Sebelum panggilan video di hotel atau ruang kerja bersama, periksa koneksi, mikrofon dan speaker yang dipilih, pembingkaian kamera, serta kebisingan ruangan dari tempat duduk yang akan Anda gunakan. Lalu pastikan pilihan perangkat di dalam aplikasi rapat.
Pengaturan yang berfungsi di rumah bukan bukti bahwa meja kerja hari ini sudah siap. Ruangan, jaringan, dan perangkat yang tersambung sudah berubah. Siapkan alternatif sebelum rapat, bukan baru memutuskan harus berbuat apa setelah lawan bicara tidak dapat mendengar Anda.
Selesaikan penataan ruangan sebelum melakukan pengujian
Pilih tempat agar Anda dapat berbicara tanpa membuat percakapan terdengar oleh semua orang di sekitar. Periksa apa yang terlihat kamera di belakang Anda. Singkirkan dokumen yang terlihat dari bingkai dan tutup jendela yang memuat informasi pelanggan sebelum membagikan layar.
Letakkan laptop pada ketinggian yang nyaman digunakan dan hadaplah sumber cahaya. Lakukan pengujian dengan tirai, lampu meja, dan kecerahan layar yang benar-benar akan Anda gunakan. Pratinjau di ruangan kosong bisa tampak berbeda setelah Anda duduk.
Sambungkan ke jaringan dan lakukan pengujian dari tempat duduk Anda
Selesaikan halaman masuk hotel sebelum memulai panggilan. Buka tautan rapat cukup awal agar Anda dapat mengetahui jika ada masalah akun atau izin browser. Ikuti aturan organisasi Anda untuk jaringan publik dan penggunaan VPN yang diwajibkan; jangan menonaktifkan kontrol keamanan sebagai cara memperbaiki kualitas panggilan.
Jangan hanya memeriksa angka kecepatan unduh. Dokumentasi kesehatan panggilan Microsoft Teams membedakan throughput, waktu bolak-balik, kehilangan paket, dan jitter. Pengukuran singkat sebelum panggilan dapat mengidentifikasi masalah, tetapi tidak dapat menjamin jaringan bersama akan tetap stabil.
Siapkan alternatif yang diizinkan: tempat duduk lain, koneksi kabel yang diperbolehkan, atau hotspot seluler yang sesuai dengan paket data Anda. Uji alternatif tersebut sebelum panggilan. Jika kedua koneksi tidak dapat digunakan, beri tahu lawan bicara dan sepakati rapat audio saja atau penjadwalan ulang.
Jalankan pemeriksaan perangkat setelah perubahan terakhir
| Periksa | Hal yang Anda pastikan | Jika gagal |
|---|---|---|
| Mikrofon | Input yang dimaksud menerima suara bicara dengan normal tanpa terdistorsi | Pilih perangkat yang benar dan uji ulang tingkat sinyalnya |
| Speaker atau headset | Anda dapat mendengar suara melalui perangkat yang dimaksud | Periksa perutean, volume, dan sambungan fisik |
| Kamera dan cahaya | Wajah Anda terlihat pada posisi akhir | Sesuaikan posisi dan cahaya, lalu lihat pratinjau lagi |
| Jaringan | Koneksi yang dipilih tersedia dan cukup stabil selama pemeriksaan | Uji alternatif atau ubah rencana rapat |
CallReady memeriksa pengaturan tingkat Windows, termasuk kamera, tingkat mikrofon, ketersediaan output, pencahayaan, perangkat yang berubah, dan pengukuran koneksi. Fitur ini dapat menandai perubahan dok atau headset sejak pemeriksaan sebelumnya yang berhasil.
Ketersediaan perangkat output tidak membuktikan bahwa Anda dapat mendengarnya. Dengarkan sendiri melalui headset. CallReady mengukur tingkat sinyal mikrofon, bukan merekam sampel lengkap kualitas bicara, jadi gunakan pengujian bawaan aplikasi rapat jika tersedia.
Pastikan perangkat dan izinnya di aplikasi
Pemeriksaan Windows yang berhasil tidak menjamin perangkat yang dipilih di Teams, Zoom, Meet, atau aplikasi lain sudah benar. Buka pengaturan audio dan video aplikasi tersebut, pilih perangkat yang dimaksud, lalu periksa pratinjau atau panggilan uji. Panduan pengujian Teams dan Zoom membahas langkah tersebut.
Jika Anda berganti jaringan, menyambungkan kembali headset, atau berpindah meja, ulangi pemeriksaan yang terdampak. Pemeriksaan yang penting adalah pemeriksaan untuk pengaturan yang akan Anda gunakan.
Simpan catatan singkat tentang alternatif
Catat tautan rapat, cara kontak cadangan yang telah disepakati, dan tindakan yang akan Anda ambil jika video gagal. Siapkan materi penting secara lokal jika kebijakan kerja Anda mengizinkan. Dengan begitu, Anda perlu membuat lebih sedikit keputusan saat terjadi masalah koneksi.
CallReady menganalisis input kamera dan mikrofon secara lokal; uji koneksinya mengirimkan lalu lintas pengukuran ke Cloudflare. Penjelasannya kebijakan privasi memaparkan perbedaan tersebut. Pengukuran ini menguji rute ke titik akhir layanan, bukan setiap rute yang mungkin ke layanan rapat.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah hasil tes kecepatan yang bagus menjamin panggilan berjalan lancar?
Haruskah saya memeriksa lagi setelah menyambungkan dok atau headset?
Lihat fitur produk dan periksa apakah sesuai dengan alur kerja Anda.
Dapatkan CallReady