Ο έλεγχος του ίντερνετ πριν από μια βιντεοκλήση δεν έχει να κάνει με το να κυνηγάτε έναν μεγαλύτερο αριθμό. Σκοπός είναι να μάθετε, όσο μπορείτε ακόμη να κάνετε κάτι γι’ αυτό, αν αυτό το δίκτυο σε αυτήν τη συσκευή μπορεί να υποστηρίξει μια ζωντανή συνομιλία για την επόμενη ώρα.

Η σύνδεση που ελέγξατε χθες δεν είναι η σύνδεση που έχετε τώρα

Οι συνθήκες του δικτύου δεν είναι χαρακτηριστικό του συμβολαίου σας. Είναι χαρακτηριστικό της στιγμής: ποιοι άλλοι είναι συνδεδεμένοι, τι αποφάσισε να συγχρονίσει ο υπολογιστής σας, σε ποιο σημείο πρόσβασης συνδέθηκε ο φορητός σας υπολογιστής όταν μετακινηθήκατε στην κουζίνα, αν το VPN επανασυνδέθηκε τη νύχτα μέσω μιας πύλης που βρίσκεται πιο μακριά.

Γι’ αυτό το «το ίντερνετ μου λειτουργεί κανονικά» έχει μικρή διάρκεια ισχύος. Ένας έλεγχος που έγινε την προηγούμενη εβδομάδα σάς ενημερώνει για την προηγούμενη εβδομάδα. Αυτός που έχει σημασία είναι εκείνος που εκτελείτε λίγο πριν συνδεθείτε, στην ίδια συσκευή και στο ίδιο δίκτυο που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε.

Τι πρέπει να ελέγχει μια δοκιμή πριν από την κλήση

Μεταφόρτωση, όχι μόνο λήψη

Η εικόνα από την κάμερα και ο ήχος από το μικρόφωνό σας φεύγουν από τον υπολογιστή μέσω της διαδρομής μεταφόρτωσης. Οι οικιακές συνδέσεις συχνά διαφημίζουν μεγάλη ταχύτητα λήψης και πολύ μικρότερη ταχύτητα μεταφόρτωσης, και η μικρότερη είναι αυτή που χρησιμοποιεί η σύσκεψη.

Σταθερότητα, όχι μία μεμονωμένη κορυφαία μέτρηση

Μια σύντομη μέτρηση μπορεί να δείχνει καλή, ενώ η σύνδεση παρουσιάζει διακυμάνσεις από δευτερόλεπτο σε δευτερόλεπτο. Για μια ζωντανή κλήση χρειάζεται τα μικρά πακέτα δεδομένων να φτάνουν εγκαίρως, κάτι που αφορά τη συνέπεια και όχι τη μέγιστη χωρητικότητα.

Η συσκευή που πρόκειται πράγματι να χρησιμοποιήσετε

Ένα αποτέλεσμα από το τηλέφωνό σας στο ίδιο Wi-Fi δεν λέει πολλά για τον φορητό υπολογιστή από τον οποίο θα συνδεθείτε. Διαφορετικές ασύρματες κάρτες, διαφορετική απόσταση, διαφορετικό φορτίο στο παρασκήνιο, διαφορετικό αποτέλεσμα.

Το τι είναι αρκετό εξαρτάται από την πλατφόρμα

Δεν υπάρχει ένα ενιαίο όριο που να καλύπτει κάθε σύσκεψη. Το Zoom δημοσιεύει στοιχεία εύρους ζώνης ανά τρόπο σύσκεψης και ανάλυση βίντεο στις απαιτήσεις εύρους ζώνης. Το Microsoft Teams περιγράφει τις απαιτήσεις χωρητικότητας και ποιότητας στις οδηγίες προετοιμασίας δικτύου. Το Google Meet καλύπτει το δίκτυο, καθώς και την κατάσταση του προγράμματος περιήγησης, της συσκευής και του συστήματος, στις οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Δύο μοτίβα ισχύουν για όλα: μια ομαδική κλήση σε υψηλότερη ανάλυση απαιτεί περισσότερα από μια κλήση ένας προς έναν, και η απαίτηση μεταφόρτωσης είναι εκείνη που συνήθως οι χρήστες καλύπτουν τελευταία.

Ένας έλεγχος που διαρκεί δύο λεπτά

  • Εκτελέστε τον στον υπολογιστή της σύσκεψης. Ο ίδιος φορητός υπολογιστής, η ίδια ζώνη Wi-Fi ή το ίδιο καλώδιο, το ίδιο δωμάτιο όπου θα καθίσετε.
  • Ελέγξτε και τη μεταφόρτωση, όχι μόνο τη λήψη. Αν εμφανίζεται μόνο ένας αριθμός, συνήθως δεν είναι αυτός που χρειάζεστε.
  • Παύστε ό,τι ανταγωνίζεται τη σύνδεση. Ο συγχρονισμός στο cloud, οι ενημερώσεις συστήματος, οι λήψεις παιχνιδιών και μια δεύτερη κλήση στο διπλανό δωμάτιο χρησιμοποιούν όλα την ίδια σύνδεση.
  • Αποφασίστε πριν συνδεθείτε, όχι στη διάρκεια της κλήσης. Η μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση, η μετακίνηση πιο κοντά στον δρομολογητή ή η απενεργοποίηση της κάμερας είναι ήρεμες επιλογές δύο λεπτά πριν από την κλήση και άβολες πέντε λεπτά μετά την έναρξή της.
  • Έχετε κατά νου μια εναλλακτική. Καλό είναι να γνωρίζετε τη δυνατότητα σύνδεσης μέσω hotspot του τηλεφώνου σας ή έναν αριθμό τηλεφωνικής σύνδεσης πριν τους χρειαστείτε.
Η δοκιμή ταχύτητας είναι ένα σημείο εκκίνησης, όχι τελική ετυμηγορία: σας απαντά πόσα δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε μια σύντομη έκρηξη κίνησης. Δεν σας λέει αν το μικρόφωνό σας είναι σε σίγαση σε επίπεδο προγράμματος οδήγησης, αν κάποια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί την κάμερα ή αν ο φωτισμός του δωματίου είναι πολύ χαμηλός για να φαίνεται καθαρά το πρόσωπό σας.

Τι αλλάζει από τη μία κλήση στην επόμενη

  • Άλλα άτομα: ένα σπίτι ή ένα γραφείο χρησιμοποιεί την ίδια σύνδεση σε απρόβλεπτες στιγμές.
  • Ο υπολογιστής σας: τα αντίγραφα ασφαλείας, οι ενημερώσεις και οι εφαρμογές συγχρονισμού ξεκινούν με το δικό τους πρόγραμμα, όχι με το δικό σας.
  • Το σημείο όπου κάθεστε: ένα δωμάτιο πιο μακριά από το σημείο πρόσβασης μπορεί να αλλάξει το αποτέλεσμα περισσότερο από οποιαδήποτε ρύθμιση.
  • Κατάσταση VPN: ένας πελάτης VPN που επανασυνδέθηκε μπορεί πλέον να δρομολογεί τα δεδομένα πολυμέσων σας μέσω μιας πολύ μεγαλύτερης διαδρομής.
  • Η ίδια η σύσκεψη: η κοινή χρήση οθόνης ή μια μεγαλύτερη ομάδα απαιτεί περισσότερα από την κλήση ένας προς έναν με την οποία κάνατε τη δοκιμή.

Πότε αξίζει να εκτελέσετε τον έλεγχο

Πριν από οτιδήποτε δεν μπορείτε να επαναλάβετε: μια συνέντευξη, μια παρουσίαση προϊόντος σε πελάτη, την πρώτη κλήση με νέο πελάτη, μια παρουσίαση σε αίθουσα που δεν μπορείτε να δείτε. Αξίζει επίσης μετά από μετακόμιση, αλλαγή δρομολογητή, εγκατάσταση νέου πελάτη VPN και στην πρώτη κλήση της ημέρας, όταν μπορεί να εκτελούνται ακόμη εργασίες που ξεκίνησαν τη νύχτα.

Για μια τακτική πρωινή σύσκεψη σε σύνδεση που χρησιμοποιείτε καθημερινά, αρκεί ένας περιστασιακός έλεγχος. Ο σκοπός δεν είναι η τυπική διαδικασία. Είναι να γνωρίζετε την κατάσταση σε μια στιγμή που το πρόβλημα μπορεί ακόμη να διορθωθεί.

Πώς εκτελεί τον έλεγχο το CallReady

CallReady είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα της περιοχής ειδοποιήσεων για το Windows που εκτελεί με ένα κλικ έναν έλεγχο πριν από την κλήση σε περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μετρά την καθυστέρηση δικτύου, το jitter και τη ρυθμαπόδοση και, στον ίδιο έλεγχο, εξετάζει την κάμερα, το μικρόφωνο, τα ηχεία, την παρουσία προσώπου, τον φωτισμό και το αν έχουν αλλάξει οι συσκευές σας από την τελευταία φορά. Το αποτέλεσμα είναι μία ΕΤΟΙΜΟ, ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΠΡΟΣΟΧΗή ΜΗ ΕΤΟΙΜΟ αξιολόγηση αντί για μια σελίδα αριθμών που πρέπει να ερμηνεύσετε.

Η ανάλυση κάμερας, μικροφώνου, προσώπου και φωτισμού γίνεται τοπικά. Δεν υπάρχει λογαριασμός, backend ή συλλογή αναλυτικών δεδομένων. Η δοκιμή δικτύου επικοινωνεί με το Cloudflare. Το CallReady δεν διαγιγνώσκει τα εσωτερικά των Teams, Zoom ή Meet· σας ενημερώνει αν αυτός ο υπολογιστής σε αυτό το δίκτυο είναι έτοιμος πριν συνδεθείτε.

Σχετικά άρθρα

Αν η μέτρηση της σύνδεσής σας είναι καλή, αλλά οι κλήσεις εξακολουθούν να κολλάνε, διαβάστε Γιατί οι βιντεοκλήσεις εξακολουθούν να καθυστερούν με γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο. Για το αντίστοιχο μέρος της ρουτίνας που αφορά τις συσκευές, διαβάστε Δοκιμάστε την κάμερα και το μικρόφωνό σας πριν από μια βιντεοκλήση. Αν το Windows βλέπει την κάμερα ή το μικρόφωνό σας, αλλά μια εφαρμογή σύσκεψης δεν τα βλέπει, διαβάστε Η κάμερα ή το μικρόφωνο λειτουργεί στο Windows αλλά όχι στο Teams ή στο Zoom. Αν οι άλλοι σας ακούν μόνο πολύ σιγά, δείτε Πολύ χαμηλή ένταση μικροφώνου στο Windows 11. Αν η εικόνα σας είναι σκοτεινή, δείτε Βελτιώστε τον φωτισμό της κάμερας web για βιντεοκλήσεις.

Συχνές ερωτήσεις

Πόση ώρα πριν από μια κλήση πρέπει να ελέγξω τη σύνδεση;
Αρκούν λίγα λεπτά, και αυτός είναι ο σκοπός της διαδικασίας: αρκετά νωρίς ώστε να αλλάξετε σε ενσύρματη σύνδεση, να μετακινηθείτε σε άλλο δωμάτιο ή να διακόψετε προσωρινά έναν συγχρονισμό, αλλά και αρκετά κοντά στην κλήση ώστε το αποτέλεσμα να περιγράφει ακόμη το δίκτυο που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε.
Αρκεί μια δοκιμή ταχύτητας από το πρόγραμμα περιήγησης πριν από μια σύσκεψη;
Καλύπτει ένα μέρος του ερωτήματος. Η δοκιμή ταχύτητας αναφέρει τη ρυθμαπόδοση σε μια σύντομη μέτρηση· μια κλήση εξαρτάται επίσης από το διαθέσιμο περιθώριο μεταφόρτωσης, τη σταθερότητα των χρονισμών και την κατάσταση της κάμερας, του μικροφώνου και των ηχείων σας.
Στέλνει το CallReady δεδομένα από την κάμερα ή το μικρόφωνό μου σε διακομιστή;
Όχι. Η ανάλυση κάμερας, μικροφώνου, προσώπου και φωτισμού γίνεται τοπικά. Η δοκιμή δικτύου του CallReady επικοινωνεί με το Cloudflare για να μετρήσει την ποιότητα της σύνδεσης.

Αποκτήστε το CallReady

Windows 10 έκδοση 2004+ και Windows 11 σε x64 και ARM64. Ξεκινήστε με πλήρη δοκιμαστική περίοδο 7 ημερών και, στη συνέχεια, συνεχίστε με αγορά εφ’ όρου ζωής.

Αποκτήστε το από το Microsoft Store