個人データを含む文書にAIを使う際の、仮名化ツールを選ぶためのチェックリストと、各種ツールが得意とすることをまとめました。2026年10月時点の情報です。
クライアントの文書でAIを使いたい方のためのチェックリストと、各種ツールの得意分野を紹介します。
GDPRにおいて、仮名化とは、追加情報なしには個人データを個人に結び付けられないように処理し、その情報を別に保管して保護することを意味します(選び方GDPRでは、仮名化とは、追加情報なしでは個人に関連付けられなくなるように個人データを処理し、その追加情報を別に保管して保護することを意味します( 第4条第5項.
AIを使う場合、作業の流れは次のとおりです。氏名、住所、番号はPerson_1のようなプレースホルダーに置き換えられます。AIはプレースホルダーを使って作業します。お客様の側では、回答内のプレースホルダーを鍵を使って元の氏名などに戻します。元の情報に戻す必要がない場合は、代わりに匿名化または墨消しが必要になることがあります。詳しくは AIにおけるGDPRと仮名化データ.
個人データを含む文書にAIを使いたい場合、仮名化ツールには4つの要件があります。ファイルが安心できる環境で処理されること。すべての文書で各人に同じプレースホルダーが割り当てられること。置換を元に戻す鍵が安全に保存されること。そして、ツールが検出した内容を確認して修正できることです。このチェックリストの続きでは、そのツールがあなたの文書、チーム、予算に合うかどうかを説明します。
- をご覧ください。 ご自身のコンピューター上で行うか、ファイルをアップロードした後にベンダーのサーバー上で行います。後者の場合、氏名がすべて含まれた元のファイルは、保護される前に第三者に渡ります。当社による比較をご覧ください 3つの方法のどれが必要か をご覧ください。
- 処理がどこで行われるか。 クラウドサービスの場合:ファイルと結果がどのくらいの期間、どの地域に保存され、再委託先が誰なのか。デスクトップアプリの場合:ディスクに何を書き込み、どのように削除するのか。
- ローカル型ツールとオンラインツールの比較 文書を処理した日時の記録は、クライアントやデータ保護責任者から尋ねられたときに役立ちます。ログ自体に個人データが含まれていないことを確認してください。
ツールに求める機能
- その後のデータの取り扱い。 同じ案件内のすべての段落と文書で、同じ人物には同じプレースホルダーを割り当てる必要があります。そうしないと、AIは賃貸借契約の借主とメールの送信者が同一人物だと判断できません。「Maria Lopez」、「Ms Lopez」、「M. Lopez」のような異なる表記をツールがどう扱うか確認してください。
- ログ。 データを一方向に置き換えるだけのツールもあります。プレースホルダーと実名を対応させる表を保持するものや、後で復号できる鍵で値を暗号化するものもあります。
- 一貫性。 表や鍵は、GDPRの定義にある「追加情報」に当たります。どこに保存されるか、暗号化されているか、誰が開けるか、いつ削除されるかを確認してください。安全なコピーにアクセスできる人が鍵も読めるなら、仮名化による保護はほとんどありません。
データの送信先
- 復元可能性。 データを一方向にしか置き換えないツールもあります。プレースホルダーと実名を対応させる表を保持するものや、後で復号できる鍵を使って値を暗号化するものもあります。
- 鍵の保管場所。 検出が完全になることはありません。広く使われているオープンソース検出ツールPresidioのドキュメントにも、 機密情報をすべて検出できる保証はありません氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、口座番号やID番号、生年月日などです。複数の国で業務を行う場合は、関係する国の国民識別番号や納税者番号も確認してください。役職、ニックネーム、珍しい情報はどの検出ツールでも見つけにくいため、一部は手動でマークする必要があります。
- 確認の手順。 PDF、Word、Excel、メールなどです。スキャンしたPDFや文書の写真には、テキスト認識が必要です。プレーンテキストしか受け付けないツールでは、すべてのファイルを自分で変換しなければなりません。
- すべての機密情報を検出できる保証はない と記載されています。何かを外部に送る前に、検出結果をすべて確認し、誤検出のチェックを外し、見落としを追加する必要があります。
名前を復元できるか
- ファイル形式。 ライブラリやAPIは、インストールし、その周囲のコードを書き、稼働し続けるよう保守する人が必要です。デスクトップアプリはインストールするだけで使えます。対象とする利用者が異なるものであり、一般にどちらかが優れているわけではありません。
- 言語。 処理量に応じた料金(ギガバイト単位または100文字単位)、ユーザーごとのサブスクリプション、買い切り、または無料のオープンソースとスタッフの作業時間の組み合わせがあります。実際に見込む処理量で年間費用を計算してください。
使用する文書に適しているか
開発者向けか、オフィスユーザー向けか。
ライブラリやAPIを使うには、インストールして、周辺コードを書き、稼働状態を維持する担当者が必要です。デスクトップアプリはインストールするだけで使えます。それぞれ異なる利用者向けに作られており、一般的にどちらが優れているということはありません。
Presidio 料金体系。 処理量に応じた従量課金(ギガバイト単位、または100文字単位)、ユーザーごとのサブスクリプション、買い切り、または無料のオープンソースとスタッフの作業時間などがあります。実際に見込まれる処理量に基づいて年間費用を計算してください。 Data Privacy Stack組織のもとで。その匿名化ツールは 開発者向けオープンソースライブラリ 検出した各項目を置き換えることができ、暗号化された値は同じ鍵で復号できます。別のモジュールはOCRを使って画像内のテキストを検出し、墨消しします。
無料で、自分のマシン上で動作し、ほとんどあらゆるパイプラインに合わせてカスタマイズできます。アプリケーションではなくツールキットです。 です。匿名化機能では、検出した各項目を 置換、墨消し、マスキング、ハッシュ化、暗号化
できます。暗号化した値は同じ鍵を使って復号できます。別モジュールでは、OCRを使って画像内のテキストを検出し、墨消しできます。
無料で、自社のマシン上で動作し、ほとんどあらゆるパイプラインに合わせてカスタマイズできます。ただし、アプリケーションではなくツールキットです。 組み込みの検出器を豊富に備え、機密データを検出してトークンに置き換えます。決定論的暗号化と形式保持暗号化では、同じ値に同じトークンが割り当てられ、鍵を使ってデータを再識別できます。Googleは、その鍵をCloud Key Management Serviceでラップすることを推奨しています。このサービスはさらに には、Pythonパッケージ、言語モデルのダウンロード、自分で書くコードが必要です。確認画面、案件管理、ファイル変換機能は自分で構築しなければなりません。 クラウド型データ保護サービス Google Cloud Sensitive Data Protection.
は、組み込みの多様な検出機能で機密データを検出し、トークンに置き換えられます。決定論的暗号化と形式保持暗号化を使うと、同じ値には同じトークンが割り当てられ、鍵を使って再識別できます。Googleは、その鍵をCloud Key Management Serviceでラップすることを推奨しています。このサービスでは、 画像の墨消し も行えます。検出した箇所を不透明な四角形で覆います。料金は ギガバイト単位 です。.
これらのサービスは大量のデータを処理し、企業独自のアカウントと契約のもとで、企業のクラウド環境の他の部分と連携します。開発者やITチーム向けに作られています。
は、英語またはスペイン語のテキストから個人データを検出します。
墨消しはバッチジョブとして実行され、 Amazon S3内のファイル 保存後は元に戻せません。別のSanitize手順で、メタデータなどの隠れたデータを削除します。裁判所、相手方、規制当局に提出する文書には適したツールです。AIとの往復処理には適しません。黒塗りはAIに人物同士の対応関係を伝えず、元に戻すこともできないからです。詳しくは プレースホルダーと黒塗りの違い.
100文字単位
ClientSafeは、そのようなツールの一つです。Windows PC上で動作し、文書を案件ごとにまとめて管理するため、同じ案件内のすべての文書で、同じ氏名には同じプレースホルダーが割り当てられます。検出結果を確認し、個人データではない一致項目のチェックを外し、見落とされた項目に印を付けます。安全なコピーをAIチャットに貼り付けるか、Markdownファイルとして保存します。次に、AIの回答を貼り付けると、ClientSafeが実名に戻します。プレースホルダーと氏名を結び付ける表は、案件を削除するまでPC上で暗号化された状態で保管されます。裁判所に提出する書類や、相手方に送る文書のための墨消しツールではありません。
比較
| Adobe Acrobat Proでは、 | 墨消しによってテキストや画像が色付きの四角形に置き換えられ、 | 保存後は元に戻せません。別途「非表示情報を削除」機能を使うと、メタデータなどの隠れたデータを削除できます。裁判所、取引相手、規制当局に提出する文書には適切なツールです。AIとのやり取りには適しません。黒い四角形ではAIに誰が誰か伝わらず、元に戻す方法もないためです。詳しくは、 | オフィスユーザー向けデスクトップアプリ | デスクトップアプリ(ClientSafe) |
|---|---|---|---|---|
| 動作環境 | 賃貸借契約書の安全なコピー。右側のパネルには、各人物のプレースホルダーと、その人物が案件内の何件のファイルに登場するかが表示されています。 | 評価項目 | 開発者ライブラリ(Presidio) | クラウドサービス(Google、Amazon) |
| PDFの墨消し(Acrobat Pro) | 設定する場合 | Google:決定論的暗号化を使用。Amazonの墨消し:種類ラベルのみ | 自社のマシン | 自社アカウントで利用するプロバイダーのクラウド |
| 元に戻せるか | PDF編集ソフト内 | お使いのPC | 同じ人物に同じプレースホルダーが付くか | 自分で設定した場合 |
| Google:決定論的暗号化で可能。Amazonの墨消し:種類ラベルのみ | いいえ。黒い四角形を使います | はい。案件内で可能 | 復元できるか | 案件を削除するまで、PC上で暗号化して保存 |
| Google:鍵があれば可能。Amazonの墨消し:不可 | いいえ。設計上、復元できません | いいえ。設計上、復元できません | はい。回答を貼り戻せます | 鍵の保管場所 |
| コードで指定した場所 | GoogleはCloud KMSを推奨 | 鍵なし | 案件を削除するまでPC上で暗号化して保管 | |
| 確認と修正 | 自分で構築 | 墨消しする内容を自分で選択 | 組み込み | Windowsを使うOfficeユーザー |
| 料金 | テキスト。画像はOCRモジュールで対応 | Google:テキストと画像。Amazon:プレーンテキスト | スキャンを含むPDF、DOCX、XLSX、PPTX、HTML、TXT、EMLなど | 米国での買い切り価格$19.99、7日間のトライアル |
対象ユーザーと費用
- データベースやパイプライン内の数千件のレコードを処理し、開発者がいる場合:ライブラリまたはクラウドサービス。
- 開発者とITチーム
- クライアントの文書についてAIに質問し、回答に実名を戻す必要がある場合:確認手順と名前を復元する方法を備えたデスクトップアプリ。
導入を決める前に、内容をよく把握している文書を3つ、使用する各言語でツールにかけ、見落としの数を数えてください。法律事務所にデータ保護責任者またはコンプライアンス責任者がいる場合は、顧客のファイルにツールを使用する前に、その担当者を関与させてください。
よくある質問
料金
自動的にそうなるわけではありません。GDPRのもとでは依然として個人データであり、AIツール独自のデータ設定や利用条件も引き続き重要です。仮名化はリスクを下げますが、リスクをなくすわけではありません。
無料のオープンソースライブラリで、有料ツールを置き換えられますか?
Acrobat Proのプラン
要約だけが目的の場合も、元に戻せるようにする必要がありますか?
要約に人物が登場するなら、はい。要約にその人たちの名前を戻したくなるでしょう。要約に名前が不要なら、一方向の置換で十分です。
社外の相手に文書を送る場合:墨消し。
名前と番号がすべて分かっている文書を用意します。それをツールにかけて、結果と照らし合わせてください。検出漏れが最も起こりやすい、スキャンされたページ、ヘッダー、署名も確認します。
ClientSafe PC上で名前、住所、電話番号、ID番号を一貫したプレースホルダーに置き換え、一覧を確認できるようにし、AIの回答に実名を戻します。検出は完璧ではないため、コピーする前に一覧を確認してください。