Avant un examen surveillé à distance, effectuez le test système de votre fournisseur de surveillance sur le même ordinateur et le même réseau que ceux que vous utiliserez le jour de l’examen. Ce test et la procédure de vérification le jour même déterminent si vous pouvez passer l’examen. Vérifiez ensuite les éléments que le test ne corrigera pas pour vous : cadrage de la caméra, éclairage de votre visage, microphone et haut-parleurs utilisés, stabilité de la connexion, alimentation électrique et pièce. Fermez toutes les autres applications avant de lancer le logiciel d’examen.
Un échec lors de la vérification peut également vous coûter les frais d’examen. Pearson VUE avertit que si une seule exigence OnVUE n’est pas satisfaite, vous ne pourrez pas passer l’examen et vos frais seront perdus. Le règlement de votre examen est prioritaire ; s’il diffère de ce guide, suivez le règlement.
Effectuez d’abord le test système du fournisseur
La confirmation de votre examen ou les instructions de votre établissement indiquent le fournisseur et donnent le lien vers son test. Les exigences ci-dessous sont celles en vigueur en octobre 2026 et peuvent varier selon le programme d’examen.
| Fournisseur | Où effectuer le test | Exigences à vérifier suffisamment à l’avance |
|---|---|---|
| Pearson VUE OnVUE | Le test système sur la page OnVUE de votre programme d’examen | Effectuez-le et réussissez-le sur l’appareil et le réseau que vous utiliserez le jour de l’examen. Webcam, microphone et haut-parleur ; ni écouteurs ni casque. Un seul écran. Débit descendant d’au moins 6 Mbps et débit montant d’au moins 2 Mbps. Aucun VPN, réseau d’entreprise, réseau public ou partagé. Consultez les exigences OnVUE. |
| ProctorU (Meazure Learning) | Testez votre équipement dans votre compte ProctorU ; consultez la page Comment tester votre équipement | Webcam d’une résolution d’au moins 640 × 480, débit montant et descendant de 3 Mbps, haut-parleurs et microphone non intégré à des écouteurs. Un seul écran ; pas de machines virtuelles ni d’applications de contrôle à distance telles que TeamViewer ou AnyDesk. Consultez les exigences relatives à l’équipement. |
| Examity | Mais Vérification du système Examity, ou le lien indiqué dans les instructions de votre examen | La vérification commence par la caméra et le microphone. Suivez les exigences indiquées dans les instructions de votre examen. |
Effectuez le test quelques jours à l’avance afin d’avoir le temps de corriger tout échec, puis recommencez la veille. ProctorU précise que sa vérification automatisée ne garantit pas le bon fonctionnement de votre équipement le jour de l’examen ; Pearson vous demande d’effectuer le test sur le même appareil et le même réseau que ceux que vous utiliserez. Si vous changez d’ordinateur portable, de pièce ou de réseau Wi-Fi après le test, le résultat sera moins utile.
Vérifiez ce que le test système ne corrigera pas
Un test système vous indique si quelque chose ne fonctionne pas. Il vous dit rarement pourquoi votre visage est sombre ou quel microphone Windows a sélectionné. Vérifiez ces éléments sur l’ordinateur et dans la salle d’examen.
| Vérifier | Critères à prendre en compte |
|---|---|
| Position de la caméra | Les exigences techniques de Pearson indiquent que la webcam doit être orientée vers l’avant, placée à hauteur des yeux et cadrer votre tête et vos épaules, sans aucun filtre. Si l’ordinateur portable est trop bas, surélevez-le avec un support stable. Éclairage du visage |
| La principale source de lumière doit être devant vous, et non derrière vous. Une fenêtre derrière vous transforme votre visage en silhouette. Le | guide d’éclairage pour webcam présente la configuration. Parlez à un volume normal et vérifiez que le microphone que vous êtes autorisé à utiliser réagit, et non un casque qui est encore connecté. |
| Microphone | Parlez à un volume normal et vérifiez que le microphone que vous êtes autorisé à utiliser réagit, et non un casque encore appairé. |
| Haut-parleurs | Pearson exige des haut-parleurs intégrés ou filaires et n’autorise pas les haut-parleurs Bluetooth. Windows doit diffuser le son par ces haut-parleurs, et non par un casque qui s’est connecté tout seul. |
| Applications qui monopolisent la caméra | Teams, Zoom, un onglet du navigateur ou l’application Caméra peuvent monopoliser la caméra. Si Windows indique que la caméra est utilisée, consultez caméra utilisée par une autre application. |
| Connexion | guide VPN explique comment il influe sur la connexion. Alimentation électrique |
| Pearson vous demande de brancher l’appareil sur le secteur avant le début de l’examen. | La veille |
Installez les mises à jour en attente et redémarrez l’ordinateur. Pearson recommande de le redémarrer avant le jour de l’examen.
- Exécutez à nouveau le test système du fournisseur sur le réseau utilisé pour l’examen.
- Vérifiez les appareils : image et cadrage de la caméra, éclairage du visage, niveau du microphone, périphérique de lecture audio et connexion.
- Corrigez les problèmes détectés, puis relancez le test du fournisseur.
- Aménagez la pièce et le bureau conformément au règlement de votre examen, et gardez votre pièce d’identité à portée de main.
- Téléchargez la liste de vérification technique pour un examen surveillé (TXT)
pour la suivre le jour de l’examen. 30 minutes avant
Pour OnVUE, l’enregistrement commence 30 minutes avant l’heure de votre rendez-vous. Commencez donc ces étapes un peu plus tôt.
Pour OnVUE, l’enregistrement commence 30 minutes avant votre rendez-vous ; commencez donc ces étapes un peu plus tôt.
- Branchez l’ordinateur portable sur une prise de courant.
- Fermez la fenêtre CallReady, puis cliquez avec le bouton droit sur son icône dans la zone de notification de la barre des tâches et sélectionnez Fermez Teams, Zoom, les onglets de caméra et toutes les autres applications. Le.
- guide de dépannage du test système de Pearson explique comment fermer, dans le Gestionnaire des tâches, les applications signalées par le test. Déconnectez les moniteurs et les appareils que votre examen n’autorise pas.
- Déconnectez les écrans et les appareils que votre examen n’autorise pas.
- Lancez uniquement le logiciel d’examen et suivez la procédure de vérification.
Si un problème survient pendant l’examen, suivez les instructions et utilisez le canal d’assistance du fournisseur. Pour OnVUE, Pearson indique que le chat disponible pendant l’examen permet de joindre un surveillant et qu’une session bloquée peut être relancée en redémarrant OnVUE depuis votre dossier de téléchargements.
À quoi sert CallReady et quand le fermer
Utilisez CallReady la veille et juste avant l’enregistrement à la session. Dans une seule fenêtre, l’application affiche l’image de la caméra, indique si votre visage est visible et éclairé uniformément, le niveau du microphone, le périphérique par lequel Windows diffusera le son, ainsi que la latence, la gigue et le débit de votre connexion. Si la caméra est déjà utilisée, l’application vous l’indique.
L’application ne remplace pas le test système du fournisseur, et un bon résultat ne signifie pas que le logiciel d’examen acceptera votre configuration. Ne l’ouvrez pas et n’ouvrez aucune autre application pendant l’examen.
Fermer la fenêtre CallReady libère la caméra et le microphone, mais l’application continue de fonctionner dans la zone de notification. Avant de lancer le logiciel d’examen, sélectionnez Fermez Teams, Zoom, les onglets de caméra et toutes les autres applications. Le dans son icône de la zone de notification afin qu’aucune autre application ne fonctionne lorsque le logiciel d’examen effectue ses vérifications.
Questions fréquentes
Une vérification de CallReady remplace-t-elle le test du système de surveillance d’examen ?
Puis-je laisser CallReady ouvert pendant l’examen ?
Puis-je utiliser des écouteurs ou un casque Bluetooth ?
Puis-je passer l’examen par l’intermédiaire d’un VPN ou d’un réseau professionnel ?
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