Hình minh họa bàn thi với máy tính xách tay đặt ngang tầm mắt, đèn bàn ở phía trước và mặt bàn không có vật dụng nào khác

Trước kỳ thi được giám sát từ xa, hãy chạy bài kiểm tra hệ thống riêng của nhà cung cấp dịch vụ giám sát thi trên cùng máy tính và mạng bạn sẽ dùng vào ngày thi. Bài kiểm tra đó và bước xác nhận trong ngày thi sẽ quyết định liệu bạn có thể dự thi hay không. Sau đó, hãy kiểm tra những điều bài kiểm tra không thể khắc phục thay bạn: khung hình camera, ánh sáng trên mặt, micrô và loa đang sử dụng, kết nối ổn định, nguồn điện và phòng thi. Đóng mọi ứng dụng khác trước khi khởi chạy phần mềm thi.

Nếu không vượt qua bước làm thủ tục, bạn có thể mất lệ phí thi. Pearson VUE cảnh báo rằng nếu không đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào của OnVUE, bạn sẽ không được dự thi và sẽ mất lệ phí. Quy định của kỳ thi được ưu tiên; nếu hướng dẫn này khác với quy định đó, hãy làm theo quy định.

Trước tiên, hãy chạy bài kiểm tra hệ thống của nhà cung cấp

Thông tin xác nhận kỳ thi hoặc hướng dẫn của trường sẽ nêu tên nhà cung cấp và liên kết đến bài kiểm tra của họ. Các yêu cầu dưới đây được cập nhật tính đến tháng 10 năm 2026 và có thể khác nhau tùy chương trình thi.

Nhà cung cấpNơi kiểm traCác yêu cầu cần kiểm tra sớm
Pearson VUE OnVUEBài kiểm tra hệ thống trên trang OnVUE của chương trình thi của bạnChạy và vượt qua bài kiểm tra trên đúng thiết bị và mạng sẽ dùng vào ngày thi. Cần webcam, micrô và loa; không dùng tai nghe hoặc bộ tai nghe có micrô. Chỉ dùng một màn hình. Tốc độ tải xuống tối thiểu 6 Mbps và tải lên 2 Mbps. Không dùng VPN, mạng doanh nghiệp hoặc mạng công cộng hay dùng chung. Xem các yêu cầu của OnVUE.
ProctorU (Meazure Learning)Kiểm tra thiết bị của bạn trong tài khoản ProctorU của bạn; xem Cách kiểm tra thiết bịWebcam có độ phân giải 640×480 trở lên, tốc độ tải lên và tải xuống 3 Mbps, loa và micrô không tích hợp trong tai nghe. Chỉ dùng một màn hình, không dùng máy ảo hoặc ứng dụng điều khiển từ xa như TeamViewer hay AnyDesk. Xem các yêu cầu về thiết bị.
ExamityCòn bài kiểm tra hệ thống Examity, hoặc liên kết trong hướng dẫn thi của bạnBài kiểm tra bắt đầu với camera và micrô. Làm theo các yêu cầu trong hướng dẫn thi của bạn.

Hãy chạy bài kiểm tra trước vài ngày để có thời gian khắc phục mục nào bị lỗi, rồi chạy lại vào ngày trước kỳ thi. ProctorU lưu ý rằng việc kiểm tra tự động không đảm bảo thiết bị của bạn sẽ hoạt động vào ngày thi; Pearson yêu cầu bạn kiểm tra trên đúng thiết bị và mạng sẽ sử dụng. Nếu đổi máy tính xách tay, phòng hoặc Wi-Fi sau khi kiểm tra, kết quả sẽ kém hữu ích hơn.

Kiểm tra những điều bài kiểm tra hệ thống không thể khắc phục

Bài kiểm tra hệ thống cho biết liệu có mục nào bị lỗi hay không. Bài kiểm tra hiếm khi cho bạn biết vì sao mặt bạn bị tối hoặc Windows đã chọn micrô nào. Hãy kiểm tra những điều này trên máy tính dùng để thi, trong phòng thi.

Kiểm traNhững điều cần tìm
Vị trí cameracủa Pearson các yêu cầu kỹ thuật yêu cầu webcam hướng về phía trước, đặt ngang tầm mắt và hiển thị đầu cùng vai của bạn, không dùng bộ lọc. Nếu máy tính xách tay đặt quá thấp, hãy kê lên một vật chắc chắn.
Ánh sáng trên mặtNguồn sáng chính nên ở phía trước bạn, không phải phía sau. Cửa sổ ở phía sau sẽ khiến mặt bạn thành bóng đen. hướng dẫn chiếu sáng webcam giải thích cách bố trí.
MicrôNói với âm lượng bình thường và xác nhận micrô được phép dùng có phản hồi, chứ không phải bộ tai nghe vẫn đang kết nối.
LoaPearson yêu cầu dùng loa tích hợp hoặc loa có dây và không cho phép dùng loa Bluetooth. Windows nên phát âm thanh qua những chiếc loa đó, không phải qua tai nghe tự động kết nối.
Ứng dụng đang chiếm dụng cameraTeams, Zoom, một thẻ trình duyệt hoặc ứng dụng Camera có thể đang chiếm dụng camera. Nếu Windows báo camera đang được sử dụng, hãy xem camera đang được ứng dụng khác sử dụng.
Kết nốiNếu có thể, hãy dùng cáp; Pearson khuyến nghị mạng có dây. Nhờ những người khác ở nhà không phát trực tuyến hoặc tải xuống trong lúc thi. Nếu thường dùng VPN, hãy đọc quy định của kỳ thi; hướng dẫn về VPN giải thích ảnh hưởng của VPN đến kết nối.
Nguồn điệnPearson yêu cầu kết nối thiết bị với nguồn điện trước khi kỳ thi bắt đầu.

Ngày trước kỳ thi

  1. Cài đặt các bản cập nhật đang chờ và khởi động lại máy tính. Pearson khuyến nghị khởi động lại trước ngày thi.
  2. Chạy lại bài kiểm tra hệ thống của nhà cung cấp trên mạng dùng để thi.
  3. Kiểm tra thiết bị: hình ảnh và khung hình camera, ánh sáng trên mặt, mức micrô, thiết bị phát âm thanh và kết nối.
  4. Khắc phục mọi mục bị lỗi, sau đó chạy lại bài kiểm tra của nhà cung cấp.
  5. Sắp xếp phòng và bàn theo quy định của kỳ thi, đồng thời chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân.

Tải danh sách kiểm tra thiết bị cho kỳ thi có giám sát (TXT) để làm theo vào ngày thi.

30 phút trước giờ thi

Đối với OnVUE, bước làm thủ tục bắt đầu 30 phút trước giờ hẹn, vì vậy hãy bắt đầu các bước này sớm hơn một chút.

  1. Cắm máy tính xách tay vào nguồn điện.
  2. Đóng cửa sổ CallReady, sau đó nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trong khu vực thông báo trên thanh tác vụ và chọn Thoát.
  3. Đóng Teams, Zoom, các thẻ dùng camera và mọi ứng dụng khác. hướng dẫn khắc phục sự cố bài kiểm tra hệ thống của Pearson giải thích cách kết thúc những ứng dụng bị bài kiểm tra phát hiện bằng Trình quản lý tác vụ.
  4. Ngắt kết nối màn hình và các thiết bị không được phép dùng trong kỳ thi.
  5. Chỉ khởi chạy phần mềm thi và làm theo hướng dẫn xác nhận.

Nếu có sự cố trong lúc thi, hãy làm theo hướng dẫn và dùng kênh hỗ trợ của nhà cung cấp. Đối với OnVUE, Pearson cho biết tính năng trò chuyện trong kỳ thi sẽ kết nối bạn với giám thị, còn phiên bị treo có thể được khởi động lại bằng cách mở lại OnVUE từ thư mục tải xuống.

Vai trò của CallReady và thời điểm cần đóng ứng dụng

Dùng CallReady vào ngày trước kỳ thi và ngay trước khi xác nhận tham gia. Trong một cửa sổ, ứng dụng hiển thị hình ảnh camera, cho biết mặt bạn có nhìn thấy rõ và được chiếu sáng đều hay không, mức tín hiệu micrô, thiết bị mà Windows sẽ dùng để phát âm thanh, cùng độ trễ, độ dao động độ trễ và thông lượng của kết nối. Nếu camera đang được sử dụng, ứng dụng sẽ thông báo.

CallReady không thay thế bài kiểm tra hệ thống của nhà cung cấp, và kết quả tốt không có nghĩa phần mềm thi sẽ chấp nhận thiết lập của bạn. Không mở CallReady hay bất kỳ ứng dụng nào khác trong lúc thi.

Đóng cửa sổ CallReady sẽ giải phóng camera và micrô, nhưng ứng dụng vẫn chạy trong khu vực thông báo. Trước khi khởi chạy phần mềm thi, hãy chọn Thoát từ biểu tượng trên khay hệ thống để không còn ứng dụng nào khác chạy khi phần mềm thi kiểm tra.

Câu hỏi thường gặp

Kiểm tra bằng CallReady có thay thế bài kiểm tra hệ thống giám sát thi không?
Không. Chỉ bài kiểm tra hệ thống và bước xác nhận của nhà cung cấp dịch vụ giám sát thi mới quyết định liệu thiết lập của bạn có được chấp nhận hay không. CallReady giúp bạn tìm các sự cố về camera, ánh sáng, micrô, loa và kết nối trên Windows trước khi thực hiện bài kiểm tra đó.
Tôi có thể để CallReady mở trong khi thi không?
Không. Hãy đóng cửa sổ của ứng dụng, sau đó nhấp chuột phải vào biểu tượng CallReady trong khu vực thông báo trên thanh tác vụ và chọn Exit trước khi khởi chạy phần mềm thi. Phần mềm thi có thể yêu cầu đóng mọi ứng dụng khác.
Tôi có thể dùng tai nghe hoặc bộ tai nghe Bluetooth không?
Thông thường là không. Pearson VUE không cho phép dùng tai nghe hoặc bộ tai nghe có micrô trong OnVUE, trừ khi đơn vị tổ chức thi đã chấp thuận, và ProctorU thường không cho phép tai nghe. Hãy kiểm tra những thiết bị kỳ thi cho phép.
Tôi có thể thi qua VPN hoặc mạng cơ quan không?
Hãy kiểm tra quy định của kỳ thi. Pearson VUE liệt kê VPN, mạng doanh nghiệp và mạng công cộng hoặc dùng chung là các loại mạng bị cấm đối với kỳ thi OnVUE.

Dùng CallReady kiểm tra camera, ánh sáng, micrô, loa và kết nối vào ngày trước kỳ thi, sau đó thoát ứng dụng và chạy bài kiểm tra của nhà cung cấp.

Tải CallReady