Assistenza Paperkiss
Descrivi il problema. Di solito basta una descrizione o un esempio senza dati sensibili.
Informazioni utili
Indica versioni di Windows e Paperkiss, formato del file e passaggi del problema. Usa possibilmente un esempio vuoto o senza dati sensibili. Non inviare password di backup o foto originali della firma.
Rimozione dello sfondo
Seleziona una firma o un timbro, regola sensibilità del fondo e bordi, poi usa cancellazione e ripristino. Conserva i tratti deboli: i dettagli assenti non possono essere ricreati con affidabilità.
Documenti protetti
PDF con firma digitale, certificati o limitazioni possono essere di sola lettura. Chiedi al mittente una copia modificabile senza firma digitale. I file protetti richiedono la password corretta; Paperkiss non rimuove autorizzazioni.
Backup protetti
Le password distinguono maiuscole e minuscole e non possono essere reimpostate. Password errate o file danneggiati vengono rifiutati prima dell’importazione. Conserva l’originale e verifica i conflitti prima di creare copie, saltare elementi o sostituire esplicitamente gli ID corrispondenti. I backup della libreria non includono le bozze salvate.
Esportare una copia
Scegli PDF, JPG, PNG o WebP e un nome nuovo. Per esportare pagine come immagini scegli pagine e DPI; riduci i DPI se la pagina è troppo grande. PNG e WebP possono mantenere la trasparenza; JPG richiede uno sfondo.