Выбирайте обычный текст для переносимых формулировок, а форматированный — только при поддержке и программой вставки, и получателем. Наличие форматирования в редакторе не доказывает, что расширитель умеет его передавать.
Что сохраняется при вставке
Обычный текст передаёт символы и переносы строк, но не жирное выделение, шрифты, таблицы и встроенные изображения. Приложение может само сделать написанный URL ссылкой; это не сохранённая гиперссылка с отдельной подписью. Форматированный текст способен передавать оформление и ссылки, которые получатель может изменить или удалить.
Выберите формат по задаче
- Команды, заметки к заявкам и короткие ответы в чате: начните с обычного текста.
- Инструкции по почте: используйте поддерживаемое оформление, если нужны заголовки и подписанные ссылки.
- Форма, удаляющая оформление: вставляйте читаемый текст и полный URL.
Здесь форматированный текст означает содержание с оформлением в целом. Специальный формат Outlook RTF — отдельная вещь: Microsoft рекомендует HTML для оформленных писем; новый Outlook предлагает HTML или обычный текст вместо RTF.
Проверьте конкретное поле
Создайте тестовый черновик с двумя строками, именем «José», маркером списка и полным URL. Если инструмент поддерживает оформление, добавьте жирный текст и подписанную ссылку. После вставки проверьте переносы, адреса ссылок, отступы, случайные шрифты и цвета до отправки. Испытайте и обычную текстовую версию.
Храните одну основную версию
Сохраняйте одинаковый смысл в обоих форматах. Удаляйте клиентские данные из примеров и проверяйте ссылки при смене процедур. Если программа хранит лишь текст, используйте шаблоны целевого приложения для оформленных блоков.