スリープから復帰したら、通知センターと通知元のアプリを確認します。バナーがないだけでは、メッセージが届かなかったとは判断できません。
Windowsのバージョンに合ったパネルを開く
Windows 11では Win+N、またはタスクバーの日付と時刻で通知センターを開きます。Win+A はクイック設定です。Windows 10では Win+A でアクションセンターを開きます。消去する前に一覧を確認してください。
受信と表示を分けて確認する
アプリの受信トレイ、カレンダー、アクティビティに対象の情報があるか確認します。情報があれば通知の表示設定を調べます。アプリにもなければ、先に接続、アカウント、同期状態を確認します。スリープ中のすべての出来事が、復帰後にバナーで再表示される保証はありません。
通知元と集中モードを確認する
Windows 11では「設定 → システム → 通知」でアプリの設定、「応答不可」とその自動ルールを確認します。Windows 10では「通知とアクション」と「集中モード」を確認します。会社のPCで変更できない項目は管理者に相談してください。
一件ずつ再現する
PCが起動中に機密情報を含まないテスト通知を送り、短いスリープの後でも試します。アプリ名、時刻、バナーの有無、一覧への掲載を記録すると、通常の通知不具合と復帰時の不具合を切り分けられます。今後の履歴を残すツールは、対象アプリを実際に記録できるか試してください。未記録の通知をさかのぼって復元できるとは限りません。
出典
関連ガイド
よくある質問
復帰するとすべての通知が再表示されますか？
いいえ。通知パネルとアプリの両方を確認してください。アプリ内の出来事、通知の受信、バナーの表示は別のものです。