Hoparlörden çıkan ses, canlı bir mikrofon tarafından alınıp aramaya geri gönderildiğinde yankı oluşur. Her çözüm bu tek cümleden çıkar: hoparlörle mikrofon arasındaki yolu kesin, yankı durur. Zor olan çözüm değil, döngüyü hangi katılımcının düzeninin kapattığını bulmaktır.

Önce Yankının Yönünü Belirleyin

Tek bir ayarı bile değiştirmeden önce kimin ne duyduğunu belirleyin. Bu, sorunun hangi aygıtta olduğunu neredeyse her zaman ortaya çıkarır.

Belirti Döngünün bulunduğu yer
Başkaları kendi seslerinin tekrarlandığını duyuyor Sizin tarafınız — hoparlörleriniz mikrofonunuza ses iletiyor
Kendi sesinizin tekrarlandığını duyuyorsunuz Başka birinin tarafı; muhtemelen kendisi bunu duyamıyor
Herkes her şeyi iki kez duyuyor Aynı odadan katılan iki aygıt var
Yankı yalnızca biri konuşurken oluşuyor Kimin bildirdiğinden bağımsız olarak, konuşan kişinin aygıtı

Bu nedenle "herkesin sesi kapatıp sırayla açması" uygulamada bu kadar güvenilir biçimde işe yarar: döngüyü kapatan aygıtı bulmak için ikili arama yapar. Zoom'un toplantıda ses yankısını yönetmeye yönelik kendi yönergeleri de aynı öncülden yola çıkar.

En Sık Görülen Dört Neden

Kulaklık yerine hoparlör kullanmak

En bilinen neden. Dizüstü bilgisayarın hoparlörleri diğer kişinin sesini çalar, birkaç santimetre ötedeki yerleşik mikrofon da bu sesi alır. Yankı engelleme düşük ses düzeyinde bununla başa çıkar; sesi artırdığınızda ise yetersiz kalır.

Aynı odada iki aygıt bulunması

Bir iş arkadaşınız yan masadan katılır ya da toplantıyı hem dizüstü bilgisayarınızda hem telefonunuzda açarsınız. Hiçbir yazılım bunu engelleyemez: her aygıt için diğerinin çıkış sesi yalnızca oda gürültüsüdür.

Windows'ta sesin beklemediğiniz bir yere yönlendirilmesi

Kulaklık bağlanır ama Windows sesi dizüstü bilgisayarın hoparlörlerinden vermeyi sürdürür ya da yeniden beliren bir yerleştirme istasyonu varsayılan çıkış aygıtı olur. Kulaklık takılı olduğu hâlde yankıya neden oluyorsunuzdur.

Toplantının iki kez açık olması

Masaüstü uygulamasının arkasında hâlâ aramada olan bir tarayıcı sekmesi ya da yeniden katılma işlemi başarısız olduktan sonra açık kalmış ikinci bir pencere. Aynı makinedeki iki canlı ses akışı birbirini kusursuz biçimde yankılar.

Sırasıyla uygulayacağınız otuz saniyelik çözüm: Kulaklık takın ve Windows sesinin gerçekten kulaklıktan geldiğini doğrulayın; aynı toplantının açık olduğu diğer pencereleri veya sekmeleri kapatın; odada bir iş arkadaşınız da varsa ikinizden biri sesini tamamen kapatsın. Bu adımlar gerçek vakaların büyük çoğunluğunu çözer.

Yankı Engelleme Neleri Yapabilir, Neleri Yapamaz

Teams, Zoom ve Meet akustik yankı engelleme uygular. Uygulamanın az önce çaldığı sesi mikrofonun az önce duyduğu sesle karşılaştırır ve çıkarır. Tek bir aygıtta makul ses düzeyinde gerçekten iyi çalışır; bu yüzden sessiz bir bire bir aramada dizüstü bilgisayar hoparlörleri genellikle sorunsuz kullanılabilir.

İki durumda bozulur. Birincisi, döngü aygıtlar arasında geçtiğinde: algoritmanın başka bir dizüstü bilgisayarın çaldığı ses için referans sinyali yoktur; dolayısıyla çıkarılacak bir şey de yoktur. İkincisi, çıkış sesi bozulmaya yetecek kadar yüksek olduğunda veya odada yoğun biçimde yankılandığında; çünkü geri dönen sinyal artık iptal edilebilmesi için referans sinyale yeterince benzemez. Sesi kısmak geçici bir çözüm değildir; başarısızlığa yol açan koşulu doğrudan ortadan kaldırır.

Mikrofon düzeyinizi düşürerek yankıyı çözme isteğine karşı koyun. Bu, döngüyü kapatmadan sesinizi kısar; sonuçta hafif bir yankı kalır ve insanlar sizden daha yüksek sesle konuşmanızı ister. Bunun yerine çıkış yolunu değiştirin.

Windows'in Gerçekten Kullanacağı Aygıtı Kontrol Edin

Windows'deki neredeyse her yankı sorunu, katılmadan önce yanıtlayabileceğiniz tek bir soruya indirgenir: hangi aygıt sesi çalacak, hangi aygıt dinleyecek? Windows ses ayarlarını açıp ikisini de doğrulayın; ardından kendi aygıt seçicilerini kullanan Teams, Zoom veya Meet içinde de aynı ikiliyi doğrulayın. Microsoft, Teams tarafını şu başlık altında belgeliyor: Microsoft Teams'de arama ayarlarınızı yönetme. Windows aygıtla ilgili tuhaf davranıyorsa, Windows'deki ses sorunlarını düzeltme başlangıç noktasıdır.

Kullanıcıların karşılaştığı sorun, yanlış seçim yapmaları değildir. Sorun, seçimin geçen seferden bu yana değişmiş olmasıdır: ikinci bir kayıt olarak yeniden bağlanan kulaklık, varsayılan çıkış aygıtı olan monitör ya da uyku modundan sonra yeniden devreye giren yerleştirme istasyonu. Bunu biri "yankı var" dediğinde anlarsınız.

CallReady Neleri Kontrol Edebilir

CallReady Windows, Windows 10 sürüm 2004+ ve x64 ile ARM64 üzerinde Windows 11 için bir sistem tepsisi yardımcı programıdır. Tek tıklamayla kamera, mikrofon, hoparlör, yüz varlığı, aydınlatma, değişen aygıtlar ve ağ gecikmesi, titreşimi ve aktarım hızını yaklaşık 10 saniyede kontrol eder, ardından bir sonuç verir. HAZIR, İLGİ GEREKİYOR veya HAZIR DEĞİL.

Yankı açısından yararlı olan bölüm aygıt görünümüdür. CallReady, Windows'in şu anda hangi çıkış ve giriş aygıtlarını seçtiğini bildirir, mikrofonun sinyal aldığını doğrular ve — burada en önemli nokta olarak — son başarılı kontrolünüzden bu yana bir aygıt değiştiğinde sizi uyarır. Böylece kulaklıktan hoparlörlere sessizce geçiş, aramanın üçüncü dakikasında değil, aramadan önce fark edilir.

Kullanıcıların karşılaştığı sorun, yanlış seçim yapmaları değildir. Sorun, seçimin geçen seferden bu yana değişmiş olmasıdır: ikinci bir aygıt girdisi olarak yeniden bağlanan kulaklık, varsayılan çıkış aygıtı olan monitör ya da uyku modundan sonra yeniden devreye giren yerleştirme istasyonu. Bunu biri "yankı var" dediğinde anlarsınız.

İlgili makaleler

Arama öncesi eksiksiz rutin için şunu okuyun: Görüntülü Görüşme Öncesinde Kameranızı ve Mikrofonunuzu Test Edin. İnsanlar sesinizin yankılandığını değil de sizi duymakta zorlandıklarını söylüyorsa şuna bakın: Windows 11'de Mikrofon Sesi Çok Kısık. Windows bir aygıtı görüyor ama toplantı uygulaması görmüyorsa şunu kullanın: Windows'de Çalışan Kamera veya Mikrofon Teams ya da Zoom'da Çalışmıyor. Ses tekrarlanmak yerine kesik kesik geliyorsa sorun genellikle ağdadır — şuna bakın: Hızlı İnternet Bağlantısına Rağmen Görüntülü Görüşmeler Neden Hâlâ Takılıyor?, ya da önceden Görüntülü Aramadan Önce İnternetinizi Kontrol Edinile ölçün. Sorun seste değil görüntüdeyse şuna bakın: Windows'nde Görüntülü Görüşmeler için Web Kamerası Aydınlatmasını İyileştirin.

Sıkça Sorulan Sorular

Konuştuğumda insanlar neden yankı duyuyor?
Hoparlörleriniz karşı tarafın sesini, mikrofonunuzun alıp geri göndereceği kadar yüksek çalıyor. Kulaklık kullanmak bu ikisi arasındaki yolu ortadan kaldırır ve yankıyı hemen keser.
Yankıyı ben duyuyorum ama başkaları duymuyor. Sorun kimde?
Genellikle sizinki değildir. Kendi sesinizin geri geldiğini duyuyorsanız, başka bir katılımcının ses düzeni sesinizi geri besliyordur. Yankıya neden olan kişi bunu genellikle kendisi duymaz; bu yüzden kimin hoparlör kullandığını odaya sormak, kendi ayarlarınızı değiştirmekten daha hızlı sonuç verir.
Kulaklık yankıyı her zaman giderir mi?
Ses gerçekten kulaklığa yönlendirildiği sürece, neden olduğunuz yankıyı giderir. Windows bazen kulaklık bağlandıktan sonra bile sesi dizüstü bilgisayarın hoparlörlerinden vermeyi sürdürür. Bu nedenle kulaklığın kullanıldığını varsaymak yerine seçili çıkış aygıtını doğrulayın.
Aynı odadan ikinci biri katıldığında yankı neden başlıyor?
Aynı odadaki iki aygıt, yazılımın gideremeyeceği bir döngü oluşturur: bir dizüstü bilgisayarın hoparlöründen çıkan ses, diğer dizüstü bilgisayarın mikrofonuna sıradan oda sesi olarak ulaşır. Bir odada ses açık olan yalnızca bir aygıt olmalıdır.
Yankı engelleme bunu otomatik olarak halledebilir mi?
Teams, Zoom ve Meet, tek bir aygıtın kendi çıkışından kaynaklanan yankıyı engeller ve orta ses düzeylerinde bunu iyi yapar. Ancak odadaki başka bir aygıttan gelen sesi engelleyemez; harici hoparlörler yüksek sesle çaldığında da performansı düşer.

CallReady'ü edinin

Windows 10 sürüm 2004+ ve Windows 11. Önce tüm özelliklerin kullanılabildiği 7 günlük denemeyi başlatın, ardından ömür boyu lisans satın alarak kullanmaya devam edin.

Microsoft Store'de edinin