Se vuoi che l'AI ti aiuti a scrivere su Windows, la risposta più ovvia è Copilot. Si trova nella barra delle applicazioni, in Word e Outlook, e sulle nuove tastiere c'è un tasto dedicato.
Ma è uno strumento con caratteristiche ben precise, che non si adattano a ogni tipo di scrittura.
Cos'è concretamente Copilot
Copilot su Windows è disponibile in livelli che è facile confondere.
- L'app Copilot e la voce nella barra delle applicazioni. Una finestra di chat: fai una domanda, ricevi una risposta e copi il risultato altrove. È disponibile un piano base gratuito.
- Copilot nelle app Microsoft 365. Redazione, riscrittura, riepiloghi e modifiche del tono in Word, Outlook, Excel, PowerPoint e Teams, sempre più spesso disponibili come suggerimenti dopo aver selezionato un testo, così da poter evidenziare un paragrafo e chiedere una versione più concisa. Serve un abbonamento a Microsoft 365 che includa Copilot e la funzione opera all'interno di quelle applicazioni.
- Le funzioni dei PC Copilot+. Sono un'altra cosa ancora: funzionalità subordinate all'hardware, che vengono eseguite su un processore neurale locale — Recall, Click to Do, Live Captions con traduzione, Windows Studio Effects e ricerca locale migliorata. Il requisito minimo stabilito da Microsoft per ottenere il badge è stato un processore neurale da circa 40 TOPS e 16 GB di memoria, e le funzionalità sul dispositivo si sono progressivamente estese oltre a questo hardware. Nota cosa manca dall'elenco: nessuna di queste funzioni prevede il testo in linea in applicazioni qualsiasi.
Tre livelli, tre risposte alla domanda «Ho Copilot?»; l'aiuto alla scrittura a cui si riferisce la maggior parte delle persone si trova nel secondo.
Come funziona: richiesta e risposta
Per usare le funzionalità di scrittura di Copilot devi chiedere. Ti fermi, selezioni il testo o apri un riquadro, descrivi cosa vuoi, aspetti, leggi il risultato e lo accetti o modifichi. È un approccio adatto ai lavori in cui l'unità è un documento: una bozza da preparare, un'email lunga da scrivere, il riepilogo di una conversazione.
È poco adatto all'altro tipo di scrittura, che per la maggior parte delle persone è quello più comune: quaranta brevi messaggi al giorno in una finestra di chat, una risposta di due righe, un campo di un modulo web, un commento in un ticket, una nota in un'app che non è di Microsoft. In quei casi, fermarsi per chiedere costa più che scrivere la frase.
I due strumenti differiscono anche per il luogo in cui viene inviato il testo. Le funzionalità generative di Copilot vengono eseguite nel cloud di Microsoft. Per i tenant aziendali, ciò comporta impegni di protezione dei dati commerciali, che sono concreti e importanti, ma riguardano il modo in cui un server gestisce il testo, non il fatto che il testo resti sul tuo computer. In alcuni contesti, questa distinzione è fondamentale.
La lacuna
Se mettiamo insieme i due aspetti, emerge una lacuna specifica:
- messaggi brevi in Slack, nella chat di Teams, in WhatsApp Desktop e in Telegram
- qualsiasi contenuto in un browser che non sia un'app web Microsoft: note CRM, console di assistenza, pannelli di amministrazione, moduli
- editor di terze parti: Notepad++, VS Code, Obsidian e app per prendere appunti
- client di posta non Microsoft
- qualsiasi testo digitato offline, in aereo o con una connessione scadente
- qualsiasi testo che, per ragioni normative o contrattuali, non può uscire dal dispositivo
Per molte persone è proprio lì che viene digitata la maggior parte delle parole della giornata, un tasto alla volta e senza alcun aiuto.
L’altra forma: la previsione in linea
L’alternativa non è una finestra di chat. È una previsione che appare accanto al cursore mentre scrivi e propone il resto della frase: puoi accettarla con un solo tasto oppure ignorarla continuando a digitare.
| Copilot in Microsoft 365 | Previsione locale in linea | |
|---|---|---|
| Come lo richiami | Lo chiedi | Propone; tu accetti o ignori |
| Unità di testo generata | Un paragrafo, una bozza, una riscrittura | Le parole successive |
| Dove funziona | App di Microsoft 365 | Qualsiasi app che accetta testo |
| Dove viene elaborato il testo | Il cloud di Microsoft | Il tuo dispositivo |
| Funziona offline | No | Sì |
| Modello di costo | Abbonamento | Varia; è disponibile anche l’acquisto una tantum |
| Ideale per | Produrre qualcosa che non hai scritto | Completare qualcosa che hai già iniziato |
| Meno adatto a | Messaggi brevi, rapidi e ripetitivi | Scrivere testi lunghi partendo da zero |
L’ultima riga è quella più sincera. Non sono strumenti intercambiabili. Chiedere a un motore di previsione di scrivere una nota è usare lo strumento sbagliato, e chiedere a un assistente di chat di aiutarti con una risposta di due righe richiede più tempo di quanto ne faccia risparmiare.
Un piccolo modello locale è abbastanza valido per questo?
Per continuare una frase che hai già iniziato, in gran parte sì, e per una ragione legata al compito, non al modello.
Prevedere il resto di una frase è un problema fortemente vincolato. Soggetto, tono, registro e vocabolario sono già determinati dalle parole prima del cursore, e il testo richiesto è breve. È un compito molto diverso dal costruire un’argomentazione a partire da un prompt di una riga e non richiede la stessa capacità.
Il vincolo pratico è la latenza, non la qualità. Un suggerimento che arriva dopo che hai già digitato quelle parole non serve a nulla, per quanto sia valido: questo pone un limite rigido alle dimensioni del modello. E un modello abbastanza piccolo da rispondere molto prima di un secondo su un portatile è abbastanza piccolo da funzionare proprio su quel dispositivo.
Typeahead si basa su questo compromesso: un modello compatto eseguito localmente tramite llama.cpp, che suggerisce il resto della frase accanto al cursore e che puoi accettare con Tab. Funziona in tutto il sistema nelle normali applicazioni Windows, invece che in un solo editor, non richiede un account e non necessita di connessione una volta scaricato il modello. Si acquista una sola volta, anziché con un abbonamento, e gli snippet e il completamento dal dizionario funzionano anche prima di scaricare un modello.
Quale scegliere
Copilot, se scrivi documenti, hai già un abbonamento a Microsoft 365, lavori in Word, Outlook e Teams e ti servono funzioni di stesura, riscrittura e riepilogo.
La previsione locale in linea, se la maggior parte di ciò che scrivi è breve e distribuita tra molte applicazioni, vuoi un aiuto senza doverti fermare per chiederlo, ti serve lavorare offline oppure il tuo testo non può essere inviato a un server.
È plausibile usare entrambi. Coprono momenti diversi della giornata e non sono in conflitto. Se hai già Copilot, la domanda non è se sostituirlo, ma se per te contano le quattrocento brevi comunicazioni che non gestisce.