Paperkissサポート

問題の内容をお知らせください。通常は説明や機密情報を含まないサンプルで十分です。

お知らせいただきたい情報

WindowsとPaperkissのバージョン、入力形式、問題が起きる手順をお知らせください。できるだけ白紙や機密情報のない例をお使いください。バックアップのパスワードや署名の元写真は送らないでください。

署名や印影をひとつ選び、背景の感度やエッジを調整し、消去・復元で仕上げます。薄い線を残してください。存在しない細部を正確に復元することはできません。

デジタル署名、証明、制限のあるPDFは読み取り専用になる場合があります。送信者にデジタル署名のない編集可能なコピーを依頼してください。保護されたファイルには正しいパスワードが必要です。Paperkissはアクセス権を解除しません。

パスワードは大文字・小文字を区別し、再設定できません。パスワードの誤りやファイルの破損はインポート前に拒否されます。元のバックアップを保管し、コピー作成、スキップ、同一IDの明示的な置換を選ぶ前に競合を確認してください。ライブラリのバックアップには、保存した下書きは含まれません。

PDF、JPG、PNG、WebPと新しいファイル名を選びます。ページを画像にする場合はページとDPIを指定し、大きすぎる場合はDPIを下げます。PNGとWebPは透明度を保持でき、JPGには背景色が必要です。