα εκατοστά μακριά και την καταγράφει. Η ακύρωση ηχούς τα καταφέρνει σε χαμηλή ένταση, αλλά αποτυγχάνει όταν την αυξάνετε.

Δύο συσκευές στο ίδιο δωμάτιο

Ένας συνάδελφος συνδέεται από το διπλανό γραφείο ή ανοίγετε τη σύσκεψη τόσο στον φορητό υπολογιστή όσο και στο τηλέφωνο. Κανένα λογισμικό δεν μπορεί να το ακυρώσει: για κάθε συσκευή, η έξοδος της άλλης είναι απλώς ήχος του δωματίου.

Το Windows δρομολογεί τον ήχο σε σημείο που δεν περιμένατε

Συνδέονται ακουστικά, αλλά το Windows συνεχίζει να αναπαράγει τον ήχο από τα ηχεία του φορητού υπολογιστή, ή επανεμφανίζεται ένας σταθμός σύνδεσης και γίνεται η προεπιλεγμένη έξοδος. Φοράτε τα ακουστικά και παρ’ όλα αυτά προκαλείτε ηχώ.

Η σύσκεψη είναι ανοιχτή δύο φορές

Μια καρτέλα του προγράμματος περιήγησης παραμένει στη σύσκεψη πίσω από την εφαρμογή υπολογιστή ή υπάρχει ένα δεύτερο παράθυρο από αποτυχημένη επανασύνδεση. Δύο ενεργές ροές ήχου στον ίδιο υπολογιστή δημιουργούν τέλεια ηχώ η μία της άλλης.

Η λύση των τριάντα δευτερολέπτων, με τη σειρά: φορέστε ακουστικά και επιβεβαιώστε ότι το Windows αναπαράγει πράγματι τον ήχο μέσω αυτών· κλείστε κάθε άλλο παράθυρο ή καρτέλα που έχει ανοιχτή την ίδια σύσκεψη· αν κάποιος συνάδελφος βρίσκεται στο ίδιο δωμάτιο, ένας από τους δύο απενεργοποιεί εντελώς τον ήχο. Αυτό καλύπτει τη μεγάλη πλειονότητα των πραγματικών περιπτώσεων.

Τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει η ακύρωση ηχούς

Τα Teams, Zoom και Meet διαθέτουν ακύρωση ακουστικής ηχούς. Συγκρίνουν αυτό που μόλις αναπαρήγαγε η εφαρμογή με αυτό που μόλις κατέγραψε το μικρόφωνο και αφαιρούν το κοινό μέρος. Σε μία συσκευή και σε λογική ένταση λειτουργεί πραγματικά καλά, γι’ αυτό τα ηχεία των φορητών υπολογιστών συχνά λειτουργούν μια χαρά σε μια ήσυχη κλήση ένας προς έναν.

Αποτυγχάνει σε δύο περιπτώσεις. Πρώτον, όταν ο βρόχος περνά από τη μία συσκευή στην άλλη — ο αλγόριθμος δεν έχει σήμα αναφοράς για τον ήχο που αναπαρήγαγε ένας διαφορετικός φορητός υπολογιστής, επομένως δεν υπάρχει τίποτα να αφαιρέσει. Δεύτερον, όταν η έξοδος είναι αρκετά δυνατή ώστε να παραμορφώνεται ή να φτάνει με έντονη αντήχηση από το δωμάτιο, επειδή το σήμα που επιστρέφει δεν μοιάζει πλέον αρκετά με το σήμα αναφοράς για να ακυρωθεί. Η μείωση της έντασης δεν είναι παράκαμψη· αντιμετωπίζει άμεσα την αιτία της αποτυχίας.

Αντισταθείτε στον πειρασμό να διορθώσετε την ηχώ χαμηλώνοντας την ένταση του μικροφώνου σας. Θα ακούγεστε χαμηλότερα χωρίς να διακόψετε τον βρόχο — θα καταλήξετε με μια αχνή ηχώ και τους άλλους να σας ζητούν να μιλήσετε πιο δυνατά. Αλλάξτε τη διαδρομή εξόδου του ήχου.

Ελέγξτε ποια συσκευή θα χρησιμοποιήσει πράγματι το Windows

Σχεδόν κάθε πρόβλημα ηχούς στο Windows ανάγεται σε ένα ερώτημα που μπορείτε να απαντήσετε πριν συνδεθείτε: ποια συσκευή θα αναπαράγει τον ήχο και ποια συσκευή θα τον καταγράφει; Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου του Windows και επιβεβαιώστε και τις δύο επιλογές. Έπειτα επιβεβαιώστε το ίδιο ζεύγος μέσα στα Teams, Zoom ή Meet, που διαθέτουν τους δικούς τους επιλογείς συσκευών — η Microsoft περιγράφει τις ρυθμίσεις των Teams στην ενότητα διαχείριση των ρυθμίσεων κλήσης στο Microsoft Teams. Αν το Windows δεν λειτουργεί σωστά με κάποια συσκευή, η αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου στο Windows είναι το σημείο εκκίνησης.

Το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες δεν είναι ότι επέλεξαν λάθος. Είναι ότι η επιλογή άλλαξε από την τελευταία φορά — ακουστικά που επανασυνδέθηκαν και εμφανίστηκαν ως δεύτερη καταχώριση, μια οθόνη που πήρε τον ρόλο της προεπιλεγμένης εξόδου, ένας σταθμός σύνδεσης που επανήλθε μετά την αναστολή λειτουργίας. Το καταλαβαίνετε όταν κάποιος πει «ακούγεται ηχώ».

Τι μπορεί να ελέγξει το CallReady

CallReady είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα της περιοχής ειδοποιήσεων για το Windows 10 έκδοση 2004+ και το Windows 11 σε x64 και ARM64. Με ένα κλικ ελέγχει την κάμερα, το μικρόφωνο, τα ηχεία, την παρουσία προσώπου, τον φωτισμό, τις συσκευές που έχουν αλλάξει, καθώς και την καθυστέρηση δικτύου, το jitter και τη ρυθμαπόδοση, σε περίπου 10 δευτερόλεπτα, και στη συνέχεια επιστρέφει ΕΤΟΙΜΟ, ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΠΡΟΣΟΧΗ ή το ΜΗ ΕΤΟΙΜΟ.

Ειδικά για την ηχώ, το χρήσιμο στοιχείο είναι η εικόνα των συσκευών. Το CallReady αναφέρει ποιες συσκευές εξόδου και εισόδου έχει επιλέξει αυτήν τη στιγμή το Windows, επιβεβαιώνει ότι το μικρόφωνο λαμβάνει σήμα και —το σημαντικότερο εδώ— σας ειδοποιεί όταν έχει αλλάξει κάποια συσκευή από τον τελευταίο επιτυχημένο έλεγχο. Έτσι εντοπίζεται η σιωπηλή αλλαγή από τα ακουστικά στα ηχεία πριν από την κλήση, αντί να την ανακαλύψετε τρία λεπτά μετά την έναρξή της.

Για να είμαστε σαφείς σχετικά με τα όρια: το CallReady δεν ανιχνεύει την ηχώ και δεν μπορεί να το κάνει, επειδή για να υπάρξει ηχώ χρειάζεται να υπάρχει δεύτερος συμμετέχων. Απαντά στο προηγούμενο ερώτημα — πρόκειται να συνδεθώ με τα ηχεία αντί για τα ακουστικά; Η ανάλυση γίνεται τοπικά· δεν υπάρχει λογαριασμός, backend ή συλλογή αναλυτικών δεδομένων. Η δοκιμή δικτύου επικοινωνεί με το Cloudflare. Το CallReady δεν τροποποιεί τις ρυθμίσεις ήχου των Teams, Zoom, Meet ή Windows.

Σχετικά άρθρα

Για την πλήρη ρουτίνα πριν από την κλήση, διαβάστε Δοκιμάστε την κάμερα και το μικρόφωνό σας πριν από μια βιντεοκλήση. Αν οι άλλοι λένε ότι δεν σας ακούν καλά αντί να ακούνε διπλή φωνή, δείτε Πολύ χαμηλή ένταση μικροφώνου στο Windows 11. Όταν το Windows βλέπει μια συσκευή, αλλά η εφαρμογή σύσκεψης δεν τη βλέπει, χρησιμοποιήστε Η κάμερα ή το μικρόφωνο λειτουργεί στο Windows αλλά όχι στο Teams ή στο Zoom. Αν ο ήχος διακόπτεται αντί να επαναλαμβάνεται, συνήθως φταίει το δίκτυο — δείτε Γιατί οι βιντεοκλήσεις εξακολουθούν να καθυστερούν με γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο, ή μετρήστε το εκ των προτέρων με το Ελέγξτε το ίντερνετ σας πριν από μια βιντεοκλήση. Κι αν το πρόβλημα αφορά την εικόνα και όχι τον ήχο, δείτε Βελτιώστε τον φωτισμό της κάμερας για βιντεοκλήσεις στο Windows.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί οι άλλοι ακούν ηχώ όταν μιλάω;
Τα ηχεία σας αναπαράγουν τη φωνή του άλλου αρκετά δυνατά ώστε να την καταγράφει το μικρόφωνό σας και να την επιστρέφει στην κλήση. Η χρήση ακουστικών εξαλείφει τη διαδρομή ανάμεσα στα δύο και σταματά αμέσως την ηχώ.
Εγώ ακούω την ηχώ, αλλά κανείς άλλος. Ποιος φταίει;
Συνήθως όχι εσείς. Αν ακούτε τη δική σας φωνή να επιστρέφει, η ρύθμιση κάποιου άλλου συμμετέχοντα αναπαράγει τον ήχο σας πίσω. Το άτομο που προκαλεί την ηχώ σπάνια την ακούει το ίδιο, γι’ αυτό είναι πιο γρήγορο να ρωτήσετε ποιος χρησιμοποιεί ηχεία παρά να αλλάξετε τις δικές σας ρυθμίσεις.
Λύνουν πάντα το πρόβλημα της ηχούς τα ακουστικά;
Λύνουν την ηχώ που προκαλείτε εσείς, αρκεί ο ήχος να δρομολογείται πράγματι σε αυτά. Μερικές φορές το Windows συνεχίζει να αναπαράγει τον ήχο από τα ηχεία του φορητού υπολογιστή ακόμη και μετά τη σύνδεση ακουστικών, γι’ αυτό επιβεβαιώστε ποια συσκευή εξόδου έχει επιλεγεί αντί να υποθέσετε ότι χρησιμοποιούνται τα ακουστικά.
Γιατί αρχίζει η ηχώ όταν συνδέεται ένα δεύτερο άτομο από το ίδιο δωμάτιο;
Δύο συσκευές στο ίδιο δωμάτιο δημιουργούν έναν βρόχο που δεν μπορεί να ακυρώσει το λογισμικό: ο ήχος από τα ηχεία του ενός φορητού υπολογιστή φτάνει στο μικρόφωνο του άλλου ως συνηθισμένος ήχος του δωματίου. Μόνο μία συσκευή σε κάθε δωμάτιο πρέπει να έχει ενεργό ήχο.
Μπορεί η ακύρωση ηχούς να το αντιμετωπίσει αυτόματα;
Τα Teams, Zoom και Meet ακυρώνουν την ηχώ που προέρχεται από την έξοδο ήχου της ίδιας συσκευής και το κάνουν καλά σε μέτρια ένταση. Δεν μπορούν να ακυρώσουν ήχο που φτάνει από διαφορετική συσκευή στο δωμάτιο, ενώ η αποτελεσματικότητα μειώνεται όταν τα εξωτερικά ηχεία είναι δυνατά.

Αποκτήστε το CallReady

Windows 10 έκδοση 2004+ και Windows 11. Ξεκινήστε με πλήρη δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών και, στη συνέχεια, συνεχίστε με αγορά εφ’ όρου ζωής.

Αποκτήστε το από το Microsoft Store